В Пятерочке по адресу: СПБ, Байконурская ул.,д. 28 продается акционный товар -напиток Био-баланс. По акции упаковка из 6 шт стоит 47.20. Мне кассир Гажа Валентина умудрилась пробить каждую из них по этой цене. И упаковка стоимостью 47.20 вылилась мне в 283.2 р. Днем позже стала разбираться, благо чеки не выбрасываю и выяснила: еще четыре раза из шести акционный товар (я специально выбирала товар только со значком акции) кассиры Пятерочки (Жукова Елена, Грибова Екатерина, Зиятдинова Алена) пробивали поштучно и каждая из упаковок в шесть штук оказывалась стоимостью 70,80(вместо 47.20).
Пошла разбираться. Администратор с большим трудом и затяжными выяснениями подробностей, грудью бросаясь в защиту своих кассиров нашла таки в себе силы вернуть часть денег. Правда только по последнему чеку, остальные четыре так и остались. Вместо извинений за ситуацию, за работу кассиров я услышала лишь: "Радуйтесь что вам хоть это выплатили, могли бы вообще ничего не получить!". Деньги небольшие, я переживу, а вот уважения к клиентам и способности признания своих ошибок думаю у работников этого заведения так и не прибавится. Магазин известный, а проверять придется каждый чек -прямо как на базаре.
