Очень плохое отношение к клиентам: я бы сказал, неуважительное!
Зарегистрировался на их сайте, запросили счет на две топливные карты с доставкой курьерской службой, сразу оплатили.
Прошло 5 рабочих дней - карт нет, прошло еще 4 раб. дня, звоню - отвечают, что они их отправили на второй день после оплаты в свой филиал в Рязани. Звоню в филиал: невнятный юноша на мои вопросы отвечает, чтобы я перезвонил через 15 мин. Настойчиво требую уточнить наличие карт на нашу организацию - через минуту отвечает, что карты нашлись. Спрашиваю, когда доставите - сроки то нарушены. Отвечают -вам надо, приезжайте и забирайте. А как же тогда - курьерская служба доставки?
Отвечают: а ее в Рязани нет, приезжайте и забирайте.
Почитали вышеуказанные отзывы и вот думаем с руководителем - а может, ну ее, эту Магистраль, ...
Очень жаль, что такие хорошие письма с призывом к сотрудничеству и такое начало!