По моему лицевому счету №2903 на телефон пришло спустя 5 месяцев сообщение, что мой долг составляет 5 000 руб., когда как я в течение 3-4 месяцев звонила и спрашивала менеджеров о состоянии счета. На что они сказали, что как только деньги на счете закончатся, то мы Вам в почтовый ящик выбросим квитанцию об оплате. И что теперь? Получается, что я крайняя? Нет, это опущение менеджера, т.к. он не смс на тел. должен отправлять, а в ящик бросать квитанции и конфликтав бы не было. Для меня эта сумма огромная, а я ведь с 2004г. обслуживаюсь верно у
Вас.
Компания не честна на руку. Месяцами не возвращает деньги за невыполненые работы. До руководства недозвониться, звонки обворованных клиентов принимают ничего не решающие люди. Документы по абонентской плате выписываются с большим опозданием и с многочисленными ошибками. Вообщем, шарашка.
У меня с 1997 года телефон городской через добавочный работал на входящие из Москвы -входило в стоимость оплаты и выход на Москву оплата на 90 мин входила в сумму абонплаты,все работало нормально с ООО "КОМРАТЕЛ",теперь права перешли к ООО ЭКОНОТЕЛ,лишили меня ,пенсионерку этого права и обманным путем подключили местный телефон,ни квитанций с расшифровкой звогков не добьюсь уже 3 месяца,на письма по электронной почте не отвечают-вот так рабоает так называемая организация против людей в пос.Светлом Ногинского района.
Вобщем все против людей.
