Заказала кухню цвета ,,жемчуг,24. 03 по договору должны привести были 19 04 отпрашиваюсь с рабаты жду, непривезли. привезем 28 04 отпрашиваюсь с работы жду наконец привезли. быстро разгрузили и уехали накладную неоставили, Стала разбирать цвет зеленый . спила в столешницы нет . звоню в магазин 2 05 будет сборщик и спилит в сушке нет отверстий .В очередной раз отпрашиваюсь с работы жду ,А сборщика все нет ,звоню в магазин ,ответ :мы еще незванили: 10 05 пвивожу претензию в магазин Ответ менеджера ,Вы же не месяц ждете, жалуйтесь куда хотите,13 05 наконец приезжает сборщик делает спил,отверстия в сушке буквально за 5 минут ,Сковлько нервов и здоровья стоила мне эта кухня, 20 05 последний срок для улаживания конфликта ,21 05 исковое заявление всуд, документы готовы и в прокуратуру Депортамент торговли и остальные органы Пусть с ними и разбираются ,Отношение к покупателям хамское ,
Заказывала первый раз кухню в 2010г. Все четко, заранее с доставки позванили. Согласовали день. В день доставки позвонили, я попросила предупридить за час до приезда, отзвонили ровно за час. Отъехала с работы, получила, и назад на работу. С установкой все также четко. Приши втроем. Быстро и качествено все сделали. Претензий за три года пользования не имею. Так что все от поставщика-изготовителя мебели зависит. А менеджер Елена, если не ошибаюсь, в дальнейшем (2012г.) и с подбором гостиной помогала. И все также четко было.
