19.09.15 приехала в магазин/ Выбрала курточку из кусочков астрагана.Сказала консультанту, да "беру". И тут началось, то, с чем, я никогда и нигде не сталкивалась, ни в России, ни в Греции, ни в Италии. Сотрудница сказала, что по ЕЁ ЛИЧНОМУ МНЕНИЮ КУРТКА МНЕ НЕМНОГО МАЛОВАТА И ОНА МНЕ ЕЕ ПРОДАСТ, ТОЛЬКО С ОСОБЫМ УСЛОВИЕМ, -БЕЗ ГАРАНТИИ. То есть, если курточка из кусочков завтра развалиться или у неё вываляться крючки или она вообще порвется, то ремонтировать я её буду за свой счет и претензии фабрика не примет. Что за бред, я могу прийти в магазин и купить шубу для любого члена семьи или родственника, мое дело выбрать и оплатить, а ответственность магазина продать мне качественную вещь и не нарушать законодательство РФ. То, что куртка из кусочков, это не значит, что она должна развалиться по швам через месяц. Греческая шубка из кусочков живет у меня более пяти лет! А на фабрике Каляев, не уверены в своих изделиях даже в весьма скромном временном интервале- 3 месяца. То, что права потребителя нарушены- это факт. Остальное можно только предполагать. Пыталась звонить жаловаться- бесполезно, с ответственными лицами, даже среднего звена- не соединяют! Оставила жалобу на сайте, прислали обезличенный дежурный ответ "разберемся". И дальше- тишина. Зато пока общалась с разными продавцами, поняла, что если бы покупала в интернет магазине, то гарантию дали бы любом случае. Это что за дискриминация такая! Если покупатель уже на пороге, то скорей всего, не уйдет, давай давить на невыгодную для потребителя сделку, чтобы сам отказался от гарантии! И еще одно обескуражило, сколько говорила с продавцами, у всех один ответ- слоган. "НЕ НРАВЯТСЯ НАШИ ПОРЯДКИ- НЕ БЕРИТЕ У НАС ШУБЫ". Поэтому будьте бдительны при покупке изделий. Если что-то будет не так, ничего не добьетесь, а уж если и от гарантии откажетесь, тогда Вам акционное или относительно дешевое изделие втридорога встанет.
Добрый день!Ваш отзыв имеет явный заказной характер, ведь наши изделия выпускаются в России, Китае и Греции, что указано на ярлыках. Что касается доставки - с ее условиями каждый покупатель перед оформлением заказа может ознакомиться на сайте фабрики. Как видите, от клиента ничего не скрывается, все предельно честно.
Решил свою жену мехами обдарить. Как то ненароком слышал, как они с подружками тему шуб обсуждали. Вот и перед НГ пошли мы по магазинам, в их числе и была фабрика Каляев. Долго она что то там мерила, смотрела, меня спрашивала. В общем девушки там метушились. Но в итоге выбрали мы норковую шубку и жилет. Ушла довольной. Как понял я довольно от покупки приятной и сервиса отличного.
Меховой магазин КАЛЯЕВ очень хороший! Я прикупила у них себе шубку Автоледи, норка, цвет "Махагон" и всего за 79,5 тыс., в других магазинах и на выставках цены на такую шубку от 100 тыс., а знаю, т. к. перед покупкой была во многих из них. Мех прекрасный, мездра в порядке. Смело рекомендую данный магазин.
Купили мужу шубу из меха кенгуру с отделкой из норки. Всем довольны, и благодарим за помощь консультанта Валентина. В дальнейшем за мехом только к Вам придем. Спасибо. Магазину желаем только процветания и благодарных клиентов.
