SIPNET - Москва и Московская область

Пользуемся сервисом Сипнет больше года. Были подключены все ранее используемые номера и куплены новые международные, подключена наша црм система. В целом нравится полный и удобный функционал и адекватная обратная связь от менеджеров, всегда готовы помочь и ответить на любой вопрос по услугам и оплатам и оказать содействие по настройкам.

Не знаю насколько актульна тема IP-телефонии для физ.лиц, все-таки сейчас месседжеры рулят, а вот для бизнеса Sippoint мне нравится. Звонят мои менеджеры с компьютеров, я все могу проконтролить в любой момент. Раньше пользовался другой компанией, второй год с Сипнет, связь на порядок лучше и техподдержка адекватная

Заказали себе пакет три в одном + оплатили amoCRM через них и получили 3 месяца в подарок, что было очень приятно. Поддержка разъяснила все вопросы по тарифу и плюсам пакета. Думаем заказать телефонизацию после расширения, но это только задумки на будущее, а так удобно и виден индивидуальный подход к клиентам.

Очень много прикольных инструментов предлагает компания, но самое приятное это тарифы. Я пользуюсь безлимитным, это конечно не совсем безлимит, хоть его так и называют, он дает мне 120 минут бесплатного общения, то есть я могу звонить в любые города нашей страны и целых два часа разговаривать бесплатно, причем каждый день. Даже проверяла несколько раз и со счета ничего не списывали. Теперь спокойно могу звонить маме в Ростов хоть каждый день.

Стояла задача позвонить в Абхазию. Сайт сипнета попался первым. Цена за минуту устроила, к тому же оператор предлагает тестовый звонок на сумму в 1 доллар.
Зарегистрировался. И тут начались проблемы.
1. Сайт крайне неудобный, найти информацию практически невозможно. Это касается главного - как звонить. Ссылки не работают.
2. Далее, заявлена возможность соединить два номера через коллбэк. Это враньё, сброс соединения через секунду. Не работает. Тоже самое относится к заказе обратного звонка через смс с сотового. Более того, уже и самый неудобный вариант звонка через компьютер тоже не работал. Сброс вызова.
Для надёжности я пополнил баланс, чтобы исключить возможность проблем по финансовым причинам. Не помогло. Обращения в техподдержку не помогли, не отвечают. Более того, их федеральный номер на 8-800.... вообще неверный. Трубку берет чел и сообщает, что попал на личный чей то номер.
В итоге, после 15! Попыток соединения разговор не состоялся. Направил в сипнета претензию о возврате денег, и нафиг эту шарашку.
Не связывайтесь с ними, деньги и время просто выкинете.

SIPNET - отвратительная конторка! Мало того что стоимость звонков завышена до небес", так еще нагло воруют деньги со счета - объяснения о списании денег нелепые и ничем не подтверждаемые.

Внимание развод! Используют грязные приемы рекламы!
Звонок в 4 часа утра . Был спросонья не совсем в адеквате- из того что запомнил - какая то девушка загоняла по поводу предложения от Билайн. Причем имя мое она знала. И видимо что у меня средний чек в месяц порядка 1000 р- иначе бы просто звонка не произошло.
С утра перезваниваю в гневе- здравствуйте вы позвонили абоненту "сипнет".
В общем билайн своим абонентам в 4 часа звонить не будет, и с левых фирм тоже не станет.
Просто грязный способ пореламировать себя.

Компания не плохая,правда счета пропадают без вести у меня пропал счет 9404032 с платежом 100 рублей от 20.07.13 17.25 №77502 в салоне связи "Связной" по ул. Б. Черемушкинская дом 1. Да еще по телефону вашей компании +7(495) 974-19-26 кто-нибудь до вас дозванивался? Сами попробуйте,тому кто дозвонится 1000 руб на счет!
Спасибо.

В общем не плохо. Удобно приложение в телефоне. Давно пользуюсь. За это время тарифы подросли. С Америкой стал определяться номер (раньше небыло). Качество вполне. Непонятно почему деньги списываются со счёта с момента нажатия кнопки вызова, а не соединения.

Вообще, списывают доллар ввиду того, что первоначально дают кредит на 1$, причём с рекламными вставками. Т.е. изначально вы как бэ на халяву разговариваете 1$, а потом, если вам понравился сервис, вы пополняете его... Вот тут проясняется, что это было не бесплатно, а разговаривали вы в кредит, в итоге при пополнении на 5$, на счёт приходит 4$. Об этом нигде не сказано, зато потом узнаёшь. Есть ещё некоторые моменты, очень скользкие. В общем, плохая контора, рекламой набирают пользователей, а потом "кидают". Качество разговора либо нормальное, либо отвратительное, проверено на разных компьютерах с разным инетом - не от этого зависит. Не рекомендую. Сам пока в поиске альтернативы.