Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Московские заборы: отзывы об организации (Москва)

66
23
5
Отзывы
Александр Гость
04.07.2014 15:24
-5
Поставил через эту контору один забор из профнастила. Все было нормально. Претензий не было. Думаю нормальная контора. Заказал второй из сетки рабицы. И вот тут случилось страшное. Не хватило одной секции. Ну ребята говорят не беда, вы оплатите пока то, что мы сделали, а мы сейчас на склад доедем, секцию возьмем вам поставим вы доплатите и все. Ну я повелся. Заплатил 100% стоимости заказа и еще сверху дал...(( Они не приехали ни в этот день ни потом ВООБЩЕ! Сколько я не звонил, сколько я не просил поговорить с руководством, работает только телефон отдела продаж, остальные не отвечают. Говорю ребята у меня ДЫРА В ЗАБОРЕ ПОСЛЕ ВАС ОСТАЛАСЬ, ПРОШУ ДОДЕЛАЙТЕ!!! НОЛЬ ЭМОЦИЙ, НИКТО МНЕ ТАК И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ ДАЖЕ!!! На мои просьбы менеджеры только говорили, что мы мол передадим вашу проблему руководству, потом говорили, что передали, потом говорили что мол тут и так все в курсе вашей проблемы... И ВСЕ! ТАК НИЧЕГО И НЕ СДЕЛАЛИ! Просто диву даюсь как такие конторы, которые так относятся к своим клиентам еще существуют!!! Я не злопамятный человек и не люблю жаловаться, никогда не пишу отрицательных отзывов, но СВИНСКОЕ ОТНОШЕНИЕ К КЛИЕНТАМ В ЭТОЙ КОМПАНИИ просто зашкаливает! Потом еще обратил внимание, что толщина сетки не 2 мм, как заявлено, а 1 мм...Короче жесть! Берегите свои нервы и деньги и ОБХОДИТЕ СТОРОНОЙ эту дрянную компанию!
Алексей Представитель
27.04.2016 13:43
0
Добрый день! Сообщите свои инициалы и номер договора по которому оказывалась услуга. В противном случае ваш отзыв ничем не обоснован
Гость Гость
14.05.2014 11:51
+4
В фирме московские заборы заказали установку забора, назначенную установу оттянули по не понятным причинам,установку пришлось перенести, время потеренное зря в ожидании, сделали хорошо, только обязательно надо следить, в заказе была стяжка на воротах, а в натуре меня убеждали, что в заказе этого нет. После установки пропал удлинитель, убирал мусор в виде бутылоки пакетиков.

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
Недостоверные отзывы
Александр 5500 Гость Клиент
10.09.2015 14:24
-5
Администрация считает данный отзыв недостоверным.
Решил поставить забор из профнастила на своем участке.
Остановился на компании Московские заборы, у них была самая низкая цена, к ним не надо было ехать работают без предоплаты, приезжают сразу на участок.
По телефону оговорил параметры, толщина будет 0.5 мм, длина забора 34 метра, высота забора 2 метра. Мне объявили цену 39 500 рублей с доставкой. Эта цена была дешевле, чем в других компаниях. Накануне мне позвонили и обговорили место и время встречи. Я еще раз уточнил по толщине листа, мне уже сказали, что он будет 0.47, что меня насторожило и я решил купить микрометр для проверки.
Утром 21 августа 2015 года бригада монтажников приехала в назначенное место: г. Киржач Владимирской области, на автомобиле Газель с номером Е164АВ177.
В момент встречи я сразу поинтересовался про толщину листа, мне задали вопрос: «У Вас есть чем замерить?», на что я ответил «Да» и монтажники сказали, что можно не мерить - он 0.4 мм.

Тогда я предложил вариант: поставьте мне каркас забора и привезите толщиной 0.47-0.5, как и было оговорено ранее. После чего, монтажники позвонили в цех и дали ответ, что обещанной мне толщины нет. Монтажники посоветовали созвониться с офисом, а сами уехали.
Я дождался 10 часов утра и позвонил в офис. Мне ответила менеджер и сказала что надо общаться с рекламационным отделом и переключила на этот отдел. Мне ответил молодой человек по имени Игорь, который начал мне объяснять, что лист, который они заказывают на заводе идет с допусками и они не знают какой лист они получат, а устанавливают то, что привезли. При заказе 0.47 листа они устанавливают лист 0.4 мм и говорят, что это нормально. Если Вас что-то не устраивает, тогда обращайтесь в другую компанию, а мы перед Вами никаких обязательств не несем.
То есть, изначально говорили 0.5 до 0.47, а по факту привезли 0.4 мм и говорят, что это допускается – по факту получается просто обманывают клиентов.