Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    QUKE.RU - Москва и Московская область

    -56
    32
    0
    Контактная информация
    Адрес: Москва, Черемушкинский пр., д. 5
    Телефоны: +7(495) 789-59-62
    Юго-Западный административный округ, Академический район
    Ближ ст. метро: Профсоюзная, Академическая, Ленинский Проспект
    Идентификатор компании: 186251
    Количество просмотров: 6743
    Нашли ошибку? Сообщите нам!
    Добавить фото или видео
    Актуальные объявления компании Салоны связи QUKE.RU

    Вакансии работодателя: QUKE.RU

    Отзывы об организации QUKE.RU (Москва и Московская область)
    Илья Гость Клиент
    18.09.2017 22:22
    +5
    Заказывал в интернет-магазине смартфон "Samsung Galaxy J1 (2016) SM-J120F DS White" - привлекла недорогая цена и высокие характеристики. Оформил заказ, со мной связался консультант, всё подробно объяснил про доставку. Порадовало - быстрая, эффективная доставка. Спасибо данному интернет-магазину, я остался доволен, всем рекомендую!
    Марина Гость Клиент
    24.08.2017 11:52
    +5
    Брат у меня приобрёл в этом магазине смартфон Xiaomi Redmi 4X, цены здесь доступные, даже ниже, чем у нас в салонах. В общем телефон пришёл качественный, без каких-либо нареканий, он доволен и мне понравился, поэтому решила тоже приобрести. Доставка оперативная, карьеру оплатила после проверки. По началу никаких замечаний не было, все шустро и чётко работает, но со временем сел динамик и ничего не было слышно. По гарантии отнесла на ремонт в сервис, оказался отошли контакты, заменили все быстро в течении нескольких часов, качественная работа. Конечно расстроилась поначалу из-за такой проблемы, но теперь все в порядке.
    Саша Гость Клиент
    10.08.2017 16:33
    +5
    Покупал тут телефон, сначала все было нормально, но потом появилась какая-то неисправность, подумал, что нужно поменять прошивку и посмотреть его подробнее. К магазину претензий нету, такое могло случиться. Отдал его по гарантии в Чини Таун, ребята классные сделали все быстро, долго без телефона ходить не пришлось. Сейчас работает все прекрасно, как и было изначально.
    Виталий Гость Клиент
    30.07.2017 22:45
    0
    В магазине QUKE.RU купили телефон LG K7. Доставили все вовремя, много способов оплаты. Оплачивпл курьеру при доставке и проверке телефона.Через пару месяцев стал глючить тач серин, отнес его обратно, благо на телефон магазин предоставил гарантию. В течении двух недель его починили как мне сказали в сервисе - Чини Таун, теперь телефон работает без глюков, все нормально.
    Сергей Гость Клиент
    10.01.2017 16:51
    -5
    29.12.16 приобрел в магазине QUKE.RU телефон Xiaome Redmi 3 Pro.При получении телефона я проверил его на наличие царапин, включил и проверил функции. Сим- карту не вставлял, у меня нет такой сим-карты(телефон шел в подарок) и искать сим карту для проверки возможностей телефона как ТЕЛЕФОНА считаю нецелесообразно.
    Телефон был подарен, 2 января заменили сим карту на необходимую и появились неисправности в телефоне. На данный телефон постоянно не возможно дозвониться и с него периодически тоже не получается позвонить. Хотя все индикаторы показывают, что сеть есть. Иногда телефон сообщает что в сети сим-карта зарегистрирована.
    Дозвониться до магазина в праздничные дни не получилось. В первые я дозвонился в магазин по только 09, мне сообщили что это не к ним, а звонить надо по другому телефону, что я и сделал.
    В итоге девушка с милым голосом мне сообщила, что мне надо ехать в сервисный центр, по указанному адресу в гарантийном талоне и отдать телефон на проверку. 10 января приехал по этому адресу не найдя ни чего, ни одной вывески а только многоквартирный дом, я опять позвонил мне сообщили что сервисный центр работает с 11.01.2017, и прежде чем ехать надо узнавать часы работы.
    Я соответственно решил выяснить все же, почему я должен самостоятельно ездить и пытаться найти правду, когда мне изначально продали аппарат с браком. На что она мне сообщила, что я должен был все проверить вставить сим карту и т.д. и теперь это все моя проблема.Я написал письмо в этот магазин: отличный ответ получил. телефон надо отдать на проверку, а куда и как это сделать не говорят. Отлично получается в этом магазине все говорят о законе и что действуют в рамках закона.А по сути просто разводят покупателей. Ведь не каждый человек готов за 12 тысяч целыми днями кататься по Москве
    "Отличный" магазин в кавычках. Кто хочет иметь проблемы и тратить свое время на ремонтом или возврат,,, покупайте у них товары. Я же просто купил другой телефон в другом магазине....
    Валера Гость Клиент
    06.12.2016 01:26
    -1
    22.11.2016 приобрел в данном магазине телефон и защитное стекло (заказ №300805) привезли все в срок, при приеме проверил комплектацию и целостность товара - все целое. После того как подарил ребенку телефон, решил наклеить стекло, взял коробку со стеклом и обнаружил надпись мелкими буквами вверху коробки "Списать" после более детального изучения выяснилось, что пленка от стекла уже снималась до меня и под ней естественно пузыри и самое главное мелкий мусор который не даст плотно приклеить защитное стекло к телефону. Позвонил в магазин, описал проблему, но менеджер четко и ясно дал понять, что ни чего менять они не будут. Ни кому не советую связываться с данным магазином, лучше немного переплатить, но купить заведомо новый товар в магазине следящим за своей репутацией!
    Николай Гость Клиент
    23.02.2016 11:31
    -5
    «Интернет-магазин Quke.ru существует в собственном правовом поле, игнорируя законодательство о защите прав потребителей. Купили у них неисправный смартфон Lenovo K 3 Note 14.02 2016 г., номер заказа 236428. Аппарат почти сразу перестал включаться. Несмотря на то, что аппарат мы вернули через несколько дней после покупки, до сих пор не можем добиться хоть какого-то ответа на заявление о возврате денег. НЕ ВЕРЬТЕ НИ ОДНОМУ СЛОВУ НА ИХ САЙТЕ - РУКОВОДСТВО АБСОЛЮТНО НЕДОСТУПНО, НА ПИСЬМА И ВОПРОСЫ НИКТО НЕ ОТВЕЧАЕТ! Поняв, что подобное одностороннее общение бессмысленно, собираемся готовить жалобу в Департамент торговли и услуг Москвы и в Роспотребнадзор и обращаться в представительство Lenovo .А также в прокуратуру. Обязательно поделюсь опытом на этом и других сайтах! Кстати, по информации с их собственного сайта, они обещают заплатить каждому за положительный отзыв на Яндекс Маркете (хотя, читали в отзывах, что и здесь обманывают - не платят). Будьте осторожны.
    Евгений Гость
    25.04.2016 19:24
    0
    Николай, у меня тоже плачевная ситуация с телефоном. Тоже покупал Интернет-магазин Quke.ru Оказался бракованный, потратил 23200р. Может есть у Вас уже наработки. Поделитесь.
    Наталья Гость
    02.11.2016 16:24
    0
    Николай!Удалось ли Вам получить деньги?Какая организация самая действенная в данной ситуации?Имела глупость купить в июле телефон.
    Дмитрий Гость Клиент
    04.02.2016 12:05
    -5
    решил купить чехол, выбрал заказал оплатил(заказ 245647), пришел он мне, а чехол то не тот, т.е. на фото сайта один, а пришел другой, очень расстроился...потом смотрю надпись если Вас что-то не устраивает пишите напрямую руководству, написал, все объяснил... мне позвонил Иван(коммерческий директор) да мол приношу свои извинения наш касяк, того чехла что на фотке сайта у нас нет и в качестве компенсации будьте добры выбрать какой-нибудь аксессуар бесплатно, я выбрал, отписался, через какое то время мне пишет какой-то менеджер Кристина и сообщает что я должен отправить им этот чехол и они когда его получат вышлют мне выбранный аксессуар. т.е. они мне предложили поменяться, т.е продажи в этом магазине поставлены следующим образом покупатель что-то покупает, ему присылают не то что он купил, а потом ему предлагают поменять эту вещь вообще на что то другое, помоему бред держитесь подальше от этого магазина!!!
    Гончаров Михаил Гость Клиент
    22.12.2015 21:33
    -5
    УЖАСНЕЙШИЙ МАГАЗИН!!! Обман!!!! Купил на этом сайте телефон за 18000, оказался сильно бракованный. Приехал на пункт самовывоза, сказали - пишите заявление и мы вам позвоним. Прошёл месяц... Звонка нет. Я сам звонил туда, мне говорят - сейчас мы соединим вас с сервис менеджером, переадресовывают, а тот сбрасывает. Я звонил звонил, в итоге мне даже отвечать перестали, сразу сбрасывали. Вот так вот я остался с бракованным телефоном и без 18000. Лучше не берите на этом сайте, а купите в более известных и проверенных местах, например медиамарт или эльдорадо.
    Данил Гость Клиент
    29.11.2015 21:09
    -5
    Фантастический магазин quke.ru, Если у вас возникли проблемы с телефоном то можете не беспокоиться , совсем... Вам его не отремонтируют и деньги тоже не вернут.
    Сломался телефон, принесли его к ним на ремонт с неработающим микрофоном. Первый раз даже ремонтировать не стали, отдали через 20 дней, второй раз "отремонтировали" - залили кривую прошивку, третий раз - затем китайскую с которой ничего не работает. Вообще делают все, чтобы вам просто надоело к ним ездить, телефон берут на ремонт, но не ремонтируют и деньги не возвращают, говорят что им побоку законы, у них собственные правила возврата/ремонта товара. Ездил к ним пять раз (кроме покупки), все напрасно. Работник в пункте самовывоза, который непосредственно принимал у меня деньги, выпучив глаза орет что работает в другой фирме (не той которая на кассовом чеке), а значит он не при делах, где представители фирмы (из чека) он не знает и контактов дать не может, он может только опять принять телефон на ремонт. На самом деле в этом же подъезде есть две закрытые двери, это и есть данный интернет магазин, где они складируют телефоны и там же пытаются их отремонтировать. В пункте самовывоза писал заявление на возврат средств за телефон почему-то на ИП Лобанов Кирилл Валерьевич, фирма на чеке ООО "Энерджи", а продавцы в пунке самовывоза работают как оказалось совсем в ООО "КарСар". Я уже обратился в полицию и Роспотребнадзор, может им удастся найти ответственного за это безобразие человека.
    Смотреть остальные отзывы (32) ...

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям
    Справочник компаний GMstar.ru - QUKE.RU: отзывы, контактная информация (адрес, схема проезда): регион Москва и Московская область, направление деятельности: Салоны связи

    За период с 01.12.2017 по 18.12.2017 страница компании QUKE.RU была просмотрена 73.