ООО"СТЕЛС"
Возврат денежных средств
Заявление (претензия)
Получатель денег: ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10. Отправитель: ООО "СТЕЛС" а/я 52 Московский АСЦ 145900 ИНН 7720414689, ОГРН 1187746171029
Несоответствие товара
Я, Келлер Ольга Николаевна, 28.06.2020 заказала обувь на сайте. Было получено сообщение с номером почтового отправления для отслеживания 14083249092161. 13.07.2020 посылка выкуплена и оплата составила – 2549 рублей 99копеек. В посылке оказалась совершенно другая обувь. Ни модель, ни размер не соответствует заказу. Сделав звонок по телефону 84951340623, оказалось, что он без обратной связи.
Требую вернуть уплаченную сумму за посылку, 2549 рублей (две тысячи пятьсот сорок девять рублей 99 коп)
Претензию и требование вернуть мои денежные средства предъявляю Вам на основании ст.26.1 Закона «О защите прав потребителей».
Номер карточки для возврата денежных средств: 4276440091047024 либо по номеру телефона +79138995423
Уведомляю, что в случае невыполнения требования в течении 7 дней, будет начисляться неустойка за каждый день просрочки выполнения требования согласно ст.23 «О защите прав потребителей», ст.26.1 ФЗ (право вернуть без объяснения причин).
В противном случае, я буду вынуждена прибегнуть ко всем способам защиты своих прав, предусмотренных законодательством РФ, а именно:
Роспотребнадзор
Арбитражный суд
СК РФ
Прокуратура РФ и к другим методам.
14.07.2020 Келлер Ольга Николаевна
Обидчик: Получатель денег: ЗАО "Сервис дистанционной торговли" адрес: проезд завода Серп и молот, дом 10.
Отправитель: ООО «СТЕЛС»
Страна: Россия Город: Москва Индекс: 145900
Адрес: а/я 52 Московский АСЦ
Телефон: 84951340623
Прикреплены файлы: WhatsApp Image 2020-07-13 at 16.53.00.jpegWhatsApp Image 2020-07-14 at 22.46.18.jpeg