ГЕРМЕС ЮВЕЛИРНЫЙ САЛОН - Москва и Московская область

В начале февраля я купил своей жене в подарок на юбилей гарнитур с изумрудами в ювелирном салоне Гермес. Лишь дома обнаружил брак - камень в кольце был с выбоиной. Поехал в салон, там мне пообещали заменить камень в течение двух-трех дней, что меня вполне устраивало, так как до юбилея оставалось несколько дней. Но ни в течение двух-трех дней, ни в течение следующих двух месяцев камень мне не заменили. Телефон руководства не дают, никакой конкретной информации не сообщают, забрали кольцо и держат, аргументируя тем, что подбирают камень. Юбилей жены испорчен, так как гарнитур пришлось дарить не полный. Кольцо не получил до сих пор.
Никому не рекомендую обращаться в этот ювелирный салон. Дело не только в том, что мне до сих пор не отдали украшение, а в том, что мне продали бракованный камень без предупреждения, рассчитывая, что я не замечу.