Осторожно с этой компанией! Я год не могу найти ни менежера,ни мастера, чтобы исправить недоделки, №№ телефонов дали только сотовые , они все отключены
Впервые я обратилась в фирму ИМТЭКС в конце 2008 года. Заказала остекление в двух комнатах и кухне, остекление и утепление балкона - по полной программе, работы велись 2 недели. в конце 2010 года я заметила, что одна створка, которую мы чаще всего открываем, стала немножко провисать. то есть, что бы ее закрыть, надо ее немножко приподнять. Хоть срок гарантии закончился, я все договоры храню, нашла их договор и позвонила. На следующей неделе ко мне заскочил их мастер, что-то привинтил, что-то поменял маленькое, и окно снова как новое! и 700 рублей за все удовольствие))
никодга в жизни еще не писал отзывы в интернете, и не думал, что появится такое желание; но работа этой компании (Имтэкс) настолько меня приятно удивила, что я решил присоединиться к числу тех клиентов, которие пишут здесь слова благодарности. Спасибо вам и держите сервис на том же уровне.
Так получилось, что я заказывал окна в фирме Имтэкс. Друг случайно оставил у нас их визитку, она валялась около телефона, и попалась на глаза, когда мы с женой обсуждали вопрос установки стеклопакетов вместо старых деревянных окон. Я считаю, что нам очень повезло с монтажниками и фирмой в целом. Процесс с замера до установки и окончательного расчета занял недели три, но в этом виноваты больше мы, чем Имтэкс, потому что мы очень долго определялись с тем, как и в какую сторону будут открываться рамы, какой ширины делать подоконники и тд. Приятно удивило, что нам подарили москитную сетку, и что бесплатно вывезли мусор. Я переживал, что из-за старых окон, стоящих во дворе, у меня могут возникнуть проблемы с домоуправлением, но все обошлось благодаря предусмотрительности сотрудников этой компании.
Большое спасибо компании Имтекс за отличную работу!
От сотрудничества с этой компанией у всего нашего коллектива остались только самые приятные впечатления. Работы по остеклению были выполнены в срок, все закрывающие документы привезли тоже вовремя. Чудо, а не компания!
Как здорово, что друг настоял на том, чтобы я обратилась именно в Имтэкс! Моя благодарность ему и специалистам фирмы не знает предела! И где вы только находите таких вежливых и обходительных сотрудников?! Как вы их мотивируете ТАК ОБАЛДЕННО общаться с клиентами??
Спасибо за то, что не бросаете своих клиентов даже по окончании гарантийного срока! Мы устанавливали окна в вашей фирме еще в 2007 году, в сентябре 2010 отошел герметик между рамой и подоконником. Обратилась в ИМТЭКС, ни на что не надеясь. И что вы думаете?! На следующий день ко мне приехал мастер и АБСОЛЮТНО БЕСПЛАТНО все исправил!!!
Очень хорошо работают, явно не придумали свой стаж с 96-го. Заказывал у них повторно остекление (в том году дачи, а сейчас квартиру стеклил). Окна стоят как влитые, откосы аккуратно отделали - супер!
как здорово, что я вас нашла! еще ни в одной фирме (а я обзвонила немало!) мне не предложили таких условий, как в вашей. остекление моей двушки и маминой однушки - 75 тысяч за все!!! а как качественно сделали - загляденье!
В процессе монтажа мне казалось, что все как-то грубо, эти железки, пена... А в результате получились аккуратные окна. Ребята работали, не покладая рук, даже от обеда отказались.
Мне с вами повезло! Вы умеете понимать заказчика с полуслова. Спасибо за терпение и за то, что сделали все именно так, как я хотела. Наконец-то у меня на балконе сплошное большое стекло с длинной створкой для проветривания!
