Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    ЗАО “Калуга Астрал” - Москва и Московская область

    -27
    14
    11
    Контактная информация
    Адрес: 111141 г. Москва, ул. Плеханова, 7 стр. 1, м.Шоссе Энтузиастов 
    Телефоны: +7(495) 663-73-58
    Восточный административный округ, район Перово
    Ближ ст. метро: Перово, Шоссе Энтузиастов, Авиамоторная
    Идентификатор компании: 830999
    Количество просмотров: 4102
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео

    Компания «Калуга Астрал» – электронная отчетность, защищенный документооборот, современная защита информации, надежное и доступное программное обеспечение, гибкая ценовая политика, филиалы во всех регионах Российской Федерации. Мы изменим вашу жизнь к лучшему!

    Свежие новости Информационные технологии (ИТ) ЗАО “Калуга Астрал” Все новости компании
    Актуальные объявления компании Информационные технологии (ИТ) ЗАО “Калуга Астрал”

    Вакансии работодателя: ЗАО “Калуга Астрал”

    Отзывы об организации ЗАО “Калуга Астрал” (Москва и Московская область)
    Людмила Гость Клиент
    25.10.2016 15:47
    +5
    Несколько лет работаю с Астрал отчетом. Довольна, никогда никаких проблем!!! Откуда такие нелестные отзывы??? Очень удивлена!!!
    Гость Гость Клиент
    19.10.2016 14:17
    -1
    Пользуюсь Астрал Отчет, уже давно,недавно обновила рег. ключ и сертификат, вдруг не с того не с сего Отказало направление СТАТИСТИКА!!!! Звоню-узнать в чем причина!!! Оказывается они привели в соответствие тарифный план!!! Видете ли я подключалась по акции и теперь это стоит дороже!!!! я спрашиваю почему не предупредили, почему без ведома отключили!!! а они в ответ, мы вам счет за предыдущие периоды выставим за то что вы пользовались и не платили за это!!! Это дурдом!!!! я не всегда была довольна этим сервисом, постоянно что то глючило, отказывало, радовало только то что можно было позвонить и они через удаленный доступ помогали восстановить!!!! Но теперь мое терпение кончилось!!!! Так они еще и наезжают по телефону-УР-ДЫ!!!! Как будто в этом я виновата!!!! Плохо только то что я вот вот только заплатила на год-придется терпеть этих козлов еще год!!!!!
    Анастасия Гость
    24.10.2016 16:45
    0
    Добрый день! Я менеджер компании ЗАО Калуга Астрал. Как я понимаю, у вас возникла неприятная ситуация с тарифным планом. Могли бы Вы уточнить, с каким партнером Вы работаете и разрешился ли вопрос на данный момент? Если нет - мы можем разобраться в сложившейся ситуации и помочь Вам.
    Константин Гость Клиент
    23.08.2016 18:27
    -5
    Не компания, а помойка. Пять дней пытаюсь отправить отчет в налоговую. Сначала дали некорректный сертификат, при этом специалисты тех поддержки в один голос утверждали, что проблема у меня! А по факту выдали нерабочий сертификат. Второй день приходится висеть на телефоне и общаться с "высоко квалифицированными" специалистами тех поддержки, которые опять в один голос твердят, что проблема у меня (при последнем разговоре сказали, что проблема у провайдера...). Короче: поддержки и сопровождения клиента нет, обратной связи нет (не перезванивают и не отвечают на письма). Крайне не рекомендую с ними сотрудничать и очень сильно жалею о том, что сам попал в это болото...
    Анна Гость Клиент
    25.02.2016 18:28
    0
    Как собственно и все программы для сдачи отчётности, со своими проблемами. Пользовалась наверное всеми программами, везде свои проблемы, до тех. поддержки не дозвонится. Астралом пользуюсь пол года, пока проблем не было. По виду мне понравилась больше других.
    Елена Гость Клиент
    21.01.2016 20:14
    0
    Ребята!!! дорогие на связывайтесь с этой фирмой пожалейте нервы и деньги.Не профессионалы,или профессиональные подставлялы. Как только сдавать отчеты так нервы и точно головой обстену....тех поддержка "обратитесь к "сисадмину" а вы кто??? на кнопочки нажимать монитор протирать???? капкц тупорезы!!
    Гость Гость Клиент
    06.11.2015 00:14
    -5
    Спасибо за отзывы? теперь точно не подключусь))))
    Наверное попробую БИС!хотя сейчас контуром пользуюсь/дорогой зараза, но все без проблемм
    Гость Гость Клиент
    02.09.2015 15:21
    -5
    Подключилась в июле 2015г к Калуге Астрал, все прокляла уже, перехожу из 7 в 8 сказали можно будет вручную заполнить отчетность. Не верьте 1С отчетность предназначена для выгрузки из 8 и отправке, то что мной получено было из 7 нельзя редактировать (в итоге 15 рублей отклонение при выгрузке и отправке, получила требование (в Мостинфо вручную корректировала итог по книге продаж перед отправкой). А при пересдаче ПФР пришлось заново заводить на всех сотрудников раздел 6 на 27 человек (не пошли платежи на 2.18 руб)и в тех поддержке мне не помогли.
    Светлана Гость Клиент
    15.05.2015 23:58
    -5
    Отвратный сервис. Общение с тех. поддержкой напоминает битье головой об стену. Никому не советую пользоваться их услугами.
    Юлия Гость Клиент
    30.03.2015 13:46
    -5
    Калуга Астрал работает просто безобразно. Вечно у них проблемы с сервером именно в самый отчетный период! Отчет в ПФ отправила 19-го февраля, пенсионный 24-го отправил мне ОТРИЦАТЕЛЬНЫЙ протокол, а до меня он дошел только 5 марта! Сейчас та же история - на дворе 30 марта,последний день сдачи отчетности, а я уже больше недели жду протокол по 2-НДФЛ и бухгалтерской отчетности. Будем отказываться от услуг этой фирмы и подключаться к СБиС, нервы дороже
    Арина Гость Клиент
    17.12.2014 13:38
    +5
    Год назад перешли с Контура на Калугу-Астрал. В целом сервисом довольна. Во-первых, стоимость услуг значительно ниже. Во-вторых, для молодого сервиса 1С-Отчетность находится на хорошем уровне. Для меня удивительно читать такие отрицательные отзывы. Такое чувство, что "казачки-то засланы" конкурентами. Хотя не мне судить, может быть кому-то действительно не повезло. Что касается моей практики работы с этой компанией, за весь год был только один неприятный инцидент, когда налоговая потеряла мой отчет. Признаюсь, отправляла в последний день. Однако Калуга-Астрал помогла мне разобраться в этой ситуации довольно быстро. Нашли мой отчет, написали подтверждение в налоговую, что мы вовремя отчитались. Штрафы с нас сняли, а отчет действительно потом нашелся. В самой налоговой были какие-то глюки.
    Так что, компания надежная. Я уверена, что мне там помогут при необходимости. И при обращении в тех поддержку всегда попадаю на квалифицированных сотрудников.
    Смотреть остальные отзывы (14) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - ЗАО “Калуга Астрал”: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Информационные технологии (ИТ)

    За период с 01.03.2017 по 29.03.2017 страница компании ЗАО “Калуга Астрал” была просмотрена 121.
    Категории компании
    • интернет
    • разработка по
    • отчетность
    • документооборот
    • информационные технологии (ит)
    • шифрование данных
    Другие организации этого региона
    2
    0
    Москва, Лучников пер., д. 2,
    2
    1
    Москва, Лескова ул., д. 25,
    -6
    0
    г. Москва, 111538, Москва, Вешняковская ул., д. 16А