Расскажем о преимуществах обращения за услугами ремонта именно в нашу компанию.
1. У нас работают только опытные узкопрофильные мастера. Славяне.
2. Наши прорабы помимо множества завершенных объектов имеют за плечами высшее профильное образование.
3. Дополнительный надзор за качеством осуществляется инженером, специализирующемся на техническом надзоре
4. У нас действует дизайн-студия и проекты наших дизайнеров и архитекторов проверяются и согласовываются нашими инженерами, что делает наши проекты осуществляемыми на практике, а не только на бумаге.
5. В работе используется современное оборудование, что позволяет упростить, а, соответственно, удешевить работы и улучшить качество исполненния.
6. Мы бесплатно консультируем заказчиков по любым вопросам приобретения материалов.
7. Мы умеем работать без выходных и праздников, если Вам это необходимо.
8. Уборка на рабочих местах производится ежедневно в конце дня.
9. Вы оплачиваете уже выполненную работу поэтапно.
10. Мы являемся клиентоориентированной компанией и прислушиваемся к потребностям и пожеланиям наших клиентов.
Что имеем в действительности:
1. Работают молдаване, причем «специалисты широкого профиля»
2. Прораб (Игорь – других не видели) не компетентен вообще. «Ошибки» в его расчетах материалов выливаются в постоянные дополнительные закупки и, как результат, затягивание ремонта.
3. Никакого надзора нет, а если бы и был, то вряд ли что-то изменилось бы.
4. Ничего сказать не можем – дизайн был наш.
5. Перфораторы китайские (один сгорел, другой тоже, третий прораб привез рабочим через месяц), «болгарки» такие же, отвертка без ручки и все то, что было куплено заказчиком (шпатели, ведра, сверла и т.д.) – вот «современное оборудование» данной организации. Качество исполнения оставляет желать лучшего (мягко говоря).
6. Консультацию вы, может быть, получите, если дозвонитесь до прораба, который свяжется с рабочими (сантехником, электриком и т.д.) и проконсультируется у них.
7. Нам это было необходимо, но даже в субботы (выходной воскресенье) на квартире никого не обнаружили.
8. Мусор, который скапливался в мешках и переставлялся из коридора в санузел и обратно, выносился в итоге местным дворником.
9. Вот тут почти правда, только будьте готовы проверять выставленный счет на предмет присутствия в нем невыполненных работ или в разы завышенного метража (например, штробление стен – 21 метр, заделка штроб – 30 метров. Вопрос: откуда взялись 9 метров?)
10. Сомнительный пункт. В течении 5 дней пытались дозвониться до прораба, заместителя директора компании – тщетно. Направили претензию - ответ получили через 1,5 месяца.
В компанию Ремонт без проблем обратились не сразу, сначала у нас работала бригада. Бригадой поначалу были довольны, ламинат в коридоре и в зале уложили нормально. Но когда дело дошло до ванной, то тут начались "косяки". Решили с ними попрощаться. Через Интернет вышли на эту фирму. Нас привлекли низкие цены и гарантии. Работа была звершена в срок, качество также отличное. Вот только (как потом выяснилось), цены для частичных заказов у них выше, чем для полного ремонта.
Заключил договор на ремонт 46-ти метровой 2-х комнатной хрущёвки 25 июля 2012 года. Срок ремонта по договору - 75 календарных дней, сметная стоимость ремонта 250 тыс. рублей Началось с того, что на первую встречу прораб опаздал на 2 часа, взял 50 тыс. рублей аванса и исчез до середины августа. Кстати на все последующие встречи опаздывал на час-полтора или не являлся вовсе. При каждом расчёте находились приписки, то работа вписана дважды, то материал дважды и не на 1-2 тыс., а гораздо больше, одного мусора со втрого этажа вынесли и вывезли на 25 тыс. рублей. Что касается работы, так это не работа, а итальянская забастовка. Плитку в 5-пятиметровой кухне клали 4 недели, но даже швы не затёрли. В итоге 3 ноября ванная и туалет без плитки, комнаты без обоев, дверей нет, электрика не подключена и т.д., а за работу с меня уже взяли 250 тыс. рублей. Расходных материалов затратили на 200 тыс. рублей. Итого этот полуфабрикат мне уже обошёлся в 10 тыс. рублей за кв. метр. Прораба никто не контролирует от фирмы. А прораб не контролирует рабочих. Короче, безобразие полное. Сергей Николаевич Сазонов. Договор №СОР-324/250712
