Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    CHINA SOUTHERN AIRLINES КИТАЙСКИЕ ЮЖНЫЕ АВИАЛИНИИ: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    5
    6
    6
    Отзывы
    Ирина Гость Клиент
    11.12.2016 20:23
    0
    Мы леали в ноябре рейсом Москва-Гуанчжоу-Бангкок, вылет был 05.11.2016 г. Туда перелет был нормальный, большой самолет, хорошее питание. В Гуанчжоу нас встречали сопровождающие, наклеили на груди номер рейса, проводили на пересадку.
    Но вот обратно мы летели из Бангкока 18.11.2016 рейсом Бангкок-Гуанчжоу-Урумчи-Москва. Да еще и перелет в Санкт-Петербург, домой.
    Обратный рейс был ужасный, в каждом аэропорту приходилось забирать свой багаж, его просвечивали, вытряхивали. Указателей никаких, ничего не понятно, помощи никакой!
    При пересадке в Урумчи мы пересаживаемся на внутренние авиалинии, уровень сервиса резко снижается. В аэропорту никакой информации, оплату картами не принимают, юаней у нас не было. Сидели в Урумчи 5,5 часов, даже поесть невозможно. Информации отрейсе на табло не было, мы сами пошли узнавать, когда наш рейс вылетит. Просвечивали нас вдоль и поперек, вывернули весь багаж, хотя мы уже столько проверок прошли! Я не против контроля, но хотя бы номер рейса на табло вывесили! Бардак полный. Аэропорт Урумчи очтавил ужасное впечатление!
    Гость Гость Клиент
    30.03.2016 14:51
    -5
    То,что "китайский" синоним "говняный" не исключение и в отношении китайских авиалиний China Southern! Радость от съэкономленных 5-10 тыс.руб. никогда не затмит пережитый стресс, потраченные нервы, дискомфорт и стертые по самую ж... ноги! Я очень жалею, что почитала не все отзывы и тем.Летели СПб-Урумчи-Шеньчжень-Чанше (тех.остановка)-Пхукет. Обманули, что багаж забирать только один раз. На самом деле каждую пересадку! Еда - урица некуриного вкуса. Но кормили горячим в 2 перелетах из 3, что хорошо - дальше поймете почему). Несмотря на то, что мы были в футболках "молодожены", на второй пересадке нас посадили с разницей в 10 рядов. Это у них фишка такая: всех раскидать по салону, рассадить через место, даже если оно свободно.В Шеньчжене не принимают никакие карты к оплате, кроме Union pay, или только юани. Так что мы даже кофе выпить не смогли. На технической остановке в Чанше всех выгнали из самолета на 30 мин. Последний перелет (после тех.остановки) длился 3ч 40мин вместо 2ч 55мин. Обратно вместо трех было 4 перелета.Перелет был 3,5 часа, за которые нас покормили орешками и мандаринкой.Горячей еды не было. В Гуанчжоу нам не успели выдать багаж, и всей группой российских туристов мы опоздали на рейс. После ругательств и возмущений всех отправили рейсом на 30 мин позже в Ланчжоу (вместо Урумчи) на который мы также еле-еле успели. В 3-часовом полете нас снова накормили орешками и мааааленьким бананчиком. Когда мы прилетели в Ланчжоу, никто не мог нам объяснить, куда нам идти дальше. Нам-таки выдали посадочные талоны на рейс до Питера, но... с остановкой в Урумчи! Причём мой муж получил 2 посадочных талона, а мне дали только один.До Урумчи. За очередной 3-х часовой перелет мы съели - угадайте что? - орешки! И 3 помидорки. На 3-й пересадке в Урумчи нас ждала девушка с табличкой "Saint-Petersburg". И нас препроводили сразу куда надо, к счастью. Нас наконец прокормили горячим! Один раз за 21 час в пути! Когда мы приземлились в Питере, я была готова целовать асфальт!
    Александр Гость Клиент
    19.09.2015 21:37
    -5
    Летел 10.09.2015 по маршруту Москва - Гуанчжоу с технической посадкой в Урумчи .В Урумчи отвратительное обслуживание . Не хотели пускать на паспортном контроле при посадке . Чуть не опоздали на самолет . Так же возникли проблемы со спиртным , купленным в Москве в Duty free . Пакеты распечатаны не были . Проносить запретили . Взяли только после того , как я отказался лететь .Отвратительные впечатления от перелета . Обслуживание с каждым годом становится хуже .
    Мария Гость Клиент
    15.01.2015 13:11
    +5
    Москва - Урумчи - Гуанчжоу - Бангкок. Самолет чистый, кресла комфортные в эконом классе, подушечка и плед бесплатно. С ростом 175 см не испытывала неудобств, как это бывает с Трансаэро. Персонал вежливый, внимательный, улыбается, не тревожит, если спишь во время раздачи еды. Курица с рисом понравились, а макароны с мясом похожи на лапшу быстрого приготовления (не советую). В самолете до Гуанчжоу был USB порт, можно зарядить телефон.

    Урумчи. Вышли всем самолетом уже с заполненными миграционными карточками, все в один паспортный контроль, все на проверку таможенного контроля. Проверяют долго и внимательно. Дают еще один билет. Далее все по стрелочкам с названием рейса (почти на каждом шагу). Идти не очень далеко. Везут на автобусе до другого терминала. Летим дальше тем же составом.

    Гуанчжоу. Самолет немного опоздал. Очень волновалась и торопилась, из-за этого пропустила сотрудника при выходе из самолета, которая стояла с табличкой с фамилиями, встречала тех, кто летел до Бангкока. Она проводила всех до выхода к новому самолету, а я успела пройти еще одну таможенную проверку и паспортный контроль. В этом аэропорту сложнее разобраться, мало табло с вылетами (особенно, если делать как я, а я везде бегом бежала и заплатила 5$ за такси по терминалу :) ). Всех, кто летели до Бангкока не успели, нас пересадили на следующий рейс, он шел через полчаса. Багаж в Бангкоке встречали с этим же рейсом.

    Бангкок - Гуанчжоу - Ухань - Москва. Все прошло гладко. Только в Ухани задержали рейс на 6 часов из-за погодных условий в Москве. Отвезли в хорошую гостиницу на 3 часа и накормили ужином.

    Огромное спасибо авиакомпании и сотрудникам.

    Прикреплены файлы:
    IMG_20150115_114431.jpg
    IMG_20150115_115000.jpg
    belkinaelena@yandex.ru Пользователь
    28.03.2012 14:27
    +3
    Рейс Москва - Урумчи - Санья, обратно Санья - Гуанджоу - Урумчи - Москва
    Туда все прошло вообще отлично, получили багаж в Урумчах, без очередей и спешек зарегистрировались на рейс до Саньи, прошли паспортный контроль и улетели. Не большие задержки были не более 10-15 минут. Пересадка была 2 часа, за них все успели еще осталось 15 минут просто посидеть ничего не делая.
    Самолеты нормальные не новье конечно но и не оченьстарые. В Москве как зашли на сидениях уже лежали подушки и одеяла, сразу покормили и выключили свет. В Урумчах-санья уже пришлось просить плед.
    Персонал плохо понимает по английски.
    Еда китайская, мне не понравилась. Мужу моему понравилась, так что это на любителя.

    Обратно было хуже.
    Санья-Гуанджоу вообшще все прошло отлично, новый самолет, вылетели точно по времени. В Гуанждоу пересадка 4 часа была, багаж переносила авиакомпания
    Сели на рейс Гуанджоу - Москва, и тут нам заявляют что самолет поломался и его будут чинить 1,30. Посидели подождали, потом вроде полетели. По плану остановка для дозаправки в Урумчах. летели до них дольше чем должны были, прилетели, самолет сразу отогнали к краю поля.
    Доехали до аэропорта, оказалось что нас самолет дальше не полетит, задержка 3 часа ждем другого (видимо исправного). В аэропорту покормили. В 23.30 посадка до Москвы, самолет новый хороший большой. Сразу поели, плед подушка и спать. Народу было мало все сидели в одиночку на трех креслах, так что удалось лежа поспать

    В Шереметьево получили багаж, все в порядке, все цело
    Если бы самолет Гуанджоу-Москва не сломался то оценка была бы 5, а так 3
    Гость Гость
    05.04.2011 12:27
    0
    Рейс Москва-Урумчи-Гуанчжоу и обратно.
    Впечатления об этом рейсе безнадёжно испорчены!
    Всё было хорошо до того момента, пока при пересадке в Гуанчжоу на данный рейс нам сообщили, что багаж могут не успеть переместить в другой самолёт…
    Всем, кто бережно относится к своему багажу большой совет! Не сдавайте в багаж по возможность вообще – везите в ручной клади (до 10кг разрешается)! Мы столкнулись с тем, что забирая свой багаж, обнаружили пропажи в двух чемоданах из пяти!
    В этих чемоданах хорошенько порылись и украли всё, что было хоть немного ценным! Будьте осторожны! По словам работника в Шереметьево, это далеко не первый случай!!!
    mamahuhu Гость
    28.06.2013 11:01
    0
    Крадут вещи из чемоданов и сумок и в других китайских авиакомпаниях. Надо для отвода глаз от дорогих вещей, находящихся в глубине саквояжей, сверху укладывать 1-2 вещи новые, не супер дорогие, но дорогие. Вот эти вещи китайские друзья с удовольствием и забирают себе: видно для копания в глубине сумок у них не очень много времени имеется. Приходится делиться покупками. Я так и делаю. Даже забываю, что укладываю сверху для китайских братьев и сестер, поэтому и не переживаю. Просто вижу освободившиеся места в сумках. но совсем дешёвка их не устраивает, и они могут полезть вглубь . Здесь тоже есть свои хитрости! Они даже молнии не успевают закрывать: так и получаю багаж с наполовину открытыми саквояжами. А если решите тщательно обмотать свои сумки и чемоданы скотчем, чтоб не добраться ни до чего, так можете и найти, и не получить свой багаж вовсе, и распрощаться со всеми своими тряпочками и предметами роскоши . Приходится выбирать: или делишься, или, как говорится, жадность губит фраера. Ведь мы не страхуем свой багаж. в основном, а страхуем свою жизнь в размере 360 000 рублей за голову. А кому они, эти 360 000 рублей , понадобятся уже без этой головы: только нашим горячо любимым и любящим родственникам, а им на машину и то не хватит этих денег, только на поддержанную мобильку после аварии. О покупке квартиры на эти деньги, выданные в счет нашей трагической гибели, совсем разговор неуместен: не хватит и на покупку сортира в коммуналке. Вот такая *суровая правда* китайско-русской братской Жизни. Есть -то надо при их аппетитах: ведь едят всё, что движется. Вот и чемоданы поставили на колёса китайские изобретатели, чтоб привычно двигались и вызывали аппетиты у них\ наших друзей\. И всё же Китай - замечательная страна, а это всё - мелочи Жизни. Все с собой \на тот Свет\, все равно, не утащишь. Пусть порадуется кто-то и ещё.
    Гость Гость
    05.07.2013 09:42
    0
    Колеса у этих чемоданов отваливаются еще при спуске с этажа гостиницы в Китае.: дальше волочите этот чемодан по китайскому асфальту на трех колесах до такси, но зато и стоит он всего 180 ю = 900 р., не жалко и выбросить на московскую помойку этот трехколесный чемодан. Колесо оставляете там же, где и отвалилось - ломается вся пластиковая система крепления к остову чемодана. Сам чемодан получила весь ободранный, хоть и на трех колесах. но досталось ему по полной программе. Летела авиакомпанией China Southern из Хайкоу до Гуанчжоу \перелет занимает 1 час\ . Так вот за этот промежуток времени мой НОВЫЙ трехколесный чемодан и превратился в окончательный утиль, благо не развалился. Дальше из Гуанчжоу до Москвы летела Аэрофлотом. Друзья! Спешу вас порадовать: Урумчи теперь пролетаем, не задерживаясь в нем для былой дозаправки. Оказывается, самолеты могут и не дозаправляться в Урумчах, керосина хватает на беспосадочный перелет до Москвы. Весы в Гуанчжоу показывают вес багажа на 2 кг больше, чем в Хайкоу. Парадокс??? Но с новым возникшим перевесом в 2 кг все же пропустили после некоторого обсуждения между собой \на китайском, конечно\. Но в их воздухе летала идея : взять плату за перевес с чемодана даже уже оклеенного печатями таможни Хайкоу . Но зато в Гуанчжоу, при прохождении таможни, мало не покажется.: вытряхивают всё и изо всего... \КАК В БЫЛЫЕ ВРЕМЕНА В УРУМЧАХ\. Главное ничего не потерять и быстро всё обратно запихнуть. Очередь страждующих соотечественников за спиной подстегивает собрать всё быстро и освободить посуду \тазы\ для следующего содержимого из ручного клади следующего соплеменника. Так потрошат только русских, китайцы проходят быстро и без проверок. Вес багажа не изменился и остался 23 кг. Даже перевес багажа в 1кг 900 г не разрешили \ это в ХАЙКОУ\. Пришлось некоторые самые тяжелые вещи одеть на себя. Ручная кладь уже до этого момента была не подъемна. Зато ручную кладь, при определенной сноровке, можете пронести не ограниченно по весу. Я пронесла килограммов 15-20; сколько смогла донести до самолета. Мужчины, конечно, и больше смогут пронести, но и здесь требуется применить нашу российскую житейскую хитрость, которая на порядок выше китайской. Мы, россияне, нигде не пропадем: такая у нас житейская закалка!
    Гость Гость
    19.01.2014 00:01
    0
    Год 2014. В урумчах до сих пор высаживают. На 2 ч . Потом в тот же самолет сажают. Непонятно зачем. И не в рукав а через автобус. Ничего не пропало. Много нервов и неразберихи с этой авиакомпанией. Больше не полечу ими.

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям