Со сроками, конечно, затянули, но в целом не так и плохо. Монтажники опоздали, затянули монтаж на два дня вместо одного, до колл-центра их не дозвониться, а если и дозваниваешься - толку чуть. Зато дешево. Хоть чем-то компенсируют свою "работу".
Компания не плохая, только с монтажом затянулось на 2 недели, но это в связи с праздниками, менеджер позвонила сообщила об этом. Делал потолки во всей квартире результатом остался доволен. Посмотрим...
Компания ужасная. Менеджеры не могут вразумительно ничего объяснить. У нас Дарья которая , складывается впечатление , все время спит. Потолки ждем с 3 декабря. Договор , который замерщик подсунул без нашей подписи и я даже не поняла что он может заключать договора, какой-то действительно только в из пользу. Буду подавать в суд. За свои же деньги получили проблемы.Наш договор 11120029.
В-первые сталкиваюсь с таким отношением к людям. Наглости и хамства просто нет предела. Мало того, что они задерживают сроки монтажа, перекидывая тебя с одного на другой день, так они еще и умудряются не приехать в назначенный срок. А "прекрасная" девушка Светлана (из тех.отд.) спокойным голосом, до вечера, говорит только одно : "Машина выезжает - ждите". После наступления 17-00, ее уже не оказывается на месте и никто в данном случае не может сказать ничего вразумительного. Менеджеры - хамло, особенно девушка Дарья с украинским акцентом. Единственный вразумительный человек, который мне встретился в этой компании это некая Софья (руководитель call-центра), но она умеет только извиняться, больше ничем помочь не может. Руководства никогда нет, складывается такое ощущение что эта мерзкая фирма работает на дому. Обязательно буду решать вопрос через судебные органы. Договор № 1111 0258
Отвратительная контора. Обещания если и выполняет, то с ОГРОМНЫМ опозданием по времени. Отношение к клиенту хорошее только на стадии получения денег, а дальше сплошные просьбы и обещания выполнить свою работу. Если вы еще раздумываете, купите потолки где-нить еще, а не здесь. Мне с августа никак не устранят недостатки своей работы (потолки провисли). На дворе - октябрь. С уважением, Евгений.
P.S. Да, и офиса у них нет, а все работают по домам, чтобы потом не найти никого из них. УРОДЫ!
Добрый всем день!
Отвратительная контора (компанией язык не поворачивается назвать), со сроками обманывают, до руководства не достучаться отпросился на работе для монтажа потолка, обещали приехать в 9 -10, сейчас уже 15-00 и никого еще нет и даже не соизволили предупредить, что задерживаются, на мой звонок монтажникам отговорка мол дороги не мы строили и типа летать не умеем и это вместо того, что бы хотя бы извиниться - посмотрим как сделают потолок, но больше в эту контору не нагой. И НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Уважаемые заказчики!!! Обрати ваше внимание когда вы будите заказывать натяжные потолки в ЭТОЙ КОМПАНИИ.1.Читайте внимательно что заполняет замерщик.2.Предоплата в отличии от большинства компаний производится 75-80% от стоимости заказа(хотя в других компаниях делается предоплата всего 1 000 руб).3. В договоре вообще для заказчика прописано, что только он все и везде должен.... а исполнитель вообще ни чего.... если у вас не прописан полисос, то вы за него оплатите отдельно 1 000 руб. (хоты во всех других компаниях монтажные работы ведутся с полисосом, не важно есть у вас уже ремонт или нет... просто у них это входит в норму) БУДЬТЕ ПРЕДЕЛЬНО ВНИМАТЕЛЬНЫ ДЕЛАЯ ЗАКАЗ В ЭТОЙ КОМПАНИИ!!!!! ОЧЕНЬ НЕ ПОРЯДОЧНАЯ И ПОЛУЧАЕТСЯ ГРЯЗНАЯ ФИРМА!!!!!
Ужас, а не компания! Брак сплошной!! Сама с ними столкнулась, такого хамства я еще не встречала. Одни отговорки, концов не найти. НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ К НИМ!
Настолько наглого хамства и вранья, как в фирме "Престиж -Дизайн" я не встречала, мне даже врали о приезде монтажников, которых я по наивности в действительности со строителями ждала. Одно только то, что вход в фирму, только по заранее заказанным пропускам, и на входе охрана, говорит о многом! И разговор о не выдержанных сроках и т. п. возможен только с операторами, до руководства вы не доберётесь! Да и вообще концов не найдёте.. какую либо компенсацию с этой фирмы возможно получить только через суд!
после заключения договора,и внесения аванса,и 3недель жалобного униженного писка,всё же выполнить работы,обратилась в другую фирму,работы в другой фирме выполнили в строго оговоренный срок, 3дня. А компенсацию за невылненные в срок работы,обещают выплатить уже второй год :)
