ВЕЛОСКЛАД ООО: отзывы об организации (Москва и Московская область)

Название внушающее,но ездить туда не стоит,очень небольшой магазин,лучше заказать по интернету,и вам доставят,тем более если вы пешком и велосипед не складной,а за цену 4600 как указано можно купить самый никакой велосипед,цены не из дешевых

Давно хотела себе велосипед и наконец-то свершилось. Как всегда на работе лазила в инете в бесцельном поиске чего-нибудь))) Решила цены на велосипеды посмотреть. Зашла на сайт velosklad.ru, увидела его – велосипед Merida Juliet 15v, такой голубенький, симпатичненький и стоит всего 12 тыщ, не выдержала и заказала, как раз только зарплату получила. На следующий день мне уже привезли мою красавицу Джульетту (так я называю свой велик)))

Велосклад самый отстойнуй магазин я там покупал 3 велосипеда. Первый в 2008 году, народу правда там не было да и находились они тогда по другому адресу, кажется на кирпичном проезде. Я взял мириду фаербол без сборки, т.к., они уже закрывались, но они сказали, что мол в течении 3-х месяцев можете подъехать и мы бесплатно вам его соберем и настроим. Дело было зимой и я привез его в упакованном виде в гараж через два месяца т.е. в апреле я приехал к ним не нарушая упаковку. У меня его забрали на сборку. Спустя 2 часа, мне его привозят без крыльев, на мой вопрос где крылья они мне сказали мол их не было, хотя я и супруга точно помним что когда покупали его, мы в магазине проверяли комплектацию и они там были. Так мало того, что нам пришлось купить крылья, так они еще потребовали оплатить сборку мол правила у них изменились, короче настроение было испорчено, подарок супруге на день рождения вышел с гемороем. Потом меня была карточка со скидкой я как любитель с экономить поехал покупать себе и дочке велосипед. Люди это был велоад! Мало того, что меня игнорировали впрочем как и всех посетителей этого богом забытого места. Я спустя примерно час добился чтоб мне помогли в выборе. Бедненькая вся взмыленная девчонка мне все подсказала. Отстоя еще час в очереди в кассу, я проплатил велосипеды, Спустя еще 3.5 часа мне из выкатили.Мой опять был без крыльев. На вопрос где они мне сказали , мол их не было идите покупайте на кассу. Отстояв еще час девушка мне мило предлагает вам оригинальные или нет. Я попросил оригинальные, она тут же кому - то позвонила и из комнаты где собирают велосипеды, парень выносит мои крылья стоимостью 950р за комплект. А настроили вообще ужас, пришлось все переделывать. Одним словом делайте соответствующие выводы. Кстати после покупки велосипеда, узнал что в Сокольниках проще купить велосипед быстрее и дешевле.

Зная про Велосклад не по наслышке, могу с уверенностью сказать, что все беды этого несчастного магазина исходят исключительно от руководства. Да, коллектив постоянно меняется, т.к. не за что цепляться. Есть некий костяк, но этого недостаточно для полноценной отдачи. Фактически, всё держится на директоре Вячеславе. Если бы не он, эта гнилая насквозь контора давно бы развалилась, т.к. хозяева не только не хотят развиваться, но всячески мешают нормально работать, а к тем, кто лопатой гребет им денежки (персонал, клиенты), относятся как к скоту. Нормальному человеку никогда не понять, что происходит в головах этих людей. Наделали сто сайтов, в зале полно народу. Казалось бы, организуй грамотно процесс торговли и будет тебе счастье. Но, видимо, не дано.
Мне всегда было жаль и клиентов, купившихся на интернет, и персонал, который не в состоянии просто, в тупой системе магазина грамотно обслужить всех.
Прочитав последние отзывы и помня прошлые годы, вижу что стало ещё печальнее, так жаль.
Многих хороших менеджеров уволили из-за пустяков, тупых подозрений. Некоторые ушли сами, не дожидаясь того, чтобы остаться на улице.
Теперь они работают в более развитых вело-компаниях на хороших должностях.
Не вините продавцов и менеджеров. Поверьте - они делают всё, на что способны.
Решайте сами, стоит ли делать покупку (приносить доходы) в магазине с таким руководством.

То, что на велоскладе содержимое сайта не соответствует действительности НИКОГДА, знала давно. И зная, что значок "есть в наличии" ничего не значит, предварительно СПЕЦИАЛЬНО позвонила и уточнила, есть ли выбранная мной модель с 18 рамой. И мне сказали что да. Приехала я туда в тот же день часа через три. Народу прилично и 2 уже конкретно взмыленных продавца на весь отдел. Тыркаюсь к одному, он мне отвечает, что моя модель не собрана, нужно подойти "вон к тому мальчику с косичкой" и он поставит вел на сборку. Подхожу к мальчику (к слову сказать, персонал магазина в большинстве своем действительно салаги). Как только он слышит название модели, у него начинают бегать глазки, че-то невнятное бормочет, спрашиваю, в чем дело. Ответ: "Да искать щас его на складе как иголку в стоге сена". Оказывается он у них в последнем экземпляре остался. В общем, проторчала я там с час ,в результате чего вышел этот мальчик, и сообщил, что "обыскал весь склад, велосипеда нет". Я его спрашиваю "Так точно нет, или вы просто не нашли". Отвечает: "точно нет", только вот учитывая его бегающие глазки,я ему не верю. Хотя может он и правду сказал, но тогда получается, они целый байк просто профукали, раз он у них числится в наличии, а на самом деле его нет уже. Так что ли? Ушла я оттуда матерясь ни с чем. Хотя оно и к лучшему оказалось Well через неделю купила точно такой же с рук в отличном состоянии за полцены.

А на велоскладе ноги моей никогда больше не будет.

Заказал у Велосклада велосипед по интернету! Долго сидел и выбирал среди фирм занимающихся доставкой по России, а именно в Ижевск. Выбрал что было в наличии и что мне подходило MERIDA M90D, цена 10920руб. Сделал заявку по электронной почте 12 июля сего 2010 года, 13 июля мне перезвонили и уточнились по поводу выбранной марки велосипеда и забронировали его на 5 дней до оплаты счета, я попросил выставить мене счет на оплату. 14 июля утром мне по электронной почте пришел счет на оплату, я его распечатал и пошел с этим счетом в банк перевести на этот счет деньги 10920р., деньги успешно перевели, я сфотографировал платежное поручение и отправил его с запросом о подтверждении его получения по электронной почте в Велосклад.Через 2 дня я перезвонил в отдел доставки по России и попросил проверить поступление денег на их счет, менеджер Валерий подтвердил поступление денег на их счет. 19 июля Велосклад отправил велосипед в компанию по доставке, это была ЖелДорЭкспедиция, 20 июля позвонив по бесплатному телефону в эту транспортную компанию я выяснил номер транспортной накладной и мог контролировать перемещения моего велосипеда, ориентировочное прибытие было 22-23 июля. Вечером 21 июля мне позвонила девушка из этой транспортной компании и сообщила что машина уже прибыла в Ижевск, и я смогу забрать велосипед уже в 17.30 вечера! Но я его забрал только 22 июля утром(был на работе).Велосипед пришел в заводской упаковке, также прислали дисконтную карту, которой я думаю, воспользуюсь сам и посоветую своим друзьям и знакомым, с сыном привезли вел. домой, собрали, немножко настроили, и уже вовсю катались сегодня! Конечно, было опасение по поводу перевода денег на неизвестно какой счет в Москву, но в итоге все у меня получилось! Спасибо всем ребятам работающим в этом магазине!

Приличный магазин. Выбрал на сайте велосипед. Цена оказалась самая выгодная, плюс в комплекте крылья шли. Не люблю заказывать через интернет, поэтому поехал в филиал магазина сам. Нашел быстро, проблем с парковкой не было. Магазин выглядит плохо, просто подвальное помещение, но внутри все опрятно. Продавцы нормальные, все показали, разрешили подняться и прокатиться на велосипеде под присмотром. Короче рекомендую.