Ужасное отделение!!!!!!!!! Абсолютно некомпетентный персонал!!! 03.10.15 приезжала в отделение чтобы погасить досрочно кредит, девушка оформила новый график... долго прокопавшись в компе и заявив, что кредит 2013г. поэтому его можно погасить только в день платежа, а это соответственно набегающие проценты... Ещё прокопавшись минут 15, мне отдали мою карту, новый график и заверили, что 08.10.15 средства будут списаны с КАРТЫ и кредит будет погашен. Сегодня 09.10.15, списан с КАРТЫ ТОЛЬКО ежемесячный платеж!!!!! На все мои звонки в Call-центр, никто не может дать вразумительный ответ. А проценты как все понимают капают дальше!!! Приехать в отделение сейчас возможности не имею... Телефоны в отделении не отвечают. Что прикажете делать??? Остается только писать жалобу в ЦБ.