Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв

Зоосалон Балути: отзывы об организации (Москва и Московская область)

208
40
17
Отзывы
Наталия Гость Клиент
24.05.2017 03:06
+5
Спасибо большущее от меня и моих китайских хохлатых собачек Сони и Мыши!
Вчера моих собак совершенно бесплатно, в качестве моделей чудесным образом преобразили в зоосалоне «Балути» в Свиблово.
Совершенно неожиданно Я получила предложение и решила им воспользоваться.
Я часто стригу собак сама и знаю, какой это тяжелый труд. Но сейчас у меня такой период, когда мне физические нагрузки, мягко говоря «не показаны». Поэтому была рада такой возможности «вдвойне»…., а не то бы ходить им заросшим неведомо сколько).
Мы были в этом салоне впервые. Салон удобно расположен, дорогу нашли быстро.
Нас очень приветливо встретили и тут же окружили заботой и вниманием. Я четко понимала, что нас тут ждут и нам тут рады. Мы чувствовали себя уютно и комфортно.
Я знаю как страшно впервые подойти к собаке , войти в контакт, да еще и стричь ее)
Знакомство прошло гладко и Я была совершенно спокойна, а соответственно и мои собаки были совершенно спокойны тоже. Девочки так искусно и профессионально вошли в контакт с ними, что Я передохнула на диванчике, понаблюдала за процессом и абсолютно спокойно смогла их оставить в салоне на комплексный уход и стрижку и уйти по своим делам… Девочки постоянно разговаривали с моими собачками, а те, в свою очередь, подставляли лапки и щечки для стрижки…. иногда попискивая, не без этого)
Когда сама стригу или эпилирую, они вечно то скулят жалобно - жалуются, то визжат, как «потерпевшие»… вертятся и крутятся, спокойно постоять на месте более 5 минут не могут).
Кожа нежная, тонкая, легко травмировать…. А в этот раз все обошлось
Когда Я вернулась, мои любимки ждали меня уже мытые, стриженные и радостные… и очень вкусно пахлись ванилью))))
Мы прекрасно и главное с пользой провели время в вашем уютном салоне!
Собаки довольны – счастлива мама)))

Если Вы нас еще раз пригласите, то мы с радостью к вам еще раз приедем!
Метро Свиблово, Проезд Нансена д.4 к.2

Прикреплены файлы:
^9A9.jpg
^6C.jpg
Гость Гость Клиент
26.04.2017 15:56
0
Вызов на дом на 18.0­4.2017
Ультразвуковая чистка зубов без наркоза

Отличное обслуживани­е!!! Все очень понра­вилось!!!

Оставила заявку на вызов мастера на дом, в этот же день пере­звонила мастер Татья­на и предложили выбр­ать время удобное для меня. Приехала как и договорились в пе­рвой половине дня. Заказанные услуги - ультразвуковая чистка зубов. У меня две собаки - йорк и русск­ая салонная. Обоим быстро и отлично отчи­стели зубки, запах изо рта пропал. Я оче­нь довольна, что обр­атилась в этот салон­!!!! Собаки в чистоте и красоте!!! Татья­не большое спасибо за индивидуальный под­ход к каждой собаке, очень профессиональ­но работает, отвечает на все вопросы!!!!! Буду рекомендовать ее своим друзьям и знакомым!!!!!


С Уважением,
Татьяна
Гость Гость Клиент
25.12.2016 19:40
-4
Добавлю и я отрицательный отзыв - в погоне за прибылью руководитель сети потеряла совесть. Тримминговали в Балути-Свиблово миттельшнауцера в конце сентября. В этом салоне были второй раз. В первый визит, весной, все прошло хорошо, поэтому сейчас спокойно отправила с собакой 16-ти летнего сына. Когда вернулась домой после работы и увидела собаку, ужасу моему не было предела - собака в порезах, боится прикосновений. Оказывается, стригли ее вдвоем - тренировался ученик. Денег взяли как за полноценную комплексную обработку. На следующий день написала кучу писем с просьбой разобраться, имела неприятный разговор с девушкой- руководителем сети. "На фотографиях никаких дефектов не видно, и вообще вы это могли сделать сами уже после нас или выдумали все", заявила мне она. В итоге договорились, что деньги за тримминг мне вернут только потому, что он мне не понравился, а не из-за того, что сделана работа некачественно. И на этом все - девушка пропала, на связь не выходила.
Дабы не оставлять долги в новый год, публикую отзывы, как и договаривались. Фото прикрепляю, думайте сами, хотите ли пользоваться услугами таких "мастеров".
И да, Балути здесь, конечно же напишет, что я фейк или сама изуродовала свою собаку, это у них уже отработанная тактика работы с недовольными клиентами.

Прикреплены файлы:
глаз — копия.jpg
IMG_20160920_211232 — копия.jpg
туловище — копия.jpg
шея — копия.jpg
Luba Гость Клиент
25.12.2016 19:01
+5
Масса хороших впечатлений от посещения салона "Балути" готовили у вас собаку к выставке получили все отличные оценки! Спасибо вам за груминг, внимание и ваш профессионализм!
Кристина Гость Клиент
12.11.2016 19:14
+5
Делали своему йорку (3,5 месяца) первую стрижку в салоне Баллути на улице Рокоссовского. Хочу сказать мастеру Анастасии спасибо за профессионализм, за теплое отношение к животному, за консультацию неопытным хозяевам (собака первая). За честность отдельное спасибо (думали собаке необходима чистка желез, мастер сказала что не надо, хотя пока собаку стригли мы гуляли и можно было сказать, что почистили и взять за это плату ). Приятно удивляет система скидок для щенков декоративных пород, все таки работа на 1,5 - 2 часа, а скидка в 50%. Не можем с мужем нарадоваться, собака очень красивая, опрятная. Хоть и не были больше не в каких салонах и сравнить не с чем, результатом мы довольны, как и обслуживанием, так что через пару месяцев теперь только на Рокоссовского стричь своего любимца.

Прикреплены файлы:
IMG-20161112-WA0007.jpg
Недовольный клиент! Гость Клиент
06.10.2016 11:14
-5
Посетили этот горе-салон на Свиблово с двумя собаками 5.10.2016. Порода шли-тцу. Выбрали комплексный уход за 1900 на каждую собаку. Договорились оставлять собачкам на голове шапочку, щечки, усики, ушки, остальное под машинку. Приехала через два часа забрать собак, а они обе лысые +цена за услугу была за двух собак не 3800, а каким-то волшебным образом 5600. Повторюсь, за то, что их просто обрили под машинку целиком!!! Сказать, что я была не довольна стрижкой-ничего не сказать. Так я и дома сама делаю. И то причёску оставляю на голове. В общем провела я там после этих услуг ещё два часа, оспаривая сумму за эти услуги. Я была готова заплатить 4 тысячи рублей, что охотно предлагала, хотя могла полностью отказаться от оплаты, ещё и жалобы написать и компенсацию выбить, но нет, я решила остаться человеком, заплатить мастеру ты сумму, которую оговорили изначально, в отличие от самого мастера, Марии. Которая постоянно повышала на меня голос, хамила, хлопала дверью, более того, она кричала на мою маму, так же хамила ей по телефону, а ведь моя мама старше ее в два раза. Хочу обратить внимание на то, что перед грумингом обе собаки были осмотрены и цена была названа, колтуны были, я не отрицала, более того, обо всех нюансах предупредила сразу, собак она тоже видела и трогала.Но Почему-то стала эти факты отрицать. В конце концов я оплатила ту сумму, которую и планировала. Но мне пришлось провести дополнительные два часа, "наслаждаясь" ором и хамством Марии. Более того, разговаривая с кем-то по телефону она назвала меня умалишенной совершенно не стесняясь моего присутствия. Долго упрекала меня тем, что собачка сделала свои дела у нее на столе. Хотя когда я только принесла в салон своих питомцев, на одном столе стригли йорка, он тоже не сдержался, к этому отнеслись там без удивления, как к повседневному событию. Собаки мелких пород трусливы и волнительны, тем более после мытья для них это обыденно. Она должна знать, куда пошла работать, так еще и за это доплату требовала.

Для зоосалона, чтобы не писали в комментарии, что мой отзыв не правдив. Запись на 05.10.2016 20:00 вечера. Номер телефона я свой оставляла в салоне. Так же он есть у менеджера Виталии. Конечно больше туда не пойду, постараюсь об этой ситуации осведомить как можно больше людей. Не рекомендую!
Виктория Гость Клиент
20.07.2016 13:31
+5
Спасибо салону Балути в Свиблово. Леночка (мастер нашего Василия) спасибо Вам за Ваш труд!!!
stylebalu@mail.ru Представитель
05.10.2016 09:52
0
Добрый день! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень приятно!
Наталья Гость Клиент
19.11.2015 15:40
+5
Выражаю огромную благодарность всему коллективу салона "Балути" на Нижегородской улице! Были у Вас на стрижки как модель 12.06.2015 г. Ириска была красавица, а стала еще красивее, благодаря Вашим мастерам и их ученикам! Девочки подошли с особым вниманием,свое дело знают на отлично!. Не знаю кто получил больше удовольствия: я от результата работы мастеров, или моя прелесть от процесса создания красоты?Успехов Вам, процветания и побольше благодарных клиентов!
Анна Фабиано Представитель
05.10.2016 09:54
0
Добрый день! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень приятно!
Гость Гость Клиент
28.10.2015 10:42
-1
Ужасный салон, ужасно стригут. Мою собаку изуродовали. Пришлось в другом салоне все сбрить. Не за какие деньги не допускайте своих собак к рукам таких горе мастеров.
stylebalu@mail.ru Представитель
28.10.2015 12:14
0
Дорогие анонимы! Спасибо большое что не обделяете и нашу страницу и добавляете такие подробности о нашем салоне, нам льстит Ваше внимание. Так как ходите Вы по всем организациям и оставляете совершенно не продуманные отзывы, а потом отправляете нам на почту свои предложения о том чтоб помочь нам - удалить плохие отзывы о нас, и написать хорошие! Спасибо за предложение! Но повторяю не нужно утруждать себя. Вы уже писали ранее - только от другого лица "08.06.2015 19:51 | Ольга| оценка: -5
Ужасный салон, ужасно стригут. Мою собаку изуродовали. Пришлось в другом салоне все сбрить. Не за какие деньги не допускайте своих собак к рукам таких горе мастеров" - ВСЕ В СЛОВО СЛОВО! Не понимаю куда смотрит администрация данного сайта.
Иван Гость Клиент
15.09.2015 09:02
+5
Потрясный персонал, приветливый и отзывчивый! Мастера просто класс! Постоянно пользуемся услугами данного салона. Цены разумные. Всем рекомендую!!! Качество на высшем уровне! Постоянно готовим собаку к выставке в данном салоне! СПАСИБО!!!
Анна Фабиано Представитель
05.10.2016 09:54
0
Добрый день! Спасибо Вам огромное за отзыв. Нам очень приятно!

Оставить новый отзыв

Выбрать файлы..

Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
Ваша оценка:

Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям