Вам смотрю прямо очень не повезло с этой компанией. Мы лично когда делали стяжку, то обращались к ним qualityfloor.ru/ . Они нам прям на даче помогли сделать очень профессиональную стяжку пола, причём в кратчайшие сроки и по ценам вышла вполне и вполне разумно. Поэтому буду и дальше к ним обращаться и вам советую)