Выбрала компанию по сайту, на запрос ответили молниеносно. Но в процессе работы столько оказалось проблем, сроки полностью были не соблюдены, менеджер отписывалась от меня , все время говорила, что ее время занято каким -то другим серьезным проектом, что мой сертификат легко сделать и проблем не будет. После 2 х недель я получила сертификат по почте с ошибками!!!! И самое интересное на нем были капли кофе!
Нам очень важно мнение наших клиентов. Напишите, пожалуйста, фамилию менеджера, который работал с вами и название оказываемой услуги. Мы обязательно разберемся.
Компания ооо Серконс - замечательная. Здесь работают Профессионалы высокого уровня, например: Екатерина Рогачёва, Олег Анциферов, Бозкурт Исхан, Галина Николаева и т.д
Насторожили отзывы о компании. Но мы с Серконс работаем давно, проблем не было и выше указанные люди знакомы и работают они хорошо. Может быть за последнне время что то изменилось.
Оформляю сертификат уже 1,5 мес,нужен был срочно!все время что то не верно или не точно,каждый раз приходится лопатить интернет для проверки информации в сертификате,то ГОСТ левый поставят,то ТУ...еще и сам доказываю что у них неверно и почему,напрягает очень,учитывая что хотел заплатить и снять с себя проблему,по факту сам сделал бы быстрее ...
Поражает отношение к делу,на договорном этапе все были вежливые и услужливые,после оплаты общение стало прохладней,а когда стал находить ИХ ошибки в готовом документе ,в приказном порядке сообщают что работу сделали,и если надо что то исправить нужно доплачивать !!!!Приходится доказывать,аргументировать и настаивать на своем.... не советую с ними работать!! за это время можно сделать в гос.органах, а по цене еще и дешевле раз в пять....
"делали сертификаты" ? т.е. вы здесь расписываетесь что взялись за ввоз товара не прошедшего испытание в испытательной лаборатории.
зачем вы обвиняете компанию в своих косяках? делали бы все по закону и товар на таможне бы не зависал
Заказал сертифкат самый простой. Долго тянули долго объясняли что и как, в тоге меня обманули. Общеали сертификат на три года с окончательной ценою. При получении сертификата прямым текстом сказали что я буду им еще платить каждый год за проверки сумму нмного большую чем сам сертификат стоит. И даже обещания привезти его мне не выполнили, а пришлось ехать и встречаться на нейтральной территории время зря тратить. Формулировка данная мне в сертификате не идет в стандарты кчества как мне объяснили в другой компании. Налицо полная безграмотность. Я пожалл что связался с ними . Никому не советую с ними работать.
Нам очень важно мнение наших клиентов. Напишите, пожалуйста, фамилию менеджера, который работал с вами и название оказываемой услуги. Мы обязательно разберемся.
В компании "Серконс" отсутствуют хоть сколько-то грамотные специалисты. В штате молодые девченки не в состоянии грамотно составить простое предложение. Завышенные цены, сроки просрачиваються безбожно, необходимое для работы оборудование отсутствует. Требуют дополнительных денег на "урегулирование" вопросов
Нам очень жаль, что у вас сложилось превратное мнение о качестве услуг нашей компании. Мы дорожим каждым нашим клиентом. Сообщите дополнительную информацию по вашему заказу и мы обязательно разберемся.
К сожалению, сложилось негативное мнение о Sercons. При услугах сертификации неверно составили сертификаты, в итоге чего, мы получили сертификаты фактически только на половину производимой продукции. Это стоило нашей компании не только дополнительныx усилий по получению новой, полной сертификации, но и прежде всего затрат в десятки тысяч рублей. Ошибку свою компания признала, но хоть какую-либо часть затрат компенсировать отказалась.
ой)) как это знакомо, можно сказать в защиту менеджера: руководство настаивает обычно только на таком варианте.. как говорится, заплатил деньги - давай, до свидания! это и есть их цель.
