ДОСТАВКА.РУ - Москва и Московская область

Покуали там холодильник год назад, Indesit. Из всех просмотренных магазинов в Доставке оказалась самая низкая цена, но на него тогда акция была. Доставили холодильник бесплатно, т.к. у них бесплатная доставка крупной техники. Холодильник хороший и что самое главное работает тихо! Удачная модель. И интернет-магазин нормальный, не подвел.

ПОСЛЕДНИЙ КОСЯК.
08.11.2014, я опять имел неосторожность обратится в Доставка.ру
Доставка (Комплект клавиатуры с мышкой HP QY449AA) Заказ №S-2462594
13 ноября 2014, Приехал молдаван и объяснил, что – «все у нас берут без проверки и Вам не стоит». Когда же я заявил, что без проверки покупать товар не буду – стал нервно объяснять, что у меня всего лишь 8 минут на проверку.
В итоге товар оказался не рабочим и курьер нервно подпрыгивая ушел.

ПРЕДЫДУЩИЕ КОСЯКИ.
09.02.2013 сделал заказ сушилки для белья в ванную комнату заказ №9769679.

Обещали доставить 10.02.2013. После перезвонили и сказали, что смогу забрать заказ только 11.02.2013, Адрес доставки: Москва, ул. Марксистская, д. 1, корп. 1, самовывоз.

Пришел за заказом в указанное время, но оказалось, что заказ не помещается в постомат и был увезён опять на склад.

Я связался вновь с Доставка.ру, где слёзно просили не жаловаться и, что мой заказ поскольку остался в единственном экземпляре зарезервирован за мною и будет доставлен 18.02.2013. Заказу присвоили №9772526.

18.02.2013 я целый день прождал доставки и только в 21-00 дозвонившись до Доставка.ру выяснилось, что мой заказ утерян.

19.02.2013 (на следующий день) я дозвонился до менеджера, который мне сообщил, что мой заказ будет доставлен 20.02.2013.
Но заказ так и не был доставлен.

21.02.2013, вновь дозвонившись до «Доставка.ру», я был уведомлен в том, что такого товара у них нет.
Итого, я в пустую, потратил 11 дней на ожидание тухло-дырых и зловонючих представителей Доставка.ру.

Добрый день, заказал на сайте холодильник, стиральную машину и морозилку....оплатил все по карте....второй день набирают мне на телефон разные девочки и извиняются что сломалась машина и будет доставка на следующий день!!! Буду возвращать деньги....не заказывайте у них ничего!!!! А на сайте http://otzyvok.ru только один плохой отзыв - остальные добрые и хорошие и по два предложения, как будто на заказ написаны.

Я в шоке от этого магазина.Первый и в последний раз сделали покупки в этом магазине. В этом магазине делали заказ и мои хорошие знакомые. Знаете как пишутся положительные отзывы про этот магазин? После покупки Вам позвонят на телефон с просьбой оставить отзыв. За то, что вы оставите отзыв,вам пообещают бонусы в денежном эквиваленте. Не факт, что вы их увидите...Аферисты!!! Если вы такие крутые,и позиционируете себя "крутой" компанией, зачем же вы занимаетесь такой фигней? Гнильца везде! В этой компашке так всегда пишутся положительные отзывы. Тогда, когда падает их рейтинг на яндекс маркете, они начинают заниматься аферистическими действиями.Если вы здравомыслящий человек, делайте определенные выводы. И никогда не вносите предоплату, а то так же будете выкалачивать свои деньги

Заказала стиральную машинку привезли не буду ведь при них стирать,оказывается барабат задевает и стучит,хотя все подключено и ровно стоит и болты вытащены все как надо в итоге какой день дозваниваюсь на гарантии печать не поставили и говорят приезжайте поставят вот мне делать нечего из-за их ошибок болтаться!!Сказали пришлют курьера никак не доедет и забирать не хотят в течении 14 дней еще даже не прошло надо мастера вызвать чтобы дал акт,а без печати на гарантийке ничего не будет делать!!Бардак

Заказал в интернет-магазине DOSTAVKA.RU жесткий диск за 5590 р,диск оказался не рабочий,отправил назад(за свой счет).Сначала магазин мне ответил,что диск с повреждениями,после того как я отправил им фото диска без повреждений при отправке,сказали -пишите претензию,написал с просьбой об обмене,мне ответили- вопрос на рассмотрении у руководства.Прошло уже больше месяца,приходит ответ-в возврате или обмене отказано. Оборзевшие беспредельщики .
Предлагаю всем кого магазин надул написать коллективное заявление(для начала в Роспотребнадзор)Номер заказа 10138997.
ООО Интернет Гипермаркет
ОГРН 1097746133814
Юридический адрес: 129110, Москва, ул. Кржижановского д.29, корп1 офис 112
Ген директор ООО Гипермаркет Тимченко И В

Я полна негодования когда вспоминаю эту шарашкину контору...по другому рука не поднимается написать.
Сделала заказ в пятницу, тем же днем оплатила. Доставку обещали осуществить в среду. Во вторник вечером приходит смс с извинениями-переносят доставку на четверг. В четверг мы с мужем собираемся на пункт выдачи, звоним что бы предупредить что мы едем..на что нам Call-центр отвечает что не полностью заказ на месте..через пару часов подъедет последняя позиция, перезвоните типа позже. Мужа конечно это всё не устроило он начал выяснять, что они мутят " деньги от нас получили и забивают". Следующий разговор был уже с менеджером Полиной, и уже она выяснила что ни чего из заказанного нет на месте и что это не ее вина и т.д. с руководителем они не соединяют..то его на месте нет..то у них нет того человека кот. за всё это отвечает.. К вечеру мы достучались до Анастасии( менеджер по сложным вопросам) договорились что в пятницу мы заберем часть заказа, остальное они сами привезут в субботу. В пятницу муж был занят и доехать до них не смог..в субботу он ждал звонка от их курьера..и когда стало очевидно что ни кто не едет.он начал звонить снова. На что ему опять пообещали в воскресенье всё привезти...Муж стал уточнять какие есть гарантии что в воскр привезут..и их ответственность за невыполнение договоренности..на что Анастасия просто развела руками и предложила вернуть деньги в теч от 3-10 дней. И как вы думаете -это нормальная контора, больше недели пользовались нашими деньгами и ничегошеньки не предпринимали(
Перед этим заказы делала в Enter - денег не брали, до того как не получила товар в руки. Пунктов выдачи-по всей Москве валом)))Вот и разница...вы м не заплатили-они за Вас держаться, заплатили-и днем с огнем своих денег вы потом не увидите.

07.06.2013 заказал вытяжку Вытяжка Krona KAMILLA-600-IX-3P за 3600р с электронным управлением (как на сайте размещена). Через 1 час та же самкая вытяжка на сайте «доставки» уже была 4050. О том когда он поступит на пункт самовыдачи узнал от оператора, позвонив несколько раз. Спросил почему не было сообщено о доставке. Оператор — промолчал.
В итоге привезли долгожданный товар — 13.06.2013г. Распоковал — а там — О ЧУДО — другая более дешевая модель Kamilla 600 INOX (2 мотора). При опробовании на пункте самовыдачи сразу сгорела одна из ламп.
Как мне вернуть деньги? Что за магазин? Первый и последний раз заказываю товары в этом магазине!!!
P.S. Заказ № 10117211 (Вытяжка Krona KAMILLA-600-IX-3P).

Кошмарный магазин!!!! Не советую туда обращаться! Сплошное кидалово, кормили завтраками почти неделю, товар не привезли, деньги не вернули. Нельзя это так оставлять!!!!

Никогда ничего не заказывайте, если не хотите потерять время и нервы!
Заказала планшет самсунг (заказ №DM9879878). Сказала, что у меня день рождения и это подарок. Заказ подтвердили несколько раз, но доставка или самовывоз только через 3 дня. Закончилось тем, что позвонили и сказали, что НЕТ ПОСТАВЩИКА и я осталась просто ни с чем!. «Спасибо» за подарок к дню рождения!.
Жалко, что раньше не посмотрела отзывы, у них это норма!