Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    Ice clean, сеть химчисток: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    -29
    6
    0
    Отзывы
    Алиса Гость Клиент
    22.06.2015 20:34
    -5
    Хочу сообщить о вопиющим непрофессионализме и хамстве, с которыми я столкнулась при работе с ice clean
    1) из 4 вещей одна вещь (фирменная, стоимость 500евро при покупке в Италии) утратила презентабельный вид , к чистке второй были претензии, вещь смогла забрать после неоднократных доработок.
    2) сдав вещи 19 мая, обратно я получила последнюю вещь 17 июня
    3) в это заведение пришлось неоднократно ходить
    4) со мной общались грубо и по-хамски и даже кричали, меня хватали за руку, а моей подруге случайно (в порыве особого обращения с клиентами) поранили палец .
    Гость Гость Клиент
    29.05.2015 11:07
    -5
    Сдала вещи в чистку. Одно платье не вернули. Сослались сначала на путаницу в заказах, потом на то, что кто-то забрал и не вернул (толи намеренно толи не намеренно). Идти на встречу по решению вопроса химчистка не хочет. Обслуживание пренебрежительное в бизнес-центре по адресу Овчинниковская набережная д.20. стр.1 Такие химчистки не должны работать!
    Ольга Гость Клиент
    25.01.2015 14:54
    -5
    В химчистке сожгли новую шубу (была небольшая засаленность на подкладе). Шубы стала рыжей (вместо серебристой), вся в дырах, облезлой. Всю фарнитуру сложили в карман. Я в ужасе. сделала фото, пригласила свидетелей. Написала претензию, а химчистка не реагирует. Пойду в суд. Кто готов пойти со мной?
    Гость Гость
    27.12.2013 09:33
    -5
    Отдали свадебное платье в чистку.В хим чистке испортили напрочь!еще и задержали на 13 дней!Ужас!Не отдавайте туда вещи!Еще и собственник хачик!Не договоришься никогда!
    Гость Гость
    16.07.2013 16:00
    -5
    В компанию безумно сложно дозвониться: номер телефона один, не берут трубку, несколько дней сообщение - "данный номер не обслуживается". Дозвонившись и договорившись о выезде, курьер не перезвонил и не приехал. При этом звонки в компанию ни к чему не привели: "свяжемся с курьером и перезвоним". И тишина...
    Сотрудничать с ice clean не рекомендую никому.
    Гость Гость
    01.11.2013 00:57
    0
    Столкнулась со странным явлением: два раза заказывала выездное обслуживание- никто так и не приехал и не перезвонил!!!
    Гость Гость
    01.06.2013 15:38
    -5
    Дозвониться можно только с 2-3 раза, операторы не знают, как нужно общаться по телефону с клиентом, выездной обслуживание просто ужасно (не могут назвать время, когда водитель приедет, в установленный день не приезжают, не созваниваются для уточнения деталей и т.д.)
    Гость Гость
    25.06.2013 09:45
    0
    Добрый день,
    обещали произвести чистку за 3-4 дня. Прошло 8 дней. Три дня назад спросили когда удобно привезти, но потом так и не привезли и не перезвонили.
    Сегодня буду сама звонить и разыскивать свои вещи.
    Про качество пока ничего сказать не могу.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям