Адрес: Москва, Волгоградский просп., д. 73, Телефоны: +7(499) 177-53-11
Юго-Восточный административный округ, район Текстильщики Ближ ст. метро: Текстильщики, Печатники, Кузьминки Идентификатор компании: 16615 Количество просмотров: 11545
Группа РЛД - сеть специализированных сервисов, основной направлением которой является ремонт литых дисков. В работу принимаются литые и стальные диски, всех типов и размеров, находящиеся в любом состоянии. Осуществляется полное устранение осевого и радиального биения диска. Аргонодуговая сварка и восстановление отсутствующих частей диска. Порошковая покраска дисков, в том числе разборных в электростатическом поле и полировка бортов. Ремонт боковых порезов и устранение грыж. Оказываются услуги профессионального шиномонтажа, в том числе грузового шиномонтажа, регулировки сход-развала и усиления узлов подвески автомобиля.
Актуальные объявления компании Шиномонтаж РЛД ГРУППА
Вакансии работодателя: РЛД ГРУППА
Отзывы об организации РЛД ГРУППА (Москва и Московская область)
ГостьКлиент
29.11.2017 18:09
-5
обращение связано с потребностью ремонта и сварочных работ 2-х колесных bmw M дисков ,мастер приемщик Виталий ,заверил в качестве работ выполняемых на "бережковке РЛД" ,отдельно проведена консультация с сварщиком и маляром,было предложено вознаграждение,помимо оплаты в кассу чека за работы. Наступил долгожданный момент забора заказа и тут выясняется что на дисках стало больше повреждений чем было,сварочные швы положены как попало,с сварочными раковинами . на вопрос о том,как образовались новые повреждения от болгарки,мастер и старший мастер Владимир Николаевич пожали плечами,пригласили сварщика ,тот тоже промычал что-то невнятное,крайних не нашлось ...,да и шмайсер не выкопал из огорода...было предложено все исправить,но если не смогли сделать,то этими же руками исправить невозможно!.(( оплатив чек,погрузив пожитки, двинул в поиск другого,более вменяемого и ответственного сервиса. уважаемые БЕНТЛИВОДЫ,владельцы ГЕЛИКОВ,ЭМ БЭХ,наикрутейших мереньёв,вы проверяете работу этого сервиса?? вы уверены в качестве??
Ул. Маломосковская - привез покрышку с порезом, был озвучен ценник, после чего подписал (сам виноват) пустой заказ. На следующий день сумма увеличилась в 3 раза и конечно же эта сумму прописали в бланке. На мой вопрос управляющему - ка же так? Получил ответ ну Вы же подписали.. Оплатил, после чего мою машину подняли домкратом и сразу же смяли ребра жесткости порога в месте установки домкрата. И это профессионалы, которые делают эту операцию сотни раз! Добавив - ерунда какая сейчас плоскогубцами выправим.
Заезжал как-то давно - красивая вывеска, чисто, опрятно. Надо было проверить геометрию диска и перекрасить. Общение менеджера со мной сразу привело к негативу и ценник укрепил сложившееся субъективное впечатление. Сейчас надо исправить диск после ямы. Почитал отзывы и к ним не поеду точно.
Заезжал на ремонт диска после попадания в яму (нарушилась геометрия, при балансировке показывала большие грузики). Позвонил посчитали R16 вкл. шиномонтаж - 2100 руб. Приехал сняли колесо проверили, подписал бумажку что клиент всегда не прав, сообщили между делом что возможно потребуется сварка цена 190 руб. Думаю ну ладно в сумме 2300. Ухожу гулять, через час звонят сообщают, что колесо при раскатке лопнуло, образовалась трещина в 5 см, необходима сварка 5 см*190руб= 950 руб. (то есть 190 руб. - это каждый сантиметр!). В итоге ремонт обошелся в 3110 руб., при цене нового диска в 3660 руб.(!!!) Вывод: Если у вас эксклюзивный диск от пенинфарина, или от дедушкиного трофейного трабанта то сюда, в остальных 90% случаев закажите новый диск!:) Всем удачи!
оброго вечера дорогие читатели отзывов об этой "чудесной" компании! Начну по порядку. Выбирая данную компанию для ремонта литых дисков, я руководствовался исключительно положительными отзывами о ней, а также тем, что компания присутствует на рынке с 1992 года. Приехав к мастерам на ремонт, меня встретил сотрудник, страдающий ожирением и отсутствием какого-либо интеллекта. Но это пол беды, так как из 4 литых дисков, отданных на ремонт, он умудрился запороть 3 (они лопнули, при этом необходимо было исправить всего лишь восьмерки) и обозначить сумму по дальнейшему ремонту, превышающую их стоимость в магазине. Вот такая история читатели, далее делайте выводы. РS гарантия на ремонт у них в виде "Ну я это их тебе покажу как они крутятся и все".
Наша компания решила найти для себя шиномонтаж, в котором и будут обслуживаться как служебные, так и личные автомобили. К сожалению, выбор пал на компанию РЛД. Позвонили в корпоративный отдел, еле дозвонились. С горем попалам получили договор, также было сообщено, что по отсрочке не обслуживают, необходимо внести депозит. "Тестовым" посетителем этой чудо фирмы был один из автомобилей, которому нужен был сход-развал. Стоимость услуги на 2 оси - 3000 руб. Положили 5000 руб. Деньги РЛД увидели день в день - 9 июня, о чем и сообщила "замечательный менеджер корпоративного отдела" Наталья Полухина (с корпоративного email'a). Было написано "второй экземпляр договора передала, денежки увидели".
У Полухиной раза 3 мы уточняли наши дальнейшие действия, нужно ли записываться, звонить куда-либо. На это всегда получали один и тот же ответ, что ничего больше не нужно, приезжайте и обслуживайтесь.
Что мы и сделали 05 июля, то есть почти через месяц после получения ими наших денег. Приезжает человек на Волгоградку (договоры с ЮЛ заключаются на Бережковке), а так ему сообщают, что о нашей компании вообще не слышали и про деньги не знают. Обслужить могут или по 100% депозиту налом, или уже только в понедельник, когда бухгалтерия будет работать (причем сначала кассир думал, что с 13 до 14 в субботу перерыв в бухгалтерии, потом все же очнулся, что отдел данный работает у них 5/2).
Безусловно, такая постановка вопроса нас не устроила. Звоним в "единую справочную" (поясним, что, как выяснилось потом, эта "единая справочная" - кассир на Бережковке, который одной рукой деньги принимает, а другой консультирует). Сообщаем там ситуацию. В ответ получаем, что через 10 минут нам перезвонят, сейчас решат вопрос. 15 минут проходит. Тишина. Звоним сами. Снова слышим, что еще 10 минут. Ждем 15 - тишина. И так продолжалось полтора часа. Попросили начальство к телефону, подошел кто-то невнятный, представившись "генеральным директором РЛД Савельевым Владимиром Николаевичем", который также сообщил, как и все предыдущие сотрудники, что "ну а че вы не звонили, что приедете - теперь только в понедельник". В сотые раз сообщили ему на это, что у нас на руках платежка с проведением банка, оригинал договора, доверенности, а также переписка с Полухиной, что и можем им показать. Говорим, что сейчас приедем на Бережковку и покажем платежку. Соглашается.
Приезжаем. Сверяет платежку по реквизитам и понимает, что деньги они реально получили. Обслуживаемся. Уезжаем.
Здравствуйте!
8.06.11
Проблема автомобиля: биение руля (возможно кривые литые диски).
Знакомые посоветовали обратиться в РЛД. Обратилась в ближайший на Волгоградском пр-те, 73.
Работа мастера: Проблему биения руля мастер увидел метров за пять от машины, открутил одно колесо и подтвердил свои догадки. Нужны колечки.
9.06.11 Колечки сделали. После просьбы проверили все таки ровность дисков. Поставили колечки быстро (мин за 15-20). Биение прекратилось.
Помещение: Чисто, кофе-автоматы бесплатно, деревянные лавочки под навесами, деревянные лавочки внутри, внутри помещение маленькое. Очень интересно, где располагается помещение показанное на 4 фотографии, я его там не заметила.
Сервис-персонал: Ни здравствуйте, ни до свиданья. На клиента не обращают внимания, пока к ним не обратишься, как-будто тебя и нет. При клиенте орут друг на друга.
Оставляла комментарий на сайте РЛД, появилась надпись "Ваш отзыв будет размещен после проверки администрацией." видимо проверку отзыв не прошел, комментарий не появился.
21 марта привез к ним кованный диск с небольшой трещиной в филиал на м. Анино. Мастера мне сказали, что все восстановят, и он будет почти как новый + сказали что они дают гарантию на выполнение своих работ. Я на этом диске отъездил меньше недели, и он треснул в том же месте где мне его и варили! Я поехал обратно к вам в филиал попросил гарантийного ремонта – мне сказали, что заварим мы бесплатно, но за услуги шиномонтажа и за то что мы его будет опять прокатывать с вас 2000р. (до этого я заплатил 4000р). Я сказал вашему сотруднику, что диск сломался по вашей вине, т.к. он треснул в том же месте где и варили. И единственное из-за чего он мог погнуться из-за того что шина спустила из-за трещины + я немного проехал на спущенном колесе. Мастер мне утверждал, что по диску был сильный удар, мало того что сильный еще и 100% боковой(диск стоял сзади, слева – как можно умудриться ударить сильно диск стоящий сзади + слева у леворукой машины!?). Я пытался доказать, что ударов не было, но меня никто не слушал. Доказать что-то нереально – никто слушать не хочет. Я отъездил на этом диске меньше недели, и я точно знаю, что ударов по диску не было – меня слушать ни кто не захотел. Мало того, что я заплатил еще денег, мне сказали, что диск полностью выпрямить не смогли, т.к. по нему был сильный удар. Мне сделали диск и тут же на моих глазах опять образовалась трещина. Пришлось опять ждать пока его починят и терять свое время.
Вот теперь и думайте стоит туда ехать или нет. Снаружи да, все четко, все для клиента – а вот как выходит... Разговаривал с людьми – у них похожие ситуации были!
Справочник компаний GMstar.ru - РЛД ГРУППА: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Шиномонтаж
За период с 01.04.2024 по 27.04.2024 страница компании РЛД ГРУППА была просмотрена 5.
