ООО "МИНЕРАЛ МАРКЕТ" - Москва и Московская область

Купила в этом магазине серьги со скрытым дефектом, который, к сожалению, обнаружился спустя ровно пол года. Выпала вставка.
О самих серьгах - производить ИП Казаков, марка Gem-silver.
Серьги из серебра с сердоликом, маленькие, классические. По качеству обычная штамповка, из тоненького серебра, но смотрелись изящно, чем была довольна. В обычном ювелирном магазине цена их была бы от силы 2 тысячи рублей, но купила я их в магазине МинералМаркет дороже более чем в 2 раза. Еще момент, на сайте на фото серьги смотрелись более добротно и качественней.Носила я их не постоянно, по настроению. Но тем не менее одна серьга не темнела, а другая потемнела. Когда выпал камень я увидела внутри штамповки окисел бирюзового цвета.
Очень расстроилась. Не ожидала, ведь производитель, судя по его изделиям и сайту, достойный.
Относительно МинералМаркет - слишком большая накрутка на все. Эти серьги явно не стоят тех денег, за которые я их купила. Я, кстати еще экспертизу сделаю, потому что серьги носились одинаково, а повели себя по-разному, как будто из разного материала сделаны

Хочу написать электронную жалобу на сайт Роспотребнадзора. Деньги за возвращенный товар не вернули по сей день.

14 декабря 2015 года мною был сделан заказ № 164040. Товар получен не был. Написала им о том что бы они вернули мне деньги на счет с которого производилась оплата. В ответ на это они прислали мне для заполнения Бланк возврата товара, который я не получила. Я написала им Заявление со своими реквизитами, но не на этом бланке разумеется. А они отказываются возвращать деньги! Буду обращаться в суд. Вот и думайте как у них заказывать, если получили товар это хорошо, а если не получили, то и денег от них в добровольном порядке своих не увидите, как своих ушей!!! А сегодня уже 4 марта 2016 года.

Жалко, с менеджером в воскресенье пообщаться нельзя, приходится планировать время, это не удобно, потому что с камнями я вожусь в этот день. А так я часто обращаюсь на сайт, когда ищу образцы для своей коллекции камней. :))))
С самим сайтом (минерал маркет) не сразу можно разобраться, много кнопок, всплывающих окон. Здесь есть довольно редкие экземпляры, которые не получается найти в других магазинах или на выставках. Вероятно, это из-за того, что магазин сотрудничает с месторождениями.К заказанным камням претензий ни разу не было.

В интернете побаиваюсь покупать, хоть многие так делают, поэтому люблю обычнеы магазины. В магазин на Горьковской я пришла по совету подруги. Искала изделие из амазонита в подарок дочери на свадьбу (для удачи в любви). Мне понравилось, что здесь можно выбрать разные изделия, мне предложидли и украшения из амазонита, и сувенирку. Я выбрала кольцо, мне показали сертификат, что это именно тот камень, там печать-подписи, все на месте. Я сначала хотела камень на ярмарке самоцветов купить, но за ними надо следить, а магазин каждый день работает, удобно.

Ужасный магазин, во первых баннеры с их рекламой просто повсюду, во вторых наценкана товары у них доходит до 500%(!), надоели своей смс рассылкой, про качество камней ничего не могу сказать, тк покупала в подарок. Не заказывайте у них ничего! В Москве можно найти камни гораздо дешевле и красивее! Например на Московской Ярмарки Увлечений!

Самый мерзкий магазин. Не берите у них не чего. Набрал у них украшений на 13500 могли бы чуть по милее быть. Подарил матери браслет с лабродором, он рассыпался через 10 минут потерялись кмни. Их сотрудник с пид-им голоском сказал с таким намеком что мы его сами порвали. Повелся лишь на то что якобы стопудово-науальные. Пускай загибается эта контора. Им плевать на вас. Поставил -4 а не -5 потому что в моем случае с доставкой проблем небыло.

Ужасная контора, сделала заказ, уточнила даты, позвонила, сказали, что смогу забрать... приехала, оказалось, заказ еще не доставлен... привезли только через три!!! дня, после заявленного, еще имели наглость названивать и спрашивать, когда заберу... никогда больше не буду делать заказы в этой компании!