Здравствуйте!
Мне хочется выразить благодарность всем сотрудникам этого отделения Сбербанка. Я пользуюсь его услугами много лет и меня всегда приятно удивляло то доброжелательное и сосредоточенное спокойствие, которое царит здесь всегда. Много раз я был свидетелем, как пожилые люди, нетерпеливо ожидающие в очереди своей ежемесячной пенсии, были грубы и несправедливы к операторам. Те в ответ проявляли сдержанность и миролюбие, помогая старикам разобраться в их проблемах - и никогда! не отвечали грубостью там, где любой средний человек давно бы взорвался. Я много раз видел, как вздорные клиенты по пустякам вызывают заведующую, раздраженно бросают в лицо сотрудникам самые обидные слова и в ответом им бывает только терпение и профессионализм. Я сам работаю с людьми и представляю, как трудно постоянно находиться в нервном напряжении, работая с финансами и обслуживая большие нетерпеливые очереди.
Мне хочется пожелать всем сотрудникам Сбербанка на Кировоградской 8-4 крепкого здоровья, успехов, благополучия и хорошего настроения в Новом 2009 году! Спасибо им за их труд!
