Моя фирма ИП Зимин Е.В., занимается ремонтом холодильного оборудования с 2002 года, объемы большие .
На протяжении этого времени я работал, Морена-Уфа и до 2010года проблем не было.
Но 2010году фирма стала завозить бытовые компрессора СК ( Барановичи) без коробок, пусковые реле отдельно, крепеж компрессора в комплект не входит и продается отдельно, но самое обидное что, за 6 месяцев, отработав один месяц из строя вышли 8 компрессоров, в основном СК-120, я пытался сдавать по рекламации но приходит акты с отказом поменять с невероятно глупыми заключениями « по вине потребителя»
Для справки: За девять лет работы, не отработав гарантийный срок, всего три компрессора ( бытового назначения)вышли из строя.
Очень обидно, но из-за этих проблем прекратил работать с вашей фирмой.
С уважением Евгений Зимин Башкортостан г. Белорецк ЦТО «ХолодСервис»
Вопрос:
имеются ли у ваших механиков дипломы, удостоверяющий работу с холодильным оборудованием?
Если они перезвонивают и спрашивают: какой компрессор куда идет и на каком фреоне работает?
У кого выше квалификация: У руководителя, который не может обучить или у сотрудников, котрые не знают элементарных вещей?
Судя по письму ЦТО "ХолодСервис" считает себя грамотными холодильщиками, которые научились паять трубки и заправлять фреоном! Все рекламационные акты подтверждают о наличии кислоты в системе, влаги и грязи!
С Уважением, ООО "Морена" обособленное подразделение Морена Уфа
Мне хочется добавить, что у ООО "Морена" г.Москва в период 2010 года были большие проблемы с компрессорами СК (Барановичи) из-за того, что подешевке закупили заводской брак!!!
А все списали за счет клиентов!!!!
Ну в Морене г.Уфа вообще работают неквалифицированные сотрудники. Одни девочки чего стоят, грубые, а у нынешнего директора появилась "звездная болезнь".
