Очень жалею, что заранее не посмотрела информацию о данной фирме и не прочла отзывы. Может быть тогда повезло бы не сталкиваться с этими людьми. Теперь пожинаю плоды своей беспечности. Установил двери товарищ Кудайбердыев. Вроде все нормально. Но по истечении некоторого времени они начали скрипеть, если быть точнее, скрипела коробка при открытии/закрытии, потому что не была как следует прикреплена к проёму стены. Ни о каком гарантийном обслуживании и речи не идёт, "мастер" как мог отмазаться, искал сотни причин, лишь бы не ехать к нам, пугал оплатой его приезда и т.п. Отвратительная фирма и мастера. Никому и никогда не рекомендую к ним общаться!!!
Безобразное отношение к клиентам, второй день звоню, чтобы приехали монтажники, исправили свои ошибки, две двери перекосило. Если сегодня реакции не будет, завтра напишу заявление в прокуратуру, обвиню в мошенничестве, пусть их потрясут.
Давайте объединим усилия по борьбе с этой недобросовестной компанией!!! Три недели жду реакции на претензию: криво установлены двери, замки не работают. Перезвонил мастер, сказал, что вообще не понимает, как ставить эти замки, как смог, так и вставил(((
Приехали два мастера, с порога обругали нашу квартиру, все у нас криво, косо, нестандартно и т. д. Хочу заметить, что двери мы не просто купили " на глаз", приезжал замерщик, часа два все измерял, обещал, что проблем не будет. В итоге- еле уговорили установить изготовленные двери. Во время работы чего только не наслушались, и двери не подходят, и коробки не подходят. Перед их приездом договорились о цене на установку ( получалось что- то в районе 10 тыс. за 5 дверей, отдали все 20 тыс.) К самой работе пока претензий нет, единственное странно- не оказалось финишных гвоздей, остались дырки в коробках, придется ехать, подбирать и устанавливать самим.
Заказали установку четырех дверей.Дверь в ванную установили так что она при закрытии проваливалась внутрь.Ответную часть замков даже не заглубили.дверные коробки перетянули так что появились щели(все пришлось переделывать самому)И в конце забили финишный гвозди в темные наличники-светлые и в светлые темные. Работа на 3-!Да и пеной одним баллоном заполнили не все пространства на все двери.Пришлось докупать и доделывать.
Звонила по гарантии на установленные двери в конце июля, до сих пор , а уже 13 сентября монтажники не приезжали. На мои звонки лишь ответ вам никто не отказывает, вам позвонят. В договоре прописано что в течении 20 дней осуществляется гарантийный ремонт. Правильно денег то они за установку срубили - есть результат, а по гарантии бесплатно незачем приезжать. Очень жалею что связалась с этой компанией. Оценка работы 1!
По договору 424 от 3.01.2011г. монтажники Андрей и Сергей осуществляли монтаж межкомнатных дверей. Во время установки сломали один одналичник, обещали приехать с наличником и додедлать. Наличник купил в итоге сам, доехать-доделать до сих пор не могут.
