Эль-Дент - Москва и Московская область

Отвратительно отношение к клиентам из ,,региона,, хамские ответы по телефону,сбрасывание звонков.Красавцы

Компания неответственая,им по Фиг на клиентов ,менеджер Светлана вечно занята ,Сергей принял заказ,в итоге привозит курьер ,говорит на Ты!!требует чтоб шли к нему на встречу ,а не по указанному адресу,в итоге послед жалобы ,руководство говорит извините мы ничем не можем помочь ,после чего я спрашиваю ,значит вы отказываетесь ?на что менеджер Сергей говорит :да!!!!!!!

Посещаем эту клинику всей семьей, всегда все хорошо.

Заказываю материалы не первый раз. И ВСЕГДА какой нибудь косяк. Но в этот раз- просто феерично!!! Отвратительная работа с клиентом!!!! Мой заказ отвезли и ОТДАЛИ (!!) в другую клинику. Только потому, что у нее огромная вывеска!!!! Как это?! Далее мне звонит оператор и предлагает самой сходить в эту клинику и забрать свой заказ!!! На мой законный отказ от такого предложения оператор ответил, что не может обещать мне ближайшей доставки! ОТВРАТИТЕЛЬНО И НЕПРОФЕССИОНАЛЬНО!! Позорище!!

Я наблюдаюсь в клинике «Дента Эль» на Цветном Бульваре (ул. Садовая-Самотечная) с августа прошлого года. По страховке от нашей компании. Врач Шатилова Елена.
Я не склонная придираться к мелочам, но вчерашний мой визит была настолько неудачным и неприятным, что не могу промолчать. Мне удалили нерв, а зуб болит так, что я глотать не могу нормально. Поверьте, мне уже не раз удаляли нервы в моей жизни и никогда еще это не было обставлено с таким пафосом, при столь низком результате процедуры. Я в курсе, что я подписала согласие, что была предупреждена и все такое, но, вот честно, из прошлого опыта не ожидала, что все может быть настолько плохо. Мне даже в районной поликлинике удаляли нервы из зубов без проблем и без последствий. А здесь при том, что три раза делали рентген (из них два с инструментом во рту), зуб сегодня болит просто адски. Я пить не могу, не говоря о том, чтобы кусать.
Из-за этого сразу невольно вспоминается и множество других претензий, которые у меня были к Елене Шатиловой, хотя они и казались мне все это время не такими существенными, потому что зубы она, как могла, мне лечила. Но если уж я начала писать, то добавлю, что отношение у нее было все это время какое-то отстраненно надменное. Прикосновения у нее резкие. Угол рта оттягивает, как животному просто. Инструменты кладет тебе же на грудь. Не слушает, когда ее просишь о чем-то и просто игнорирует тебя, сама принимая решения и даже не утруждая себя объяснять пациенту, почему так. К тому же по долгу не может найти кариес, даже если ей точно зуб называешь, который уже другой врач определил. Стучит, ковыряет, но понятно, что ничего не видит. Простите, но я думаю, она не профессиональный врач. Словом, больше я туда не пойду. И другим советовать не буду. Слово «недовольна» просто не описывает мои впечатления.

Много материалов контрафактных ( ими торгует вся Москва), но практически все есть. Дозвониться не реально.

Сотрудничаю с этой компанией лет уж 15!! Претензий не было ни разу! Проверяйте свой заказ. Человеческий фактор ни кто не отменял!!

Делал мелкий заказ, все оформили и выслали в срок, по комплектации претензий нет, но вот обратная связь с клиентом отвратительная, всю информацию о заказе пришлось клещами вытягивать, пока не был доставлен оставались сомнения.

аналогично напоролся на обман в магазине. Привезли 4 позиции как они сказали ошибочно. Сказали что случайно получилось но 4 позиции не может быть случайно... вобщем если заказываете то аккуратнее могут ошибочно положить 4 позции)) больше у них не заказываю.