Вот так кидают партнеров. История переписки.
Ну мы же не можем ниже себестоимости Вам пленку отдать!
18.01.2017, 12:04, "ЛЕША ЗУЕВ" :
Так мы же с вами договорились по телефону что я оплачиваю доставку которую вы обещали оплатить ,а вы мне возвращаете мной потраченные деньги. Правильно? А когда я оплатил вы включили заднюю. О каком форс-мажоре вы говорите.
Среда, 18 января 2017, 11:54 +03:00 от makarova@kontinentpvh.ru:
Я уже Вам пояснила, каким образом мы можем вернуть Вам деньги. Ни одну компанию не встречала, которая бы всем своим клиентам в случаях форс-мажора компенсировала деньгами.
С уважением, Елена
18.01.2017, 11:52, "ЛЕША ЗУЕВ" :
Спасибо за поздравления. Мои поставщики выполняют условия договора. Ваша компания первая кто кинули меня на деньги. Спасибо.
Среда, 18 января 2017, 11:42 +03:00 от makarova@kontinentpvh.ru:
Я Вас поздравляю! А Вам другие поставщики компенсацию всегда Вам на карту перечисляют?
С уважением, Елена
18.01.2017, 11:35, "ЛЕША ЗУЕВ" :
Мне не нужна скидка верните то что обещали деньги которые я оплатил из своего кармана. Вот у меня сегодня родилась доча и каждая копейка на счету. А вы организовали доставку за мой счет какие молодцы, а обещали сами оплатить.
Среда, 18 января 2017, 11:07 +03:00 от makarova@kontinentpvh.ru:
Алексей, это максимальная скидка на Ваш заказ (если посчитаете - то компенсируется 960 руб), но это при Вашей доставке.
Но если Вы сделаете нормальный заказ - будет возможность сделать больше скидку.
С уважением, Елена
18.01.2017, 10:50, "ЛЕША ЗУЕВ" :
Я вам номер карты отправил. Вы деньги на карту переведете или скидку сделайте на 4 метровый ролик, и можете даже мне отправить его за мой счет.
Среда, 18 января 2017, 10:38 +03:00 от makarova@kontinentpvh.ru:
Алексей, все остается в силе! Если будет потребность в пленке, в ширинах, которых может не оказаться у других или цены Вас не устроят, обращайтесь!!
надеюсь, в скором времени пустим в Липецк машину и все встанет на свои места!!
С уважением, Елена
18.01.2017, 10:35, "ЛЕША ЗУЕВ" :
Как с вами работать если вы обманули меня три раза. Обещали доставку за ваш счет не сделали. Обещали компенсировать доставку, что я сам оплатил, не компенсировали. Обещали сделать скидку со следующего заказа ,я заказываю ,вы не делайте мне скидку. Значит следуя поступкам вашей компанией вы способны работать только языком , или я не прав. Тогда поправьте. И я ни кого не оскорблял не в моих правилах. Если бы вас три раза обманули вы бы стали работать с такой компанией? Задайте себе и руководству такой вопрос.С наилучшими пожеланиями ваш бывший партнёр.
Среда, 18 января 2017, 8:34 +03:00 от makarova@kontinentpvh.ru:
Алексей, доброе утро!
Если Вы намерены работать с нашей компанией и дальше - я Вам все компенсирую дополнительными скидками. У нас есть все ширины пленки, пленка хорошая. Давайте говорить о взаимовыгодном сотрудничестве. Вам и так, как нашему клиенту, была дана хорошая скидка. Другие покупают дороже. Доставка даже трех роликов за наш счет для компании в Липецк не выгодна. Вам доставили, произошел форс-мажор, это бывает.
Формируйте заказ - будем стараться побыстрее компенсировать. И потом, оскорбления женщины - это не по-мужски!!
С уважением, Елена
17.01.2017, 22:12, "ЛЕША ЗУЕВ" :
НУ ТАК ЧТО ВЫ МНЕ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ А ОБЕЩАЛИ. ВЫ ТАКАЯ ЖЕ КАК И ВАШЕ РУКОВОДСТВО РАБОТАЙТЕ ЯЗЫКОМ ИЛИ Я ОШИБАЮСЬ?
Понедельник, 16 января 2017, 11:11 +03:00 от makarova@kontinentpvh.ru:
Алексей, добрый день!
Была сейчас у руководства. Эту сумму мы Вам компенсируем со следующим заказом.
Таково решение руководства.
С уважением, Елена
13.01.2017, 19:56, "ЛЕША ЗУЕВ" :
Прикреплены файлы: карта и чек.png