Обращался к ним на в офис на Арбате, обратился с поломкой динамика на iPhone 4, перед этим обращался в my-apple, там сказали что проблема с платой и не сделали, в этом сервисе сначала тоже предположили, что проблема в плате, но потом после 20 минут отдали с отремонтированным динамиком, оказалось все таки дело в динамике, взяли не так уж и много по сравнению с другими конторами 1800 рублей. Кстати относительно персонала вроде в аддеквате, общаются вежливо. Фирма прям на Арбате расположена. Офис красивый с плазмой. Ну как-то так.