Просто ужас! Я застрахован по программе ДМС. 02 июля я впервые обратился за медицинской помощью по своей страховке. Мне нужен был офтальмолог. Приехал и столкнулся с полным беспределом в отношении меня! Это просто нечто! Меня там оскорбили, нахамили. Показали свой уровень отношения к пациенту. Негатив идёт, начиная со звонка в регитсратуру, где тебя держат на линии фиг знает сколько, чтобы записаться на приём. Потом сам врач офтальмолог Шурова, мягко говоря, не блещет отношением к пациенту. Но это всё забылось, когда я столкнулся с безумным руководством клиники! Главврач Гаврилова - полный неадекват! И её заместитель Гогения ей подстать. Написал жалобу в книгу жалоб.
На мою просьбу дать номер телефона вышестоящей организации, чтобы пожаловаться на поликлинику, мне было отказано главврачом в оскорбительной форме. Ещё хочу отметить, что прямо во время приёма у врача, в кабинет вначале пришла замглавврача Гогения, и мне мозги полоскать. А потом, в самом конце приёма, не пришли, а ворвались (пишу без преувеличения) без спроса человек 7 врачей! Во главе с неадекватной тёткой, которая представилась заведующей. Это не поликлиника, а совок! Попал, как-будто, в советское прошлое в её самом худшем варианте! Кто давал право врываться на моё приём и полоскать мне мозги? Оскорбл ять и хамить? Почему за свои деньги я должен тратить свои же нервы?
Я поставил в известность свою страховую компанию. Пожаловался в ФНПР. Я видел даже районные поликлиники, которые на голову лучше, чем это недоразумение. Вообщем, у кого стальные нервы, тот может посещать этот балаган. А кто хочет нормального к себе отношения, кто хочет получить квалифицированную помощь, тем не сюда.
Прочитал отзыв и от возмущения решил написать. Вчера я был у офтальмолога Шуровой. Прием был сорван из-за хамского поведения больного перед нами. Он оскорблял врачей, говорил гадости, что они приедут к нему и будут ждать, пока он трусы оденет, что будет жаловаться везде, что Сталину цветы на могилу положит за дело врачей. Кричал в кабинете, коридоре, у главрача. Кошмар и ужас!!! Затих только после приезда полиции, которую вызвали медики. Таких вот и называют «быдлом»! Если бы это происходило не в медицинском центре, его давно бы вытолкали за дверь. А врачи вынуждены были терпеть его выходки. А мы наблюдать это. Как его занесло в эту поликлинику не понятно, такое в районной и то не увидишь! А главного врача и Гогения я знаю – они полный «адекват» и правильно сделали, что врачей защитили от таких….
Александр,это Вы "полный неадекват".Видимо,вызванная полиция для выдворения Вас из поликлиники,где работают профессиональные и вежливые люди,Вас мало "остудила".Наденьте трусы и вперед в специализированное психиатрическое медицинское учреждение(желательно с решетками и замками). Вам срочно требуется лечение именно в таком заведении.Мне было бы жалко Вас,но еще более жалко тех,кто вынужден с Вами общаться.Мои искренние соболезнования Вашим родным и близким...
На отзыв: Александр • 02.07.2014
Администрация МУ «Поликлиника ФНПР» уведомляет, что данный пациент не обслуживается в поликлинике в связи с грубейшим нарушением правил поведения пациентов в лечебном учреждении, оскорблением медицинского персонала и администрации поликлиники.
Администрация поликлиники ФНПР уведомляет пользователей сайта о том, что страховая компания открепила данного пациента в связи с грубейшим нарушением правил поведения пациентов в лечебном учреждении, оскорблением медицинского персонала и администрации поликлиники. Пациент с 03.07.2014 г. не обслуживается. О его поведении страховая компания проинформировала работодателя.
Плохо.
Пришел по корпоративному ДМС. Записался за 4 дня!!! на конкретное время, предупредил, что подозреваю гайморит, понадобится рентген.
Захожу к врачу (ЛОР), она оказывается занята. Кое как настоял на приеме. Осмотр 20 секунд, при этом не спросила про симптомы, как лечился и т.д. 20 мин. названивали в страховую что-то уточняли. Назначила рентген.
Иду в рентген, на принимают. Почему? Злобная тетка говорит прочитайте сами на двери. Читаю, перерыв 2 часа. Спрашиваю, на кой фиг меня записали на время, когда в рентген кабинете перерыв? (напоминаю, что предупредил про рентген при записи на прием).
Итог: выкинул все направления и пропуск, ушел на работу. Записался в другую клинику. К этим больше ни ногой.
В декабре 2013 года я обратилась в Поликлинику ФНПР на Ленинском проспекте) к дерматологу ) самый лучший врач дерматовенеролог ... Я за 10 лет обошла всех дермалогов Москвы.. Но с моей проблемной кожей никто не смог справиться .. Испробовала разные средства, мази, таблетки и тд...потратит не малые деньги...И все безрезультатно .. И только попав в руки к настоящему профессионалу , у меня появились положительные результаты .. Я безумно счастлива!! И отношение врачей к пациентам в поликлинике ФНПР отличное, подскажут , помогут, а главное вылечат!!
Читаю некоторые отзывы и удивляюсь: все мы живые люди, все со своим настроением... Только чаще пишем отзывы, когда нас эмоции захлестывают, нас не дослушали, мало времени уделили и т.п. И все мы эксперты в медицин! Только все равно, когда заболеем, то ко врачам идем. Так вот я хочу сказать, что эта поликлиника хорошая. Врачи внимательные. Даже от регистратуры осталось хорошее впечатление. А вообще я была у аллерголога Игнатьева. Сначала сама себя лечила, когда простыла, а потом уже забыла , как дышать надо. Так я скажу вам, что вспомнила, задышала, и кашель ушел, и все остальное. Классный врач. И поликлиника приличная. Лучше я заплачу и буду платно лечиться в нормальных условиях, чем в районную поликлинику пойду.
Обслуживаюсь в поликлинике ФНПР по страховке уже многие годы. К сожалению, приходится теперь обращаться в поликлинику за рецептом необходимого мне препарата, который раньше можно было приобрести без рецепта. Последнее посещение данного лечебного учреждения оставило жуткий негатив. Вернулась на работу с высоким давлением - подлечили в "любимой" поликлинике. "Спасибо" за это заместителю главного врача по медицинской части Гогении Марине Зурабовне, которая, выслушав меня внимательно, так и не помогла выписать рецепт необходимого мне препарата.
Несколько месяцев тому назад, при обращении в поликлинику за рецептом, меня "футболили" от одного специалиста к другому, но после многочасового сидения под дверями многих кабинетов (а я работающий человек) - терапевта, невролога, следующего терапевта, которые перекидывали меня от одного к другому, наконец-то последней инстанцией оказалась заместитель главного врача по клинико-экспертной работе Калинина Ольга Ивановна. Вот она и выписала мне необходимый рецепт на препарат. К сожалению, в день моего последнего посещения поликлиники ФНПР этот доктор была на вызове. Вот мне и пришлось обратиться за медицинской помощью к Гогении.........
Обслуживалась в этой поликлинике по ДМС , врачи вежливые кроме одного специалиста невролога Агринская Н.Во первых лечила меня месяц от позвоночной грыжи а диагноз оказался др.(защемление седалищного нерва) и не выписала мне ни одного лекарства для желудка ,так его я и испортила, а когда пришла к ней на прием с палочкой она спросила смысл этой палки и на ее вопрос ответила что легче ходить она с ухмылкой сказала что работала в КГБ и я все вру и выписала меня на работу с сильной болью и с палкой при этом сказав не знаю как вас лечить приходите мол через месяц и теперь лечусь по месту жительства
В среду вызвала врача на дом (вызов 2.700р). Симптомы: жуткий кашель, температура 38.5, насморк, больное горло. Врач поставила диагноз ГРИПП с осложнением на бронхи. И дала больничный до... пятницы! Видимо врач решила, что за 2 дня все пройдет. Но все конечно понимают, что рассчитано всё на очередной недешевый вызов на дом. На мою просьбу поставить больничныый до понедельника ответила отказом (видите ли не положено)...
Очень жаль, что хорошая поликлиника превратилась в очередную корумпированную клинику с врачами выходцами из ближнего зарубежья (таджикистан, казахстан).
В результате проверки по данному отзыву врачебной комиссией медицинского учреждения установлено, что факт оказания медицинской помощи имел место. Необходимо отметить, что пациентка добровольно обратилась в нашу поликлинику, хотя имела право на медицинское обслуживание по полису ОМС в медицинском учреждении по месту жительства.
В остальном отзыв не соответствует действительности, содержит в себе клевету и порочащую поликлинику и врача информацию.
При оказании пациентке медицинских услуг врач руководствовался стандартами и порядками оказания медицинской помощи по заболеванию (диагноз, указанный в отзыве, не соответствует установленному врачом и отраженному в медицинской документации). Во избежание развития более тяжелых осложнений заболевания было рекомендовано посетить узкого специалиста в поликлинике на 3-й день заболевания. При посещении поликлиники пациентка получила полный в рамках медико-экономических стандартов комплекс медицинского обследования и лечения с исходом заболевания - выздоровление.
Ссылка на «коррумпированную клинику» - домысел автора, оскорбительный для медицинского учреждения и его персонала. Врачи нашего учреждения не торгуют больничными листами, а работают в соответствии с медицинскими стандартами и главным принципом медицины: «Не навреди»!
Основополагающим критерием отбора кандидатов при приеме на работу в МУ «Поликлиника ФНПР» является высокий профессионализм и доброжелательное отношение к пациентам. Врач, которого оговаривает в данном отзыве «marussia», имеет почетное звание «Заслуженный врач» и российское гражданство!
Для сведения: у нас не работают и никогда не работали иностранные граждане.
Администрация МУ «Поликлиника ФНПР»
Многовато скрытых отзывов.Правда глаза жжет?Наверняка врачи с признаками кавказской и другой национальности,работающие в этой поликлинике,с незаконно приобретенными российскими паспортами и регистрацией.Соберем подписи недовольных,коллективную претензию,и направим в соответствующие структуры.Обнаглели до того,что такие отписки пишите,неуважительные.До встречи.
Клиника находится в хорошем месте -возле метро, и это заслуга не докторов , которые там работают. Чувствуется профессиональный административный ресурс клиники. Хорошее оборудование, организация труда, подбор персонала - в смысле почти все со званиями врачи, но нам пациентам хотелось бы лечиться у профессионалов, опытных, не безразличных докторов. А здесь многие врачи- как администраторы сидят, полчаса пишут историю болезни и пять минут выписывают таблетки - и это прием врача.
Вроде все хорошо в стоматологии, но нет... Вот. например, девушка-администратор Вера могла бы быть по-любезнее. И то, что Вы записаны на определенное время - это ничего не значит. Сегодня просидела более получаса в ожидании и что? И ничего! Пришлось уйти, т.к. работа есть не только у врачей поликлиники...
Поликлиника ФНПР для меня уже четвертый год -самая лучшая. Такого сочетания врачей всех специальностей я нигде не встретила ещё. Хочу сказать огромное спасибо ревматологу Беленькой М. и заведующей физиотерапии Масютиной Е.! Привели мои коленные суставы в порядок, по-научному все обострения хронических заболеваний перевели в ремиссию! Последнее время часть услуг оплачиваю через кассу, т.к. работодатель уменьшил программу по страховке. Но я готова сюда ездить и полностью за деньги лечиться, потому что есть результат, а не просто беседа и рекомендация. Всем у кого болят колени рекомендую поликлинику ФНПР и ревматолога Беленькую!
У меня есть страховка ДМС. Обращаюсь в поликлинику ФНПР больше года.Есть много позитивного в сравнении с обычными поликлиниками. Вот я часто у терапевтов бываю, в последний раз у Гарумовой Л. была и впечатление осталось хорошее, внимательнй врач, профессиональный подход к лечению, спасибо! Ещё благодарна врачу-гинекологу Кряжниковой М.В. за согласование многих услуг с моей страховой компанией. Спасибо, что боретесь за нас! Конечно, хочется меньше в очереди сидеть, но как вспомнишь городскую консультацию, то к Кряжниковой готова и посидеть.Ведь, как правило, накладки случаются редко.
У меня есть страховка по ДМС, в ней несколько поликлиник. Хочу сказать, что положительных моментов для меня оказалось больше всего в поликлинике ФНПР! Особенно мне понравилось стоматологическое отделение: есть все специалисты. Большое спасибо хочу высказать стоматологам Сезенкову и Курицыну за мой спасенный зуб. все было сделано своевременно, на рентген быстро попал, заведующий тоже проконсультировал и в результате зуб сохранили, спасибо! Всем советую лечить зубы в поликлинике фнпр.
У меня в страховке несколько поликлиник. Походил во все, и больше всего понравилась Поликлиника ФНПР: всегда можно попасть к врачу на прием, а не только "по-записи", большинство докторов с высшей категорией, не "пост-пенсионного" возраста, что тоже радует лично меня. Вообще много узких специалистов и аппаратура современная. спасибо хочу сказать заведующей 1 терапией Калиновой Светлане Евгеньевне и урологу Собянину Константину Валерьевичу! всем советую именно Поликлинику ФНПР!
У меня есть полис ДМС и на днях я попал в поликлинику ФНПР только на ЭЭГ по гарантийному письму. Мне понравилось в поликлинике отношение ко мне, спасибо и врачам неврологического отделения и персоналу регистратуры. Для себя решил прикрепиться к поликлинике ФНПР, потому что в ней есть все узкие специалисты и именно те методики исследований, которые мне нужны!
Выбрала по полису ДМС из предложенного списка мед.учреждений поликлинику ФНПР (раньше ходила в другую, но там все хирурги в отпусках) и порадовалась, что попала и к отличному хирургу Чередовой Юлии Николаевне и к ревматологу. Всё было на достойном уровне. Узнала, что есть онколог и аллерголог. Теперь запланировала на консультации к узким специалистам сходить. В общем, в регистратуре ждала минут 15 пока оформляли карточку, на приём попала по живой очереди в течении 30-ти минут. спасибо врачам, теперь мои колени лучше! Сейчас на физиопроцедуры хожу, тоже очень грамотные врачи и медсестры вежливые. Если у вас в полисе ДМС есть поликлиника фнпр, то сходите обязательно! (рядышком с метро Ленинский проспект, а расписание на сайте к стати есть)
Я частый пациент поликлиники фнпр, живу в этом доме и плачу деньги за лечение. И буду платить, меня много лет в бесплатных клиниках только обследовали, а здесь лечат и с результатом! спасибо эндокринологу Поповой Е.И! цены в сравнении с другими очень доступные. всем рекомендую поликлинику фнпр!
Я лечусь только в поликлинике ФНПР. Раньше была страховка, а в прошлом году купила годовую программу. От сотрудников поликлиники, в т.ч. и регистратуры, я всегда слышу вежливые и учтивые слова. Конечно, когда человек заработался или проблемы какие-то, то нужно просто немножко подождать. Да, я тоже 1 раз ждала свою карту 20 минут, но это терпимо. Если вспоминать какой ужас творится в гос.клиниках, где только пишут и пишут в карту, а внимания и толкового лечения нет, то туда абсолютно не хочется идти. Поэтому, я считаю поликлинику ФНПР во всем очень удобной (рядом с метро, забор анализов до вечера, внимательный и профессиональный персонал, современное оборудование и чистота) и только в ней буду лечиться. Спасибо отдельное неврологам Поддивальновой Н., Хохловой Т. и ревматологу Елисееву М.
Спасибо Поддевалиной Н.?? О чем вы? Врач высшей категории.. одно название!!! С болью в крестце второй месяц проходила к ней! Результатов - ноль! Какие то обезболивающие поназначала мне (с моим гастритом), пластырь, мази (которых я уже кучу перемазала). Снимок сделала (имеется искривление). В результате назначила снова применять мазь, дала "в зубы" ксерокопию физзарядки и направила к рефлексологу! Это что? Лечение? Отстрелялась! А крестец отваливается от боли...
Лечус в этой клинике уже 4 ый год по прикреплению. Самое главное, что здесь именно лечат, а не просто дают больничный лист. Все проффесионалы и аппаратура новая. А наличие всех узких специалистов позволяет мне и вовсе забыть об ОМС с его страшными очередями и безразличием. Особенно благодарю своего терапевта Гарумову Л., гинекологическое отделение. всем рекомендую поликлинику ФНПР!
С прошлого года купил программу прикрепления для физического лица. Поликлинику ФНПР выбрал за реальные расценки, рядом с метро, много узких специалистов, своя лаборатория и стоматология,да и знакомые по ДМС похвалили. На сегодняшний день меня всё устраивает. Всем рекомендую лечиться в поликлинике ФНПР.
