В ответ на массовую рассылку по Интернету отзывов про акрил и бабушку:
Работы по Договору были качественно выполнены и приняты Заказчиком. Для разрешения конфликта представители компании выезжали к Заказчику, где установили, что повреждения труб слив-перелива, а также повреждение акрилового слоя произошли через несколько дней после окончания работ по Договору. Заказчик подтвердил, что на объекте в этот период работал мастер-сантехник, не связанный с компанией ЖилСтрой Групп.
Возможно, наши сотрудники несколько несдержанно реагировали на истерические звонки представителя Заказчика с попытками шантажа и требованием денег. Мы готовы предоставить записи всех телефонных переговоров, тем не менее, мы приносим свои извинения за несдержанность.
Бабушка заказала услугу реставрации ванны акрилом. Стоимость услуги оценили в 16 000 рублей, в том числе замена сифона и слив-перелива.Замену сифона не произвели, деньги взяли. Ванну отреставрировали,при этом залив слив акрилом, который застыл там. На просьбу устранить поломку развели руками, сказав, что они ни при чем, трубы старые, само засорилось. Пришлось выпиливать кусок трубы с затвердевшей массой своими силами. Компенсировать затраты и причиненные неудобства представитель компании по имени Константин (представился как технический директор) отказался. При телефонном разговоре угрожал, говорил "если будете писать отзывы-можете пожалеть". Разговаривал крайне хамски с матами и увертками. Не советую обращаться в данную компанию, услуги оказывают некачественно, ответственность брать не хотят, ссылаясь на договор.
Пытались сэкономить на ремонте, сами укладывали кафель, в итоге на кухне на полу он уже через месяц начал качаться. Скупой платит дважды - пришлось приглашать профессионалов. Спасибо Жилстройгрупп за отличную работу и за аккуратность и терпение в процессе исправления наших "художеств".
Меняли электрику на даче. Дом старый, провода такие же, пробки с жучками. Приехал мастер-электрик, подробно распросил нас, где и какие приборы мы хотим использовать, какие нагрузки, сам все рассчитал, придумал новую схему разводки, все купил нужное и сделал. Мы просто счастливы, потому что теперь не вылетают пробки от чайник+микроволновка и все очень безопасно
Меняли батареи во всей квартире. Приехал человек, померил, посчитал, оказалось не только дешевле, чем мы планировали, но и на акцию попали - бесплатный монтаж каждой третьей батареи. В оговоренное время приехала бригада, разобрали старые трубы, поставили новые, мусор вынесли. Отопительный сезон начался - все греется, нигде не течет. Мы готовились к ужасным неудобствам и проблемам, а оказалось все просто и быстро. Спасибо.
Специалист приехал рекордно быстро! Меняли ванну и унитаз, всё было сделанно качественно. Мастер очень приятный и воспитанный человек. Всё понравилось.
заказывали там ремонт ванной комнаты под ключ и остались очень довольны. цены на строй. материалы показались великоваты, поэтому закупались сами через знакомых, а цены на саму работу полностью устраивают. сервис, действительно, хороший.
На отлично. Менеджеры, действительно, приятные, вежливые, почти на любые вопросы могут ответить сами, не заставляют висеть и слушать музычку по полчаса, а то был у меня такой опыт. Приезжали двое человек ставить унитаз и душевую кабину. Нам понравилось, работа сделана хорошо, качественно. И оба мастера попались очень аккуратные.
остались только положительные эмоции, с момента звонка и до сдачи работы. Приятные девушки на телефоне, в состоянии вполне нормально проконсультировать и сделать предварительную прикидку по ценам. Замерщик быстрый, толковый, рабочие с правильнымо растущими руками. Прораб по фамилии Кузнецов вообще зверь, это отдельная песня, как он управляется с пятью рабочими и одновременно сам висит на электропроводке. Результат отличный. Не знаю, все ли у них прорабы такие или нет, но ремонт под надзором Кузнецова однозначно рекомендую с чистой совестью.
