COPY GENERAL КОПИРОВАЛЬНЫЕ ЦЕНТРЫ - Москва и Московская область

Не советую .Работники по своему усмотрению переделали мой заказ( заменили цвет бумаги ) , не спросив меня. Переделывать отказались.

Отличный копировальный центр! Обращался уже несколько раз и каждый раз удивлялся. Даже придя с заказом на 150 рублей (надо было заламинировать две дюжины открыток слишком толстых)сотрудник потратил на меня 25 минут выкладывая обрезая и повторно нагревая, при этом не делая грустный вид. Вем рекомендую!

Часто посещаю этот центр, так как живу рядом, и по ценам этот вариант хороший...качество тоже несколько лет назад было неплохое, но с каждым годом оно становится все хуже и хуже.

Во-первых, принтеры для самообслуживания все время глючат. Чтоб распечатать 5 страниц, нужно порой потратить 40 мин. Менеджеры медленные. Кассирша хамка, никогда на своем рабочем месте не сидит, где-то гуляет.

Последней каплей стал визит пару недель назад, когда внезапно ксерокс стал печатать листы формата А3. Поковырявшись в настройках и не справившись, я позвала девушку- стажера, которая недовольно подошла ко мне со словами "ну сами же вы настроили. сами и посмотрите, как убрать". Посмотрев на настройки, девушка не смогла понять, что делать, и со словами "Странно, должен А4 печатать" ушла. Я не стала платить за эти листы, и решила пойти допечатать у менеджера. Не тут-то было. Хотя я была единственным посетителем, менеджеры дружно перекладывали бумажки. Когда я их лично каждого спрашивала, не могли бы они мне распечатать, они просто отвечали "Нет". когда я поинтересовалась, что же это за обслуживание у них такое, и сказала, что качество сервиса крайне низкое мне ответили "А зачем вы тогда вообще к нам приходите".
Вот так вот. Хуже, чем в городской поликлинике.

Работают медленно, вообще никуда не торопятся, кассирша где-то бродит. Провела на Б.Златоустинском 40 минут(!!!), чтоб откопировать в цвете 5 листиков. Невнимательные и тормозные сотрудники (приходится по 3-4 раза повторять элементарные задачи: откопировать, уменьшив в 2 раза; распечатать в 2х экземплярах). Сделали свою работу некачественно, что обнаружилось только дома, сорвали сроки. Завтра поеду жаловаться и переделывать. Хотя качество цветопередачи лучше, чем в других копи-центрах.

мне безумно понравился этот копировальный центр. Лучшее, что я видел в Москве. Великолепное обслуживание. Все делалось очень быстро, качественно и самое главное с улыбкой на лице. Была очередь из 5-и человек, но всем все быстро сделали и мой заказ занял не более 10-и минут. Спасибо CG за качество, скорость и отношение к клиенту.

А я вот остался очень доволен.Была небольшая очередь,и менеджеры,быстро и качественно работавшие с клиентами,не давали заскучать с улыбками периодически пели а капелла,или исполняли элементы брейк данса.Очередь,включая меня,воспринимала это на ура.Заказ мне сделали добротно и быстро.Дали несколько советов,как работу можно сделать быстрее и дешевле.Кроме того,меня поразил универсализм сотрудников.Кроме своих прямых обязанностей,они ещё и лично чинили вышедшие из строя машины,таскали привезённые расходные материалы и вообще всем своим видом давали понять,что они профессионалы.Но больше всего меня впечатлил другой сотрудник.Он,судя по всему был курьером,так-как привез пачку чертежей и сообщил об этом старшему менеджеру,так через пару минут он уже переоделся и делал его лично!А после пошел работать с клиентами.Спасибо CG за сервис европейского уровня!

Никогда больше в Copy General не зайду, этот печатный центр просто антоним словам "хорошее обслуживание", сегодня провел в нем бездарные 60 минут ожидания, причем очередь была два человека, не считая меня, когда одному его художества сделали, но он отказался брать, т.к. на 7 мм они больше чем нужно, я просто хотел его убить. Начали обслуживать следующего. После этого пришел второй сотрудник и просто сел рядом с кассой, а третий сотрудник, скидывал деньги на терминале, потом пошел в магазин, вернулся с тремя пачками доширака и скрылся в подсобке. Это просто кошмар, мой заказ в итоге занял 5 минут и 135 рублей наличности, но только я куплю новый принтер и к херам подобного рода услуги, это худший печатный центр в Москве.