Интересно как найти этих работников для замены замков в их двери.
очень надо.
Дверь стоит давно, претензий нет, но в силу обстоятельств, нужна их помощь.
От скуки набрал Валиант , и увидел старые отзывы. А вы знаете , что кучка старых работников опять ставят двери , только уже не под вывеской ВАЛИАНТ а какоето И.П. Если комуто интересно , то могу узнать по подробнее!!!
Договор от 07.02.2011г. Претензию подала 15 апреля, после чего как вы догадываетесь возврата внесенного аванса 25 тыс.руб. не последовало.Затем обратилась в отделение милиции ОВД "Бутырское" с заявлением по факту мошенничества. Как я уже писала на одном из форумов, касающихся этих жуликов Валиантовских, не стала верить и ждать возврата аванса в срок до 25 июня, как они обещали в своем письме и подала иск мировому судье 98-го судебного участка. Первое слушание было 14 июня, второе 28-го. На оба заседания они не явились.На втором слушании было вынесено судебное решение о взыскании всего того, что мы требовали и еще штраф 18 т.р. на них наложили. Судья рекомендовал поторопиться, так как Валиант находится в стадии самоликвидации. Напоследок хотят нахапаться и свалить, поэтому и скидками всяческими заманивают. В обмен на наши деньги они показывают огромную фигуру из трех пальцев, которую в народе называют "фига" и посылают на три буквы вместо дорогостоящих дверей нами оплаченные. Так что ДУМАЙТЕ САМИ, РЕШАЙТЕ САМИ.... хотите таких проблем или нет.
8937. Договор заключил 2.10.2010 и оплатил 70% от суммы. Установка должна была состояться до 16.12.2010. Сегодня 27.06.11 двери нет и ничего вразумительного не говорят. Это уже более 6-ти месяцев! На звонки отвечают пустышки-менеджеры, письма до них не доходят.
Вот такой этот Валиант!
Друзья, прежде чем, что-либо заказывать у компания Валиант (www.valiant.ru, 8 (495) 787-74-47) почитайте отзывы и Вы все поймете.
Контора ужасная: халтура, хамство, нарушение сроков. Мой отзыв ниже.
Заказала металлическую дверь стоимостью 50 тыс. руб. 25 июля 2010 г., внесла аванс 100% и до сих пор 25 августа 2010 г. нет никаких результатов. В то время как срок поставки и установки был 13 августа 2010 г.
Сотрудники компании Валиант не позвонили, не предупредили о переносе сроков, не обосновали причин.
Менеджер Наталья Кривоногова (если не путаю фамилию) выражает недопустимое раздражение, не пытается успокоить клиента, описать суть проблемы/сложившееся ситуации, а просто напросто, как робот с магнитофонной записью кормит завтраками: «Срок переносится на 1 неделю, я Вам позвоню». Девушка хамовата, глупа и раздражительна, позволяет себе перебивать, сильно повышать голос, бросать трубки – такие сотрудники не должны выполнять публичную функцию и общаться с клиентами!
Мне ни разу не перезвонили за прошедший месяц с момента заказа, дозваниваюсь сама.
Если Наталья Кривоногова отсутствует, то уже никто ничего не может подсказать, ни до кого не достучаться.
Многочисленные жалобы на качество обслуживания направлялись на адреса maria@valiant.ru; 7877447@valiant.ru.
Бесполезно.
Не заказывайте у них - поберегите время и нервы.
Всем удачи!
Компания Валиант, Мария Вячеславовна Зеленченкова – вам должно быть стыдно.
Мне жалко времени, потраченного на написание отзывов и жалоб, но такие компании, как Валиант на фоне перенасыщенного рынка поставщиков дверей должны быть более адекватны – возможно отзывы обиженных клиентов заставят вас задуматься.
По факту дверь мне поставили в сентябре 2010 г.
Договор и оплата были 25 июля 2010г., срок по договору 13 августа 2010г.
Не заказывайте у них - поберегите время и нервы.