ЮНИЛЕВЕР СНГ ООО - Москва и Московская область

Добрый день!
Не думал, что когда-нибудь буду писать такие письма.
Никогда бы не поверил, скажи кто-нибудь, что такая с виду солидная фирма, как «Unilever», может повести себя так подло и непорядочно.

Речь пойдёт о давно уже закончившейся акции «Timotei» "За мечтой всей семьей", проходившей с 1 июня по 14 августа 2009 года. Давно уже истекли и сроки рассылки (вручения) призов – 30.06.09.
На свою беду, из-за наивной доверчивости, узнав о предстоящей акции ещё в середине мая 2009 года, с большим трудом уговорил своих родственников поверить организаторам и принять в ней участие. Мои родные и близкие (жена и родители-пенсионеры) законопослушно выполнили все условия акции. Они купили недешёвые шампуни, отклеили этикетки, положили их в конверты, подписали их «11250, г.Москва, а/я "ТИМОТЕЙ"», вложили информацию, включающую ФИО, адрес, телефон и выбранный подарок. Отправить письма они поручили мне. В САМЫЙ ПЕРВЫЙ день акции 1 июня 2009 года до работы в 8:30 утра я подъехал на почту (Москва,105077) и отправил все четыре письма.
Мы не надеялись на чудо, т.е. не ждали крупных выигрышей. Мы скромно претендовали на гарантированные призыот Disney: первым
1000 за 4 этикетки - спальный мешок-одеяло
3000 за 3 этикетки - зонт
10000 за 2 этикетки - супер паззл

Мы ждали долго. Каково же было наше удивление, когда через 2 месяца после окончания приёма писем появились списки победителей. НИКОГО из нас в списках не было!!!
Я лично 19.10.09 позвонил на горячую линию, оставил претензию. Мне в этот же день перезвонил мужчина, представившийся Александром. Он разговаривал со мной как с умалишённым, объясняя, что «если в списках нет – значит НЕТ!». Сначала он убеждал, что писем наших вообще не существует в природе, потом заявил, что мы «просто не попали в числе первых». Как можно, отправив письмо с 2-мя этикетками в ПЕРВЫЙ день в ПЕРВЫЙ час не попасть в 10 000 человек и не получить хотя бы ПАЗЗЛ?!?!?! Все наши знакомые, которым мы в свою очередь рассказали о этой акции, отправили письма с опозданием (с 5 по 15 июня 2009 года), заранее расстраиваясь, что ничего уже не выиграют, однако ВСЕ они получили свои подарки.
А мы НЕТ!!!
Все письма я проследил по почтовому идентификатору: все они благополучно достигли цели уже 2.06.09. Готов переслать фото квитанций с почты и распечатки почтового идентификатора.
На ответ не надеюсь, в справедливость верю, но в отношении конкретно этой «компании» данное понятие применить сложно


Сын и муж обманутых людей; семья, чью мечту и веру в людей ЮНТЛЕВЕР похоронил заживо.