Техцентр "Автопилот" Медведково - Москва и Московская область

Была проблема с мотором, в других сервисах не помогли, записался в Автопилот , проблему нашли быстро и устранили на месте! Рекомендую -
отличный сервис!

Сотрудники этой организации, возможно чурки, которые ходят по району и суют рекламные буклеты этого автосервиса под щетки. У меня все намного хуже. Один из этих сотрудников епнул мне стекло, да сделал это настолько умело, что оно не осыпалось, а осталась одна дыра в моем стекле, и при этом мне в мое разбитое стекло и под щетку сунули эти самые рекламные буклеты с рекламой этого сервиса, позвонил им, да они согласились что их сотрудник распространяет такую рекламу по нашему району, но( бирюлево)он этого не делал. Не мог, у них все порядочные. Так ответил зам директора этого автосервиса. Если увижу теперь хоть одного человека кладущего под мою щетку, рекламу этого автосервиса, то ребят, вы не обижайтесь буду бить сильно и долго. Сомнительную вы рекламу себе делаете.

Обращался в тех.центр на Полярной 02.12.16 г., по записи на 11.00, днем раньше. Chevrolet Captiva, прохождение ТО-5. Без проволочек сотрудник из офиса № 308 сам сев за руль доставил меня непосредственно в рем. зону. В ходе приемки мастер, (фото которого как раз на первой странице сайта, крайний с лева, если не ошибаюсь, Денис) стал оформлять наряд заказ № 99.0018559. В ходе оформления я пояснил, что фильтра; салонный и воздушный поменял сам, масло и масляный фильтр мои. Задаю вопрос: » Сколько будет стоит ТО- 5?», ответ, » 1800 или 1600». Спрашиваю, а что «плюс» «минус» 200 руб.,это нормально? Ответ:» Если бы Вы не занимались «химией», то я бы сказал точнее». Т.Е. я, поменяв сам фильтра и не дав заработать на этом ИМ, «нахимичил». Далее мною были указаны моменты на которые необходимо было обратить внимание, а именно: 1.на правой передней двери не работает кнопка открывания стекла; 2. недостаточно сильно (по моему) разбрызгивается жидкость омывателя заднего стекла (она просто стекает);
3. скрежет в области тормозного диска левого переднего колеса.
Озвучивается стоимость работ- 3600 рублей, из которых – 1560 руб., ТО-5; слесарные работы? – 840 руб., диагностика электрики- 1200 руб.
В итоге: проблемой не открывания стекла была, случайно нажатая кнопка — блокировки, однако было заявлено, что была проведена полная диагностика электрооборудования высокооплачиваемым специалистом. Омыватель заднего стекла, после якобы проведенной продувки, сливал жидкость как и прежде. На мой вопрос, а что изменилось?, мастер сказал, что это нормально.
Скрежет в области левого переднего колеса на момент проверки (проехав метр вперед, метр назад), не проявился.
Предоставленный мной масляный фильтр оригинал (300 р) оказался без уплотнительного кольца, пришлось брать у НИХ с кольцом (мастер в цеху сказал, что оригинал идет без кольца) значит ОНИ мне продали неоригинал за 480 рублей!?
Я находился в клиентской зоне и наблюдал за ходом проведения работ (обзор отличный). Кроме слесаря, который менял масло, осматривал автомобиль снизу, проверял работу фонарей, дергал за колеса, я больше никого около своего авто не видел. Точнее за все это время (с 11.20—12.30) в зону ремонта автомобиля подходили 1—2 человека, находились по времени 2—3 минуты. Как за 2—3 минуты была проведена полная электродиагностика и продувка форсунок омывателя?, я не понимаю.
Прошу объяснить, отжатие кнопки блокировки стекол подразумевает «полную электродиагностику», за 1200 рублей.
— продувка форсунки омывателя после, которой нет никакой разницы – 840 рублей.
По факту: к 3600 р. добавился неоригинальный фильтр, но с кольцом за 480 р. Итог: 4080 р.Когда я пытался оспорить объём проведенных работ, мастером приемщиком было сказано; «Вы нам предъявляете требования, как к официальному дилеру».
Обращался в » Автопилот», в заказ — наряде указано ООО «Авиатор». Фото заказ -наряда не добавилось, тех.неполадки.?
И это «честный сервис»? Я считаю свои деньги, но не досчитался – 2040 рублей! Прокатило! Не вычеркнули.
Р.S. 5.12. позвонила девушка из оценки качества (самая нормальная по общению), выслушала, извинилась, обещала довести до руководства. Отдельное Спасибо.

Проходил ТО 3 в данном техцентре, поменяли масло, фильтра, в процессе нашлась проблема и авто пришлось оставить до следующего дня. Все сделали хорошо, расплатился и было готов был уехать, но обратил внимание что пропал шнур от iphone - сказал об этоб менеджеру, он отвел меня как я понимаю к безопаснику, тот пообещал что его вскоре вернут, прошла неделя никаких подвижек, позвонил поинтересоваться - сказали что забыли об этом и что сейчас все выяснят перезвонят мне и все мне привезут. Прошла следующая неделя, ни звонка ни провода! Не столько жаль провода, сколько остался осадок того что из авто может пропасть в сервисе что-то.

Месяц назад с мужем провели полдня в этом автосервисе. Обратились именно туда по рекомендации друзей, которые очень хвалили этот сервис. Мастер на самом деле оказался суперпрофессионалом, быстро нашел и устранил проблему в коробке-автомат, которую не могли определить в дилерском сервисном центре, прелдагали замену. Большой плюс- цены очень доступные.

Нормальный автоцентр. Обслуживают оперативно. По цене не дороже, чем у других. Менял как-то кое-то по подвеске на Фокусе здесь. Все сделали в лучшем виде.