ЖЕЛДОРАЛЬЯНС - Москва и Московская область

Если вам дорог ваш груз и нервы никогда не связывайтесь с этой компанией. Отправлял груз из Москвы до Комсомольска-на-Амуре по ТТН №7829 от 21.01.16. Груз дошел до Хабаровска и там исчез. На мою претензию ждал ответ 4 месяца, пока повторно не отправил... Выплачивать стоимость груза не хотят. Буду с ними судиться. Отвратительная компания. Берегите свои нервы и деньги, не связывайтесь с ними.

Отвратительная компания в целом! Грубые, наглые и хамоватые сотрудники. Никто ничего не знает, ответить на вопрос где груз не могут, переводят туда сюда по три часа тратить нужно чтоб в Москву из Москвы дозвонится. По срокам опаздывают жёстко, я про Владивосток, итак груз долго идёт так они ещё и в Москве задерживают по неделям, при этом продолжают врать о место нахождении груза. При этом счета не завывают выставлять во время! В общем не советую, пожалела сто раз, что связалась с ними!

Пользуюсь услугами данной компании уже 2 года, постоянно вожу грузы из Москвы в Уральские и Сибирские города, было несколько отправок во Владивосток. Никогда никаких серьезных проблем не было, единственное что было - задержка по срокам на пару дней при доставке во Владивосток, но считаю это некритичным т.к. сейчас этим 'грешат' все компании. Очевидные плюсы: цена, скорость доставки, сервис.
Очевидных минусов не увидел.

Люди! Не с вязывайтесь с этой компанией. Отправили груз 23.07 с Уссурийска. Он до сих пор не прибыл в Питер. ТТН113300. Согласно ответам юристов у них постоянно возникаю какие то проблемы. Но, что то мне подсказывает, что "Желдоральянс" это и есть одна большая проблема. Не верю, что написано на сайте, что 12 лет на рынке, НЕ верю, с такой работой, невозможно удержаться на рынке.
Хотя наверное нельзя верить, что они у себя указывают на сайте. Срок доставки до Питера указан 10-12 дней. Может компания ведет свой каледарь (где 1 день равен 1 неделе)

Когда отправляли груз в Москву, обещали, что позвонят, когда прибудет. Ждали-ждали, в итоге позвонили узнать, когда уже прибудет груз, нам сказали, что уже 9 дней как в Москве, нормально!.. Более трех днех хранения пытаются взять деньги, но у нас не взяли, так как мы не виноваты.

Самая худшая компания!!! .04.10.13 из Уссурийска в Саранск отправили груз. Обещали сроки 16-19 дней. В Москву прибыл только 19.10.13 потому что из Уссурийска отправили не 04.10.13 а 10.10.13 И с 19.10.13 ни как не доедет до Саранска(600км) На горячей линии девушки просто СУПЕР свой хлеб отробатывают! И вот в очередной 5раз мне обещают что будет через 2-3-4 дня. Такое ощущение что работают одни ОЛЕНИ

Раньше приезжал и получал удовольствие от работы но и от общения с менеджерами по обслуживанию клиентов. Но толи политика фирмы сменилась то ли с зарплатой у них туго. Но теперь меня обслуживают такие кикиморы что слов нет

Друзья никогда не обращайтесь в данную компанию, сроки не выдерживаются никак, особенно по их партнерам, оплата подтверждается по 2-3 дня, так еще мало того дозвониться до их партнеров не реально. Ужасная компания!!!!