Уважаемые дамы! Обходите стороной салон красоты Солярис на пл. Борьбы. Я обратилась в салон за услугой - стрижка. Записалась к парикмахеру-стилисту Светлане. Она час рассказывала мне о своих кошечках и собачках, при этом забыв что я пришла в салон красоты делать стрижку, а не на выставку собак и кошек. Стрижки на моей голове нет, настроение ужасное, возникает проблема как это все исправить. Деньги оплачены немалые, чек не выдали. Делайте выводы и не наступайте на мои грабли.
В целом не плохо,иногда Валентина"жжет" на ресепшн , слишком высокий эмоциональный фон ! А мастера супер !!!!Хожу ко всем вперемешку, молодцы умеют работать!!!
Я тоже удивлена такому отзыву- если про салон на пл Борьбы, то такого мастера здесь точно нет( я уже более 3 лет хожу в салон)И вообще в салоне работают очень сильные мастера и колористы и стилисты и укладку любой сложности сделают! я лично хожу к мастеру Жене- замечательный стилист(если хотите к нему попасть-заранее записывайтесь)Подруги- к Кате иМаше-тоже в восторге. И атмосфера в салоне очень доброжелательная А сам салон после ремонта стал очень красивый и стильный
Пришла в Солярис чтобы сделать вечернюю прическу. За неделю до этого встречалась с мастером (ее мне не представили по имени, девушка кавказской национальности, "специалист" по вечерним прическам и укладкам), мы все обговорили, я объяснила что я хочу получить в результате, потом с собой принесла фотографии с вариантами причесок. "Мастер" потратила час моего времени и в результате не смогла сделать ничего, т.е. ВООБЩЕ НИЧЕГО, при этом все время повторяла, что это из-за того что у меня плохие волосы (волосы нормальные, прямые, длиной до лопаток, средней густоты). Когда я просила ее сделать хоть что-нибудь, предложить свой вариант, если желаемую прическу сделать невозможно, она продолжала раз за разом пытаться делать одно и то же одинаково плохо, попутно выливая мне на голову тонны лака и геля. Где то через 40 мин моего там пребывания к этой девушке пришла постоянная клиентка на укладку, которой она начала сладко улыбаться и говорить, что она сейчас "быстренько освободится", хотя на тот момент никакой прически на моей голове даже не намечалось. Когда я поняла, что именно прическу она мне сделать просто не в состоянии, я попросила помыть мне голову и просто уложить меня феном. На это мне было сказано, что у нее следующий клиент и что если мне надо, я могу посидеть и подождать час (!) когда она закончит с ней. Я позвала администратора, которая мне сказала то же самое, на мою просьбу позвать другого мастера, мне отказали. Когда я общалась с администратором, "специалист по вечерним прическам" подошла к ней и прямо при мне, как бы на ухо, но я все очень отчетливо слышала, сказала: "Ой, пусть валит отсюда, я не хочу ее обслуживать". Деньги за такое "обслуживание", точнее за его полное отсутствие, я естественно платить не стала. Такого хамского и пренебрежительного отношения к клиенту я не встречала еще нигде!!! Не хочу очернять других людей, работающих в данном заведении, но данного "мастера" советую остерегаться, во избежание испорченного настроения и потраченных нервов и времени.
Удивлены такому отзыву. Ходим с дочерью в салон в Медведково со дня его открытия и ничего подобного ещё не видели и не слышали со стороны сотрудников. Стрижемся у Лены Сурковой, мелируюсь у Наташи Никитиной, наращивание ногтей делаем у Романа и всегда довольны их работой. Спасибо за работу, и побольше вам хороших и благодарных клиентов.
