Центральный отдел билетного контроля [МОСГОРТРАНС] - Москва и Московская область

Полухина Таисия Алексеевна контролер хам, кидается фразами оскорбительного тона и ложными обвинениями. На жалобы на нее благополучно приходят отписки.

31.05.2019г. в маршруте 210 контролёром Верёвкиной О.Г. табельный номер 67026420 незаконно изъят студенческий проездной у моего сына. Причём напали на 18 летнего мальчишку втроём и просто украли проездной. Какие ещё нужны подтверждения, если на проездном есть фотография и он рабочий? Зачем вы набираете на работу не людей, а стаю шакалов, которые набрасываются на тех, кто не может за себя постоять, какое уважение может быть к правительству Москвы, после встречи с такими нелюдями?

Изъяли соц карту учащегося, без предъявления студенческого. Выписали акт. Хотя был показан паспорт и фото студенческого, который остался в другой сумке. Сказали ехать через 3 дня забрать в Отдел оперативного контроля на Нагорной, чем он отличается от Отдела по работе с пассажирами на Лубянке? И какие необходимы документы, раз контролер не хотел смотреть даже студак.

Сегодня в 16.05 на маршруте м9 у моей дочери контролер Рахимова Х.И. отняла социальную карту, не позволив удостоверить личность с помощью паспорта. В протоколе отмечено ложное основание изъятия - предъявление чужого или истекшего документа. По телефону дозвониться невозможно. В результате незаконно изъята личная банковская карта моего ребенка, передача которой третьим лицам запрещена.
Как нам защитить свои права?
Прошу принять меры по прекращению произвола контролеров.

Добрый день. Хочу оставить свою жалобу на работников контроля мосгортранса фамилии я не запомнила которые осуществляли контроль 24 сентября по маршруту 677. На дубнинской 2 я села в автобус приложила свой билет у меня звкончилась безлимитка и это было в 7часов утра 10 минут я ехала на работу я виделв контролеров и ждала пока подойдут ко мне. Они подошли ко мне я им показала свой билет и обьяснила что у меня есть карта по которой я смогу оплатить налички у меня нет в ответ я услышала что мы не хотим ничего слышать что с меня штраф 1000 рублей я попросила у них извенение и хотела выйдти из автобуса но мне прегродил дорогу мужчина контролер и не выпустил меня из автобуса дальше меня попросили дать паспорт но у меня его не было я им ответила что у меня паспорта нет и он мне не нужен потому что я россиянка они стали звонить в полицию и сказали чтоб они подьехали у них конфликтная ситуация никакой конфиктной ситуации там не было они меня не выпускали мы доехали до полиции и они меня попросили выйдти из автобуса на что я им ответила хорошо мы вышли и я решила от них уйдти в другую сторону и переходя дорогу чуть чуть не попала под машину хорошо полицейская машина притормозила и дала мне пройдти. Вот эта ситуация меня очень удивила и себя почувствовала нечеловеком надо же довести так меня что я не аидела даже машин.контролеры вели себя очень скверно и не подобающе. Я хочу чтоб этих контролеров наказали и ответили мне на мою жалобу. С уважением эсенбиева

Сегодня 04.12.2017 по маршруту трамвай 1, контроллер Фурсин С.Г. Изъял мой ВЕСБ, хотя я ему предоставила свой паспорт, отрывной листок и копию свидетельства об инвалидности ребёнка. На сайте мосгортранс не уточнено, возить ли с собой оригинал или копию, в связи с чем считаю себя правой. К тому же, данная справка выдаётся в одном экземпляре, а ВЕСБ выдан и отцу и матери ребёнка. Фурсин вёл себя по-хамски, приговаривая, что я Вам верю, но вот так надо. Прошу разобраться с данным гражданином. К тому же, моя жалоба на него не единственная, слишком уж превышает свои полномочия.

Анросина Татьяна Николаевна и напарник
Не выпускали из автобуса вели себя возмутильно хамили автобус 172

Туда вообще реально дозвониться? Сколько звоню либо занято либо просто трубку не берут, что за бардак???кто-нибудь смог дозвониться? Во сколько лучше звонить?

13.10.2017 в13-31 мой сын студент ехал в автобусе №763 с учебы домой ваш контролер Некрасов А Д изял у него социальную карту студента объяснил свои дейсвия тем что у него не было с собой студенческого билета выписал акт что можно забрать карту через 3 дня по указанному адресу кантактный телефон не доступен.отсюда вывод недоверие официальному документу и развод на лишнюю оплату транспорта чтоб забрать свою карту и потом если бы наши дети не являлись студентами ни кто им не оформил бы эту карту.С таким безобразием за 4года обучения мы встречаемся в первые. Пшошу руководство разобраться со своими сотрудниками и принять меры за их беспридел.

Дозвониться невозможно ни по одному телефону, трубку никто не берет. Зачем дают телефон непонятно.