Я не советую арендовать автомобиль в компании Тройка. Сугубо мое личное мнение, Тройка - компания, сервис которой реализован на убогом уровне. С элементами мелкого мошенничества, хотя, может быть этому есть другое название, так в России принято. Живут последним днем.
В Тройке я арендовал наспех, в день заказа, т.к. там, где я беру автомобиль обычно, имею многолетнюю историю и карту клиента, в день заказа автомобиля нужного мне класса не оказалось.
Набрал в сети: «аренда автомобиля Москва» и попал в Тройку.
Итак:
- Хамоватые мужички в шортах вместо персонала в комнатушке в полуразрушенном здании на ул. Авиационной 68 к. 4 вместо офиса.
- При выдаче автомобиля тебе не говорят, что тебя ждет при его возврате, а просто втюхивают наспех трехстраничный договор. (Клиент, привыкший арендовать авто у проверенных временем арендодателей, или в цивилизованном мире, никогда не смотрит в подобный договор, т.к. привык к стандартам. В нормальной компании менеджер всегда расскажет о возможных потерях и штрафах и всегда предложит от них застраховаться заранее. Зачастую договор умещается в чеке. Насчет бензина и страховок предупреждают. В Тройке всего этого нет. Только паспорта твои сканят со всех сторон и просят заполнить приличного размера анкету).
- Крупный залог – наличными.
- И, Внимание! При возврате автомобиля (именно в момент возврата), в Тройке тебя просят съездить его помыть, или оплатить эту мойку. «Тычут пальчиком в договорчик».
(Это ты стоишь с чемоданом, в каком-то убогом дворе, после трех часов пробок, у тебя самолет через три часа – «А вы машинку помыли? Нет? Ну тогда мы у вас из залога вычтем»).
Далее предлагают свою мойку за 700 рублей.
И где ж это видано, что автомобиль, который ты арендуешь на неделю за почти стоимость русского автомобиля в собственность, надо бы еще и помыть за свои.
- Если ты возмущаешься и просишь объяснить, почему заранее не сказали, почему за такие приличные деньги от аренды они не могут помыть автомобиль за свой счет, тебе в ответ говорят буквально так: «Пойдем ка посмотрим на машину, что бы там еще из залога можно вычесть». В этот момент, клиент, очевидно, должен испугаться и подумать: «А вдруг сейчас там, где я припарковался, возле облупившейся стеночки, другой такой же мужичок в шортиках, царапает машинку на сумму залога»
И дело тут вовсе не в 700 рублях за мойку, в общем –то, если уже отдаешь по 5 тысяч в сутки за аренду, дело в том, что осадок остается неприятный. В общем, это мое мнение, не брать автомобилей в Тройке. Это мой отзыв.
