Первый раз обратилась в магазин, купили с будущем супругом обручальные кольца, брак увидела на 2-ой день с плотным графиком своей работы пришла возращать кольца через неделю кольца были с совсеми бирками. Предложили эспертизу как всегда в этом магазине много от кого это я слышала. Но какая может быть экспертиза.Если по закону совсем другое гласит.Выкачка денег только от покупателей.На следующий день звонок на телефон зам. директор этого магазина говорит что на экспертизу я отправлять не буду и сказала что это все мы сделали брак. Отношение хамское к покупателям! .... Магазин находится в г.Щелково Московской обл
Первый раз обратилась к салону Золотой город на ул Талсинской в г Щелково и была очень расстроена покупкой брака в виде золотой цепи.При попытке на следующий день сдать в товарном виде с чеком, с пломбой, ярлыком),получила отказ и предложение сдать на экспертизу. Какая экспертиза, когда цепь с пломбой и не была в эксплуатации Примите, отдайте деньги и потом делайте экспертизы и предъявляйте производителям иски! Почему 2 недели, данные на возврат, вы хотоие использовать на экспертизу? Вообщем полный обман и хамское отношение к покупателям!
Приношу извинения за данный отзыв! Написала вчера, т к была очень расстроена ситуацией! А на следующий день ,позвонив директору салона, ситуация изменилась!У меня приняли товар, извинились и предложили другую цепь, при этом очень любезно помогли выбрать с лучшим сцеплением! Персонал действительно приятный, обходительный! Теперь буду чаще заходить к ним за покупками!