ХОЛОДИЛЬНИК.РУ - Москва и Московская область

Очень плохой магазин! Купил 08.11.11 телевизор LG 19LV2500, подключил - вертикальный угол обзора вместо заявленных 178 градусов - не более 90, смотреть можно только под прямым углом, при небольшом смещении - все уходит в негатив. Позвонил в магазин в отдел претензий, сказали - приезжайте, посмотрим. 09.11.11 привез в Черную грязь телевизор и чек. Общался с менеджером отдела претензий Левиной Верой Николаевной и Младзиевским А.С. Сначала меня убеждали, что так и должно быть, это нормально... Безуспешно 10 мин искали царапины. Потом сказали, что видны отпечатки пальцев и целлофан (упаковка) с задней панели, похоже, был отклеен и снова приклеен... То есть, нарушен товарный вид (отпечатки пальцев), и им теперь трудно его продать будет. То есть их не смутило, что товар бракованный, важно было, что из-за отпечатков пальцев им трудно будет продать этот брак еще раз!! Абсурд. Пригласили директора по развитию Аристова А.Г., он предложил принять обратно за вычетом 7%. При отказе быстро исчез. В итоге деньги не вернули, телевизор обратно не приняли. Создалось ощущение, что задача отдела претензий - НЕ ОТДАВАТЬ деньги ни при каких условиях, придумывать несуществующие причины и спровадить возмущенных покупателей. ВНИМАНИЕ! При покупке в этом магазине Вам никогда не удастся вернуть деньги за брак или за неподходящий товар!! Не рискуйте.

очень, очень не рекомендую связываться с данным магазином!!!!нет претензий к товару, но доставку дождаться просто невозможно, да и разговаривают эти ,с позволения сказать лица, по хамски.на просьбу доставить несчастный вентилятор на полчаса раньше-мне было рассказано кто я, где я, и с кем я.отдел менеджмента по сотрудникам!!!!УБЕРИТЕ ЭТО ХАМЛО!!!!я же целую неделю вентилятор получить не могу.дая не хочу его уже))))0608.2011 вашему сотруднику доставки так было лень подъехать ко мне на нежинскую улицу д. 13 с почти моим вентилятором, что он придумал все только возможные отмазки-и адрес я изменила, и хамлю я ему, да мне же несложно было спуситься на 1 этаж-но ему ждать меня 3 минуты было лень..очень вас прошу)))\поменяйте данного сотрудника!!!теряете ведь клиентов!!!

Заказал телевизор, обещали перезвонить, вот уже месяц прошёл, видимо хорошо у них менеджеры работают, сам звонить второй раз не буду, закажу в другом месте

Отличный магазин! Заказывал электрическую варочную панель, духовой шкаф и вытяжку, теперь заказал здесь же посудомоечную машину. Претензий никаких, работают на 5+!