Здравствуйте.
2 ноября сделал последний платеж по автокредиту. Сегодня 11 декабря, до сих пор не могу получить на руки полис КАСКО. На все мои звонки в кредитном отделе отвечают, что полис нужно откуда-то привезти и возникли какие-то сложности. Простите, если бы с моей стороны были такие отговорки по оплате кредита, я уверен, что ко мне были бы преминены какие-либо санкции. Скажите к кому я могу обратиться для решения проблеммы?