Москва и Московская область
+ Добавить
Компанию, объявление, отзыв...
Добавить отзыв
Выбрать файл

    МИКСАЛ ООО: отзывы об организации (Москва и Московская область)

    -13
    23
    7
    Отзывы
    Екатерина Гость Клиент
    15.11.2017 14:19
    0
    "Миксал", "Миксал+" УЖАСНЫЕ КОМПАНИИ, НИ ЗА ЧТО не обращайтесь к ним!

    Менеджеры постоянно ошибаются и перепечатывают чеки, совершенно некомпетентны в своем деле!
    Руководители никак не влияют на менеджеров, не могут предложить решения проблемы, только отфутболивают от сотрудника к сотруднику уже месяц.
    Монтажники не понимают чего от них хотят.

    НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ, ПОЖАЛЕЕТЕ 1000 РАЗ!!!
    Гость Гость Клиент
    02.11.2017 15:14
    -5
    Самые позорные двери в МИРЕ! Привезли дверь со следом от обуви, ЗАГРУНТОВАЛИ ЕГО И ПОКРАСИЛИ! Просто позор! КОМПАНИЯ НЕУДАЧНИК!ЗАКРЫВАЙТЕСЬ!
    Алексей Гость Клиент
    15.10.2017 17:22
    -3
    Непрофессиональное отношение к работе, посредственное отношение к заказчику, безответственность

    Не люблю жаловаться и качать права, но решил поделиться опытом, вдруг кому-то пригодиться.

    В марте 2017 года компания Миксал устанавливала стеклянную дверь-пергородку в моей квартире в Москве (Заказ № 5-170314), а спустя несколько месяцев c потолка отлетела одна из деталей конструкции, а именно декоративная планка, причем не просто отлетела, а застряла в дверном проеме, сильно поцарапав новые обои. К счастью, в этот момент никого не было дома, и никто не пострадал. А если б упала на детей? Я на 100 процентов исключаю воздействие внешних факторов, которые могли бы привести к падению планки, так как на тот момент я и члены моей семьи не жили в квартире, она была пуста. Сотрудник сервисной службы, который приехал через несколько дней и повторно крепил планку, предположил, что она не была вставлена в пазы.

    В итоге направил в Миксал претензию, так как непрофессиональные действия компании испортили мне новый ремонт. На письма и звонки отвечали мне долго и неохотно, а спустя месяц отказались устранять повреждения или компенсировать материальный ущерб, аргументируя тем, что планка сама упасть не могла, и виноват я сам. Намек на то, что я сам напортачил, а сам хочу деньги с них стрясти.

    Но правда на моей стороне. Я человек совестиливый и никогда не посмел бы обвинять кого-либо, чувствуя свою вину.

    Поэтому для себя сделал вывод следующий: с Миксалом дело больше никогда не имею ни я, ни мои друзья и близкие. Компания некачественно и недобросовестно выполняет работу, не готова нести ответстенность за свои действия, к заказчику относится наплевательски.

    Прикреплены файлы:
    IMG_8186.JPG
    IMG_8184.JPG
    IMG_8183.JPG
    IMG_8185.JPG
    Вадим Гость Клиент
    13.02.2017 17:44
    -5
    Все сроки сорвали. Из-за ошибки замерщика пришлось разбирать потолок и ставить усиление. Компенсация фабрикой даже не рассматривается. Двери устанавливали 3 раза! Каждый раз криво! В итоге перестали реагировать на звонки, теперь ставим их двери своим силами...
    Светлана Гость Клиент
    13.12.2016 10:15
    0
    Уважаемые дизайнеры! Не советую сотрудничать с фирмой "МИКСАЛ"! Своих обещаний и обязательств не выполняют!
    Светлана Гость
    18.12.2016 20:53
    0
    Уважаемые дизайнеры! После опубликования моего отзыва со мной оперативно связался представитель организации, принес свои извинения и обещал выполнить обещания организации в кратчайшие сроки.
    Я сотрудничала с Миксал по трем проектам. Претензий по качеству работ и срокам не имела никогда.
    Дмитрий Гость Клиент
    08.10.2016 15:49
    -5
    Итак, вкратце
    - сроки не соблюдают, совсем
    - по телефону внятно ничего сказать не могут
    - менеджер Антон на стенде на Нахимовском, вообще ничего не может и не знает, ну прямо бессилие какое-то, все время приходится напоминать
    - соединится с руководством не представляется возможным, защищены крепко
    - начальник службы сервиса Эдуард - вообще отдельная песня, будет крутиться на сковородке как ужаленный, но тоже не за что не отвечает...
    теперь история
    были заказаны двери 9-го сентября, со сроком изготовления 10 раб. дней, привезли 4 октября, причем одна дверь была с зеркалом и тремя петлями, по факту две!!! петли
    нагрузка на две петли - макс 45 кило, дверь 44, т.е. 3- петля нужна 100% - зонит Эдуард и такой - все нормально, берите с двумя иначе нам дверь переделывать, у них запас прочности 20%, мне генеральный сказал...у меня нет слов, это феерия кретинизма
    соответственно, что мы имеем - те, что привезли, не ставят, не хотят 2 раза ездить, а ту, которую забрали для переделки уже неделю не могут сделать, и реально кормят завтраками, конкретно Эдуард, ситуация откровенно неприятная и непрофессиональная, Двери можно брать на свой страх и риск, я так больше рисковать не буду, спасибо

    Оставить новый отзыв

    Выбрать файлы..

    Ваша оценка: -5 -4 -3 -2 -1 0 +1 +2 +3 +4 +5
    Ваша оценка:

    Отправляя форму, вы даете согласие на обработку персональных данных. Политика конфиденциальности.
    Пожалуйста, перед тем как оставить отзыв, ознакомьтесь с правилами комментирования и памяткой читателям