ООО "РИКО " - Москва и Московская область

Водитель маршрута 440 (Бауманская-Авиамоторная), номер Р 228ТЕ, табельный N 808 Кагазов Сеинтбек хам и матершинник. Что за водителей вы набираете!!!!!Он же ненавидет пассажиров!!! 18 марта не остановился на остановке Мгту им. Баумана в 16-00(маршрутка была пустая), а пассажирам стоящим на остановке жестом показал, что бы все бежали на следующую остановку. Что за унижение ??? Я успела добежать и сделала ему замечание. Водитель обложил меня 3-х этажным матом,сказал, что он здесь хозяин и сам решает на какой остановке ему останавливаться.Это у вас такой сервис???Позор!!! Прошу принять меры и уволить водителя. В случае бездействия подаю в суд за оскорбления (имею аудио запись), а так же запрошу видео из маршрутного автобуса. Буду жаловаться выше.

Удобный маршрут 440 (м. Бауманская - Авиамоторная ул.) превратился в "угадайку". Можно прождать 50 мин, и даже в "час пик". Там вообще диспетчерская служба существует? Водители пропускают остановки, постоянно разговаривают по телефону. На замечания пассажиров хамят.

На маршруте 428 номер 9765720 водитель не включает кондиционер! В салоне 32 градуса!! Люди задыхаются, а водитель на просьбы игнорирует!

Сегодня 6 ноября сели в 11 часов 55 минут на остановке "Стоматологическая поликлиника" в Марьино в автобус маршрута 413 № у 458 ТЕ, № 9765728, который шел к метро. Собралось много народу, однако водитель открыл только переднюю дверь. Войдя в автобус, мы стали спрашивать, почему он не открывает другие двери, а он - а почему я должен их открывать. Когда мы стали объяснять новые правила, он с яростью захлопнул свое окошко. Просим руководство компании объяснить ему свои обязанности и указать гостю столицы на некорретность его поведения, а также просим руководство нам ответить.

Большая,просто огромная просьба к компании уменьшить интервал движения автобуса 413 ПЛАТФОРМА ПЕРЕРВА - ТЦ "МОСКВА". Маршрут востребованный,но автобс ходит,как Бог на душу положит. Часто приходится ждать по 30-40 минут минимум!!!!Зимой можно к остановке примерзнуть в ожидании автобуса!Это кошмар какой-то.Когда были коммерческие маршрутки,таких проблем не возникало.Если проблема не решится,то прийдеться жаловаться в вышестоящие органы.

Жалоба на водителя маршрутного такси № 438. Сегодня, 7 мая 2018 года, мой ребенок-школьник возвращался из лицея домой по улице Гурьянова на маршрутном такси №438. На конечной остановке не заметил, что все пассажиры вышли из такси. Водитель, покидая водительское место, не проверил салон, закрыл машину и ушел. Ребенок остался заперт в машине с 14:20 до 14:47. Позвонил мне по телефону и я выбежала навстречу. Видела, как водитель неспешно возвращался к машине и, увидев в салоне ребенка, крикнул ему: "А ты что здесь делаешь?". Я в стрессе стала кричать, что он обязан проверять салон, прежде чем оставляет машину на дороге на продолжительное время. В ответ водитель, даже не останавливаясь, хамски ответил, что он не обязан смотреть, кто там у него сидит, и пусть пассажиры сами следят за дорогой. Водитель оставил ребенка в опасности - в запертой машине на дороге на продолжительное время. Требую, чтобы компания приняла меры по отношению к водителю маршрутного такси №438 (фамилию он отказался называть, выход на линию с конечной остановки Гурьянова, 77 в сторону метро "Печатники" в 14:47). Требую провести разъяснительные беседы с водителями о том, что если они выходят из машины, чтобы они проверяли салон, так как в нем могут находиться школьники из трех близлежащих школ. Выскубова Л. А.

Добрый день. Хочу оставить жалобу на плохое распределение на маршруте 987. Здесь явно не хватает ещё одной машины. Уже не в первый раз и сегодня было также сломалась машина которая шла по времени в 7.30 и мало того что мы опоздали на работу так ещё и замерзли. Не один раз я опаздываю из-за опоздания машины и вечером особенно когда работает водитель Денис. Просьба всех пассажиров добавить ещё одну машину на маршруте и сократить интервалы между ними один раз в час это мало. В противном случае если я ещё раз опаздаю на работу или на эллектричку вечером буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор и затем в суд

Добрый день! Хотела пожаловаться, не сильно, но все-таки... Ехала сегодня утром на маршруте 438 примерно в 8.25-8.35 (сидела далековато, не увидела имя и фамилию водителя, парень молодой с бородкой), думала, что пешком бы дошла быстрее! Сами понимаете, утром едем на работу или по делам и поездка со скоростью 20-30 км/час просто начинает раздражать! Не хочется с утра портить водителю настроение, ему целый день за рулем ездить, но нельзя же так ездить... и дороги были не такие уж забитые, мы столько времени тащились за автобусами, которые набирали людей в салоны... впереди сидела женщина, тоже явно нервничала из-за этого, но тоже промолчала...

Долго терпели, но сегодня 13.09.17г. поведение водителя авт. 987 (Р166ТЕ777) ост. м. Авиамоторная (конечная) время 9.44 ( и в более раннее время) снова, в очередной раз, ужасает. Вот уже в течение года водитель лет 40 (имя его нигде не написано) ведет себя по отношению к пассажирам по-хамски. Никогда нормально не отвечает, если его спрашивают о расписании или, подходя к автобусу, о маршруте: можно ли доехать туда-то... Не в первый раз, подъехав в конечной остановке на 3-4 мин. раньше отправления, он останавливается за 50 м до остановки, сидит в ней, выжидает время отправления, потом подъезжает, сажает людей и уезжает. Все это время люди, стоят на ветру, холоде, дожде и ждут, когда «его величество» соизволит подъехать. Сегодня, он, видя, что все стоят и ждут его, постоял за 50 м от места посадки, подъехал и остановился метров за 10 от обычного места остановки, где всегда происходит посадка. Все уже знают многих людей в лицо, т.к. ездят каждый день на работу, и негодуют по поводу, что только этот водитель так себя ведет! по отношению к пассажирам. Зачастую, он подъедет, люди стоят мерзнут, он покурит, посидит, потом соизволит открыть дверь для посадки за 1 мин. до отправления. Терпение лопнуло, как видишь, что он на маршруте, с утра приходится "заводиться" от такого отношения. Не умеет работать с людьми, пусть работает на грузовике!

02.06.17, остановка "метро Авиамоторная" в 7.45. Водитель маршрута 440 на Малой почтовой улице просто повернул направо, не спрашивая никого, тем самым сократил путь. А что делать людям, которым надо было выйти на Старокирочном переулке? При этом на остановке маршрутку мы ждали более 20 минут. "Хорошее" отношение к клиентам. Хамство.