КОНТУР - Центральный федеральный округ

Дверь установили в июле 2014г. Понравилось все: грамотный менеджер в офисе, спокойный замерщик, адекватные установщики. Такого огромного выбора цветов и панелей нигде не встречала: выбирали 2 часа. Дверь привезли ровно через 2 недели, даже на 2 часа раньше, чем договаривались. Установили за 2 часа. Смотрится внушительно, дорого, достаточно тяжелая, но дети справляются. Шумоизоляция хорошая. Из минусов: не очень нравится система крепления коробки к стене. Почему-то не спросила об этом заранее.

Связался я с компанией КОНТУР только по одной причине - менеджер в офисе г. Железнодорожный

ул. Жилгородок, д.9 А полный такой мужчина обещал сделать дверь за 5 дней.
В итоге делали 17.
Мои рабочие простаивали неделю, так как штукатурка откосов в прихожей тормозит весь корридор
Дверь заказал дорогую, поэтому, говорят, и задержка вышла, ну да ладно...
2,10,12 приехали ко мне монтажники. Дверь поставили, я расплатился, проверил лазерным

уровнем. Короче был почти доволен.
Однако по неопытности проверил я только в одной плоскости...
Монтажники уехали, и замечаю, что снизу у меня дует. Дверь К10 за 50,000р. и дует. Стал

смотреть внимательнее - с низу перекос двери и она не то, что не плотно прилегает,

уплотнитель не достает 8-10мм до полотна. У коробки завален угол и по горизонтали перекос.
+ ко всему через 2 часа после монтажа дверь начала безумно скрипеть. Петли трутся о

наличник.
Звоню в сервисную службу - говорю верните монтажников.
Ну рассказывать, что дозвониться с первого раза нельзя не буду.
Они уже на другом объекте, заняты...
Я: я дома, жду в любое время.
В ответ: Вам завтра позвонят и скажут когда будут монтажники.
Меня это никак не устраивает, так как штукатурить и класть плитку нужно сейчас, так как

рабочие и так уже неделю ждут мою "чудо дверь".
Перезвонили через 10 мин, сказали монтажники приедут и посмотрят на вашу дверь "вечером на

обратном пути".
еще через 20мин. позвонил монтажник, спросил: "и что мы вам не так поставили", я объяснил.

Он сказал будем через час.
Час проходит - тишина. Звоню сам. Где вы?
У нас тут накладка, сегодня приехать не получится. А вот завтра вам позвонят и все

расскажут...
Вот сижу жду утра, может все быстро исправят...
Я все-таки надеюсь, что утром сами позвонят и монтажники приедут, так дверь держит все, а

рабочие на меня уже косо смотрят.
Обязательно напишу как разрешилась проблема... Вдруг зря ругаю...

Мало того, что првезли дверь с дефектом, да и монтаж двери сделали очень (мягко сказано) не качественно. Такое впечатление, что фирма не заботится о своей репутации. Позвонили в сервисную службу этой фирмы, обещали перезвонить, так целый день и прождали. Не советую обращаться в эту фирму.