Какой менеджер, администратор (правда она называет себя "УПРАВЛЯЮЩИМ!!!") может позволить себе в сфере обслуживания, на мое высказанное мнение (парильщице с 30лет. стажем), что парилка слабая, влажная, печка черная, что бы нормально попариться надо закидать целый таз, ответить НЕ НРАВИТЬСЯ -НЕ ХОДИТЕ!. Она была хоть раз в другой парной, она может оценить, сравнить - НЕТ. Я спрашивала : А вы были в других банях, знаете, как там дела. Ответ А МНЕ ЭТО НЕ НАДО! Дирекция бани! Не позорьтесь, такие "специалисты" не украсят вашу баню и не привлекут новых посетителей, а старых она сама разгонит скоро!! Удачи!
ТОП-менеджер с 25летним стажем в области управления.
1ый класс для ведения любого бизнеса. Если ты берешь нового человека на работу, то он должен пройти стажировку. Тем более, если человек никогда не работал в этой сфере.
40 лет ходили в эти бани, прекрасный доброжелательный персонал, никаких конфликтов.
Теперь новый админ. Ощущение, что основной своей обязанности - комфорт для посетителей, для нее это незнакомые, инопланетные слова.НЕТ. ОНА НАДЗИРАЕТ ЗА КЛИЕНТАМИ. Не дай бог, ты сделаешь, мо ее мнению, что-то не так. Окрик,замечание в резкой форме. Унизит,обидит - для нее это норма!!! Я подозреваю, что она работала ранее в исправительной коллонии строгого режима. А сейчас дорвалась до АДМИНА.ЕЕ самооценка зашкаливает за все приличные пределы.
Ходила в Воронцовские бани более 10 лет, антураж был неочень, но хорошие парилки, один и тот же коллектив, хороший обслуживающий персонал, дружелюбный и внимательный - НО ЭТО ВСЕ БЫЛО ДО РЕМОНТА!!!!!!
В декабре 2011 закончили ремонт, вроде бы все ничего, но постоянные, кто делали парилки - ушли в другие бани, приходят все новые, причем не профессоналы, а так одноразовые посетители. Цены сделали как в Сандунах, а сервис просто "совдеповский" и это ещё слабо сказано, за эти же деньги в Сандунах есть профессинальные парильщицы, клиентов вылизывают, а в Воронцах есть УПРАВЛЯЮЩАЯ со злобным лицом, которая указывает вам, что она здесь хозяйка и вы у неё в гостях(за свои же деньги и САМИ делаете парилки), может легко испортить вам настроение и то что вы пришли отдохнуть и расслабиться -вы быстро забудете. Внешность у неё очень соответствует сотруднику ГЕСТАПО, уволила всех прежних девочек, которые работали там более 10 лет, уборщица ходит всех подслушивает, подглядывает и бежит все ей докладывает, сама видела как клиенты "роптали" шепотом чтобы никто их не подслушивал персонал. Посещение строго 4 часа - ТАК НЕТ ЖЕ НИКОГО, пустые места.
Была в Ржевских, Краснопресненских, Садунах, Соколинка - везде все для клиента, борятся за клиента, с уважением и вниманием - ЦЕНЫ НИЖЕ, ПАРИЛКИ ТАКИЕ ЖЕ!!!! И ВОТ ВОПРОС: СТОИТ ЛИ ХОДИТЬ ТЕПЕРЬ В НИШИ ЛЮБИМЫЕ ВОРОНЦЫ?
Уважаемые собственники Воронцовских бань, я хочу обратиться к Вам - верните, пожалуйста, внимание и уважение к клиентам и может быть опять места будут все заняты и не будут в пустой бане "ЗАКАЗАНЫХ СТОЛИКОВ", интересно для КОГО?????
Был не однократно в воронцовских банях высшего разряда, пар офигительный ходим туда постоянно и цены не дорогие, особенно круто в среду и воскресенье очень классный делают пар, советую всем сходить уверяю не будет тех кому не понравится, коллектив отличный!!!
Была вчера, второй раз в общем отделении, в женском. Скажу минусы - хотите увидеть СОВДЕП - приходите (это уже редкость), но парная, на уровне, нет даже выше! Парная классная, можно сказать - лучшая в Москве! Делают сами посетители. Блеск!!! Все остальное..... глаз не радует и вызывает некоторую брезгливость. Первый раз, в эту баню, меня приводила мама, школьницей, лет 25 назад.Сегодня, те же полы и те же кабинки. Восприятие резко противоречивое, но негатив побеждает... ГДЕ ЖЕ ВАШЕ ФОЙЕ, ГДЕ НАС ЖДАЛ ПАПА И УГОЩАЛ МЕНЯ ЛИМОНАДОМ В БУФЕТЕ... Но, порадовала обслуга, как всегда бывает в таких местах. Девочка - массажистка и косметолог, сильные специалисты, конкретные профессионалы, что они там делают, не понимаю? ВОТ ТАКОЕ, РЕЗКО ПРОТИВОРЕЧИВОЕ ВОСПРИЯТИЕ ВЫЗВАЛА У МЕНЯ ЭТА БАНЯ... (Муж был в мужском отделении, согласен со мной полностью. Подождать, ему меня, было не где,только в машине...)
По мне лучше совдеп, чем навороченные Сандуны. И чай супер и предбанник супер, и есть где подождать. А парилка ОТСТОЙ. И что получается я за такие деньги пришла интерьер посмотреть???
Друг, Вы наверное были в воронцовских с другой стороны которой вход, там действительно парилка современная плохая, и фойе хорошее. А мы просыте смертные ходим в общественный класс, что нам красота внешняя, нам красоту телесную подавай, вот мы в свою родную лучшую парилочку и ходим за ней!
В Воронцовских банях появился новый смотритель мыльного помещения. Понимание банной науки «0». Покрасили потолок водоэмульсионной краской в парной. Теперь она осыпается на пол и на головы парильщиков. Бассейн грязный, обновлять воду не дают, кран поступления свежей воды все время перекрывают. Экономия в их понимании. Бассейн конструктивно построен не правильно (полагаю, что в БТИ согласования не было, может провалиться на нижний этаж, здание старое и санипидем согласования тоже не думаю что есть). Слив с поверхности воды производиться в маленькое отверстие в стенке бассейна, а этого не достаточно для того, чтобы вода «дышала». Освежиться после парной можно не холодной свежей водице, а в бульоне из чужих испражнений. Новый смотритель в присутствии своих будущих потенциальных клиентов для мытья и массажа стирает половую тряпку в мыльном помещении в банном тазике для общего пользования. Буфета нет, и поэтому кто-то парится, а кто-то здесь же водку пьет. Парная там замечательная, а ходить не хочется.
Соотношение цена качество просто неполучилось! За такое бабло должно быть все по высшему разряду!!! Что сложно поддерживать помещение на уровне? Оценка 3
Все отрицательные отзывы совершенно лживые. По четвергам очень советую не ходить. Выпускники ПНД-Лев Николаевич и Боруха совершенно омудели и "готовят" невыносимый пар.
Отзываемся: будучи посетителями Воронцовской, далеко недешевой бани, мы были несколько обескуражены, увидев в помывочном отделении черную плесень на кафеле окон, стен, а также на душевых перегородках, которые еще и сгнили!!
Летний ремонт так ничего и не улучшил, т.к. в парном отделении обшивку стен не поменяли (все доски черные и вонючие); лестница опасна, потому что сделана из железа и ступеньки не обшиты деревом, неоднократно были ожоги ног.
Печь отапливается газом и в парилке это очень хорошо ощутимо. Куда смотрит газовая служба?! У многих после этого головная боль. Для проветривания в парилке было окошко, которое соответствовало размерам парной, сейчас же оно заложено кирпичами! Осталась 1/3 от того что было…
Единственный плюс в женском отделении – это туалет, где угадывается евроремонт.
Высококвалифицированный персонал, не отказывает себе в удовольствии пропустить одну-другую папироску, так, что дым стоит коромыслом!
Дорогие бановладельцы!
Дорогие, потому, что ваши бани нам дорого обходятся и по деньгам и по здоровью. Исправление вашей экономии будет стоить - копейки, а нам огромное удовольствие.
