Bofrost, магазин замороженных продуктов: отзывы об организации (Москва и Московская область)

Пицца бедная начинкой, корж толстый, сухой, крошится и налипает на зубы. Мороженое кислое, много вкусовых добавок. Овощи в панировке плохо сбалансированы по вкусу, панировка рвётся и овощи расыпаются.
Сервис навязчивый до кретинизма, на просьбу перестать беспокоить требуют перезвонить туда, где трубку не берут. Сплошная ложь.

Позвонили в первый раз в декабре 2014,буквально навязали сделать заказ. Я постоянно покупаю замороженные продукты в магазинах, сейчас выбор стал практически никаким. Заказала 4 вида овощей, упаковки по 1 кг, дороже, чем в Ашане-Перекрестке. Качество мне очень понравилось: и вид, и вкус. В магазинах в основном была невкусная Польша, а в БОФРОСТЕ - Западная Европа. Заказ был более 2 ты.руб., дали в подарок 0.5 кг палтуса в подарок. Сегодня заказала повторно другие виды продукции. Решила, что раз в месяц буду брать. По поводу звонков - звонят каждую среду, отвечаю, что сегодня заказывать не буду, больше в этот день не беспокоят. Хочу добавить, что я - не сотрудник этой фирмы, а обычная пенсия, любитель замороженных овощей, и для таких, как я,это очень удобно.

ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ ХАМСКИЙ НАВЯЗЧИВЫЙ СЕРВИЗ! Последний раз за день звонили 9 раз.....Когда после работы ближе к 20.00 ответив на звонок,я спросила зачем звонили в течении дня 9 раз- нагло ответила оператор,что я ей так и не ответила.
При чем,компания тут отвечает,что можно сделать так, чтоб не беспокоили, ЛОЖЬ, звонила раза 4 на горячую линию,с руководством не соединяют,фамилий не говорят,звонки не прекращаются.....
Знают домашний,мобильный при формировании на нашу улицу просто нет житья от них !!!!!

Как минимум насчёт навязчивости готов поверить, т.к. сам 4 раза говорил, что меня это не интересует, по причине недоверия кому-то, кто спрашивает номер вашего почтового ящика (адрес им известен заранее, т.к. называют номер дома и улицу правильно. Откуда не ясно. Из базы наверное. Звонят на городской телефон.) или E:Mail для того, что бы опустить туда каталог или отправить его на E:Mail. Говорю ну опускайте, если есть что опускать. Но мы хотим точно знать что это вы и т.д. Тогда меня это не интересует. Наконец нашёл сайт и убедился вроде что это магазин, а не какие-то мош ен ники интересуются информацией обо мне. Отметил для себя, что вроде магазин. Ну думаю если немцы, то в принципе они могут так усердно экономить на печати. Посадили девок с периферии и за каждый навязанный каталог им доплата, вот и наседают. 5 звонок - говорю, "Ну давайте свой каталог, хотя я его уже с сайта скачал."
Она мне - Ну вот видите я хочу вам ваше время сэкономить, а вы всё сами.
Меня интересует печатное. Назвал ящик и имя, теперь всё-таки есть сомнения. Пока никакого каталога нет. 5 дней прошло.
А да, кстати, забыл сказать, что когда она мне в 5 раз позвонила, то сказала, что они знают, что меня это не интересует, но вот у них совершенно новый каталог вышел на пол года и я смогу заказывать товары по нему в течении полу года, а я так помню, что скачанный каталог действителен ещё 4 месяца, а не пол года. Это в нём указано. Опять неувязочка. Ну наверное наврала, что бы меня убедить.
Вот так. Надеюсь всё-таки не мош ен ники информацию уточняют.

Я сама перепробовала многое, качество превосходное,готовые блюда сделаны с душой и по-домашнему,очень понравилось готовое блюдо с "Горбушей по-норвежски",пицца прямая поставка из Италии,очень вкусная со шпинатом,подходит даже вегетарианцам.Овощные смеси и ягоды не сравнятся по качеству с магазинным.А сейчас на подарок дарится 1 литр вкуснейшего Итальянского мороженого,на любой вкус!!!!)))

Есть много клиентов,которые сразу не отказываясь от услуг,говорят чтобы им перезвонили,(мол пока не готовы либо подумают),но позже когда оператор перезванивает то слышит в свой адрес много недовольства и даже нецензурной брани.Если сразу сказать,что заказывать не будем,то таких людей ставят в отказ,либо не звонят некоторое время,дабы дать человеку возможность выбрать,пользоваться нашими услугами или нет.

Добрый день. Заказываем продукты этой компании всего месяц. Качество отличное, цена вполне нормальная для качества. Все очень вкусное и свежее. Паэла, дранники все сладкое,супы вобщем все , что есть в каталоге, все можно брать. Спасибо огромное операторам, очень вежливые и толковые. Всем советуем заказывать и вкусно кушать.

Позвонили предложили продукцию, сделала заказ на пробу. Скажу -сначала сомневалась, когда получила заказ честно довольна и теперь при возможности финансов буду заказывать. Ни чего не перезамороженно, а просто замороженные продукты (за снег и глазурь льда) не переплачивала, как в магазинах сливается больше половины веса. Продукты качественные, вкус отличный (подходят продукты и для вегетарианцев). За хорошее, качественное и здоровое питание таких денег не жалко для своего здоровья! Недовольных всегда найдется, и вкусы всем не подберешь индивидуально. Но продукты стоят того, качественно и приятно кушать, не жалко потраченные деньги на приятное удовольствие. Спасибо Вам!

Более наглых сотрудниц ещё не встречала!!! Мерзкая компания, бессовестный навязчивый сервис! Начальницы лживо обещают запретить сотрудницам звонить!!! Ничего не помогает!!! Ещё один звонок и буду обращаться прокуратуру и суд!!!