КОНЕ ЛИФТС ЗАО - Москва и Московская область

Относительно роста внутри компании.
А зачем тогда опыт и другие навыки, которые нарабатываются в процессе работы? Почему нет на руководящих позициях выходцев, выросших внутри КОНЕ? Или все руководители, которые пришли последнее время, настолько сильны и опытны, настолько подготовлены, что и сравнить их с теми, кто работает долгое время нельзя? Что то тут не стыкуется. Да, соглашусь, коллектив неплохой, внутри компании все достаточно комфортно. Но почему нами руководят те, кто не рыба, не мясо? Почему не доверяют тем, кто уже показал себя? Почему новые руководители из управляющей группы тащат в компанию своих? Зачем разгонять и ломать то, что работает? Или новая команда в логистике, например, лучше предыдущей? А не пробовали считать, во что обходится компании такая замена одних на других? Или эти затраты стараются не оглашать? А было бы интересно знать тем, кто реально с техникой и заказчиками имеет дело, как тратятся с таким трудом заработанные денежки. Пусть хоть на примере одного отдела, где столько изменений произошло в последнее время. Ведь для чего то это делается? Для КОНЕ есть в этом польза, или это все для новых сотрудников делается?

Новые начальники, набранные со стороны, абсолютно нулевые. Хоть в логистике, хоть в других структурах. В технических подразделениях командуют те, кто вообще до этого лифтов не видел. Да и вообще далеки от техники. Так хоть не мешали бы налаженным процессам. Так нет, лезут со своим видением, мол, до них всё было не так, но они всё как надо переделают, показывают какие они эффективные менеджеры (амбиций выше крыши, а понимания сути ноль). А по факту, доламывают то, что хоть как-то худо-бедно работало. Ибо не ведают, что творят. И самое печальное, из-за этого уходят действительно специалиты, которым в край опостылело работать под таким началом. Сама компания хорошая, продукция достойная, относительная стабильность в наше непростое время, но вот менежмент это жирный минус, который перечеркивает все плюсы и тянет компанию на дно. К тому же их столько наплодилось, что выгони половину, никто и не заметит. А может и полегче станет).
Кстати, единственный критерий отбора в менеджеры в этой высокотехнологичной компании, это уверенное знание английского языка. Остальное не важно. Будь ты трижды специалист, но без языка ты никто и какой-либо рост тебе заказан. И наоборот, учителя английского по образованию в топменеджерах.

Все обстоит именно так, как написано выше. Набирают руководителей непонятно по каким критериям (про английский умолчим, т.к. это основной и главный), организовывают новые отделы вместо нормально работающих. А это опять новые руководители с хорошими зарплатами, да еще и увеличение работников там, где обходились меньшим количеством. Про логистику уже многое понятно стало после того, как выгнали тех, кто эту работу делал много лет. Лучше стало? Боюсь, что сильно нет. Ушли девочки финансистки. Наверное они плохо, на взгляд нового финансового директора, делали свою работу. Лучше стало? Похоже что нет, но самолюбие главной финансистки успокоилось. Ерунда вопрос - организовали новый отдел, увеличили количество людей, наверно и денежек побольше платить будут. Отличное решение. Что то много таких вот странных решений с последующими изменениями произошло после прихода нового финансового в компанию. К чему это приведет, кроме роста количества сотрудников в логистике, финансах и сертификации, будет видно очень скоро. Но то, что это затраты, и не маленькие, ясно уже сейчас.
Это называется оптимизация и производительность. Только все это напоминает какой то пир во время чумы. Оперативники и те, кто работает непосредственно с ними, задыхаются от объема работ, а руководство знай себе развивает процесс за процессом, не обращая внимания на то, что происходит реально.
Так что, коллеги, учите английский! Это главное сегодня в лифтовой компании!

Представляю себе лица соискателей, читающих эти отзывы XD

Соискатели, все тут нормально, старики бухтят прост:))) можно лучше конечно, но поработав ранее в российских конторах, скажу, что КОНЕ и они это небо и земля.

Это так. Во многих других местах всё гораздо слабее и дремуче. И правда, оборудование неплохое. Но не об этом пишут люди. Если вам все равно, что говорят постоянно с трибуны и к чему призывает начальство, а после этого многое происходит в реальности по другому, и не в лучшую сторону, то тогда ваше удивление понятно. Это и правда похоже на бухтение стариков. Но если это повторяется постоянно, то это уже обман. Кто то с этим мирится и работает, кто то уходит. Обычная жизнь коллектива. Но ведь врет руководство ПОСТОЯННО!! Об успехах, о перспективах, о главном нашем ресурсе - о людях. Но о них то меньше всего беспокоятся нынешние руководители, несмотря на то, что в каждого человека вкладывает компания большие деньги. Расчет простой-мы всегда найдём на рынке нужного человека в западную компанию. И расчёт верный - в российских компаниях ситуация похуже. Только давно уже, если для вас это новость, не идут в КОНЕ специалисты, особенно оперативники. Руководители, начальники - это да, КОНЕ им рада. Снова новый отдел, штат сотрудников. Вот только вся эта несчастная производительность относится только к оперативникам, руководителей это не касается. Посмотрите сколько директоров в организации!! А других начальников? И у каждого хорошая зарплата, машины, бонусы. А вы пообщайтесь с теми, кто с оборудованием и с заказчиками непосредственно работает. Много интересного услышите о том как всё сейчас организовано и какое отношение к руководству. А в офисе, конечно, все отлично - и кофе, и посмеяться, и зарплата вовремя. Так что в чем то вы правы - это обычное бухтение. Но если вы пришли недавно в КОНЕ, то посмотрите на свое отношение к происходящему через годик хотя бы.
И, кстати, многое на первый взгляд негативное на этом ресурсе связано именно с тем, что люди хотят достучаться до своих руководителей, обратить их внимание на то, что не всё гладко. Нет сейчас другой возможности сказать это, никому это не нужно. Есть просто заученные слова и фразы о ценностях КОНЕ, о том, что самое главное это люди и другое бла, бла, бла.
А вот веры в руководителей нет.

Я согласен с тем что вы пишете, но вера в то, что своей работой, работой коллег можно все сделать лучше - есть. Я согласен с тем, что компания по своей инициативе или по чужой потеряла классные кадры, что штат руководства раздутый донельзя, что часть процессов просто чистейшей воды бюрократия и ощущаются как подножки на пути к выполнению цели, что новые люди привлекаются откуда угодно только не из лифтовой сферы. Но что имеем с тем и живем. Я надеюсь, что руководство оптимизирует именно операционную деятельность, а не ее бюрократическую составляющую, призванную только прикрыться. С верой, что так будет не всегда, скажу все же, что для соискателей все вышеуказанное не должно быть препятствием, поскольку компания классная.

Ещё раз. Компания классная, кто спорит. Не об этом пишут в этой ветке. Главное то, что внутри компании. И тут совершенное раздвоение. Руководители с одной стороны, которых пруд пруди и которые, скажем честно, не сильно отвечают за то, что делается. Таких большинство и особенно количество их увеличилось за последние годы. Кто эти люди, откуда, почему они?? Пофигизм, одним словом. И оперативники, с другой стороны. Не без греха, но тут уж что есть, то есть. Кто то руки опустил, кому то уже все равно. И никто не будет ничего исправлять. Для этого нужен лидер, реальный начальник. Те финны, которые были последние годы, да и сейчас, у них свои задачи - не опростоволоситься здесь. У них хорошие контракты и им есть, что терять. Наши русские начальники - без слёз не взглянешь. Боятся всего, не то, что слово сказать, нет у них своей позиции в компании. Скажут копать - будут копать, скажут не копать, не будут копать. С такими далеко не уедешь. Им точно не нужно ничего менять, тут тоже всё в порядке - зарплата, командировки, машины. Все в процессах утонули. Вы их спросите, они хоть 10 фамилий назовут монтажников или механиков.
А так то да, хорошая компания, западная. И оборудование хорошее, и сами по себе процессы современные. Только всё это обрастает скорлупой и превращается в то, что имеем. И очень много слов, просто болтовни.

Тож не пойму с чегой то Надю ушли, чуть ли не центральное звено отдела

Да так и будет продолжаться потихоньку. Тех, кто может возражать, будут гнать из компании. Тем более сейчас вообще ничего не мешает это делать, руководства то нет. Есть видимость его. Так что творить можно что угодно, никто не спросит. А все неудачи можно сваливать на тех, кого прогнали.

Поскольку карпетченко не отличается умом и сообразительностью (не путать с хитростью и подлостью) формулировку по поводу разгрома филиала во Владивостоке он выдал стандартную "Коллегиальное решение". Оригинальностью тоже кстати не блещет парень.

Вопрос остался кто в эту коллегию входит. На ум приходит только верный пёс красюков, который права голоса не имеет в принципе и всё наверное. Хотя на самом деле сейчас разницы нет уже, всех кого хотел он уже разогнал, должен успокоиться на конец и начать работать уже.

Подождите, а в Екатеринбурге филиал ведь не плохо продает? По логике этого дуболома следующим надо зачистить как раз Екатеринбург. Тем более местный директор имеет наглость периодически выражать свое мнение, совсем забыл где работает.
Возможно месяца через три летучая команда как раз туда и нагрянет.
Интересно Карпетченко всегда Эпп с собой таскать будет чтобы кого-нибудь уволить?

Успокаиваться не будет на этом, так как это такой стиль управления. Если нет результата, которого ждут от него начальники, надо назначить виноватых. Не сам же он будет виноват?

У Елены очень важная функция в команде Карпетченко, она составляет предложения из бессмысленных фраз хаотично мечущихся в черепной коробке Алексея, а он пробует доносить их до сотрудников которых жаждет уволить.
Ну вот что бы он мог сказать без её участия?
«Абу-га-га», «Олимпиаду организовал», «таГАнрог», «kone mobile», «уволю по статье».
Там в башке такой хаос, Бузова позавидует. Эпп соответственно ему помогает, если письмо составить нужно, то орфографию проверяет, т.к. это проблема тоже. Посмотрите письма от Алексея, особенно которые поздно вечером пишет, тема запятых явно не раскрыта.
Хотя как организатор Карпетченко не так плох, очень грамотно использует коллег. Про Елену понятно, а Марков вообще переводит на английский генеральному директору тот бред что Карпетченко несёт про развитие филиалов. Мне кажется Василий от себя большую часть говорит, иначе генеральный бы давно задумался над целесообразностью такого «руководителя».
Кстати, интересно наблюдать как Алексей всегда старается любым способом увильнуть от совещаний на английском языке. Любые причины и командировки придумывает лишь бы не подключаться и не позориться.
Пока у него всё получается, ну кроме непосредственно работы конечно)))

Командная работа, одним словом. Так вот чему учит корпорация всех этих наших руководителей на митингах и совещаниях как в России, так и за границей. Одни придумывают причины, другие их на бумажке оформляют. А начальники наши, гляди-ка, способные, стольких разогнали уже. А сколько же впереди еще такой работы?

Не уверен, что это негативно повлияет на ситуацию. Но, конечно же, время покажет.

Работы меньше не стало. Потому что в компании есть такие руководители как Леша Карпетченко, его бесконечные лозунги о "недопустимости невыполнения бюджета" и "суровости наказания"помогают нам скрасить эти серые будни. Сегодня больше 4 часов совещались на тему чем заняться на время карантина. Действительно, зачем работать, когда можно без конца совещаться? Хорошо что минут 20 удалось поспать за время совещания. Так что на ваш вопрос о будущем компании отвечу так - оно у нас у всех светлое,а в регионах еще светлее, правда, наш руководитель так сказал. Ждём. По поводу увольнений, то тут тоже стабильно, в марте Леша летал во Владивосток, пытался убрать Андрея, ведь уже 4 месяца прошло в 2020г, а он в этом году еще никого не уволил. Не порядок! С Берестенко не получилось, будут попытки в других городах.

Что поделаешь, такие начальники. Остается терпеть только.

Если в светлое будущее нужно идти таким образом, то что то тут не так. Создавать вид активной деятельности путем увольнения одних сотрудников и замены их на других, это расписываться в своей профнепригодности. Так легче всего обвинить во всех грехах кого то, но не себя. Если нужно показать, кто тут начальник, гонят тех, кто имеет свое мнение. Другие бояться будут. Мы это проходили и наблюдали уже раньше, например в Екатеринбурге лет 6 назад. Ничего, к сожалению, не изменилось.Сколько директоров и не только поменялось в бранчах за время руководства Леши? И жалко, что начальство в Коне не обращает внимание на такие решения руководителей, ведь это может стать уже проблемой компании. Уходят ведь не самые слабые сотрудники, уходят обученные и подготовленные, с информацией.
Хватит о грустном. Но жизнь продолжается, и всех с праздником.

Начальство многое видит, но ничего не делает, во-первых Марков за Алёшку горой, значит ему пока всё можно, а во-вторых удобно такого балбеса держать на случай если финны вдруг решатся на изменения в управляющей группе. Очевидно что на фоне остальных руководителей Карпетченко самый слабый, собственно результаты бранчей говорят сами за себя, его первого и выпнут в случае чего.

Ну если уж среди начальников дошло до того, что директором держат мальчика для битья, чтоб в случае чего спасти себя, то все это выглядит не очень хорошо для будущего всех, кто работает в этой компании. Ясно же, что думать эти управленцы будут только о себе и своем положении. Поэтому достанут всех своими призывами давать больше, дороже, быстрее. Даже страшно подумать, что будет после того, как вернемся с карантина. Все закрыто или остановлено, а нам нужно будет давать и давать.

Мне вот интересно, а как у Карпетченко PD с генеральным директором проходит? Он ведь по-английски вообще ни слова не понимает! Или Крысюков рядом сидит подсказывает?

К сожалению, про механиков всё правда, отношение как к животным. А с недавнего времени нам запретили бензин расходовать больше определенной нормы. Сказали, что расход как летом должен быть, якобы кто-то там бюджет не выполняет и нужно затянуть пояса,а нам теперь в холодных машинах сидеть. Нововведение от нашего глубокоуважаемого директора алексея. Контролирует все это само собой красюков. Важным делом заняты люди. Только забыли что зима в России не везде как в Сочи где они живут. Экономят на простых работниках, куртку лишнюю не дадут пока старая не порвётся на лоскуты, а сами жируют да про развитие и победы без остановки рассказывают в теплых офисах.

Не придумывайте, оносятся они одинаково по-свински что к директорам, что к механикам, что к лифтерам. Разничы нет для этих двух. За двести рублей мозг вынесут. Директоров филиалов и инженеров "просят" самые дешевые билеты покупать если едут в командировку. Не важно что рейс не удобный по времени и с двумя пересадками, главное сэкономить. Ну и лучше в один день уложиться, чтобы лишние семьсот рублей компания не потратила. А сам Карпетченко когда прилетает живет только в самых дорогих гостиницах, эконом лживый.

Английский знать не обязательно в нашей компании. В управляющей группе например сидит тело полуграмотное, которое не то что по-английски, но и по-русски плохо понимает. Зато директор по развитию филиалов. Посидел, помолчал с серьезным лицом 2-3 часа и домой.
Главное к генеральному директору подход найти и язык почти не нужен.

Это да. Подход к генеральному ох как важен сейчас, ведь предстоят перемены в компании. Тут главное не потерять то, что добыто с таким трудом. Вот и не вылезают из кабинета генерального некоторые недавно назначенные, надо же на себя внимание как то обращать. Результаты работы так себе, так хоть поболтать-похохотать.
Но кто то же рекомендовал генеральному подобных товарищей на высокие должности? За какие достижения-заслуги? Как то не очень верится в умение этих руководителей руководить. Вот выгнать сотрудника за то, что не согласен с директором, это враз. Вот тут подобные "тела" проявляют себя во всей красе. Только уходят то из Коне те, кто соображает, а продолжают терпеть в основном пофигисты. При таком подходе к управлению скоро компания станет обычным середнячком с красивым названием, где будут хорошие условия только для начальников.

Есть мнение что управляющие не обязаны знать матчасть, они должны уметь эффективно управлять людьми
Также кроме критики интересно послушать как люди видят "правильное" развитие компании

СЛУШАТЬ надо не здесь, а когда вам говорят напрямую... Я когда говорю, я вижу, что человеку - руководителю, в том числе и члену управляющей команды похер. Уже лень, кому-то что-то объяснять.... Лично я ищу работу и планирую уйти. Стало вообще неинтересно работать в конторе... Как тут писалось смех и заученные фразы, не несущие смысловой нагрузки , на каждом шагу, вот удел этой конторы. Хочется заниматься интересным делом...

Да, есть и такое мнение. И его пытаются навязать большинству мало что представляющие из себя горе - руководители. Как видно сейчас, такой подход успешно реализуется в Коне. Ведь такими руководителями управлять легко. Для них же главное, чтобы не отобрали кресло или кабинет. Без этого они ведь НИКТО, согласитесь. Но такой подход к назначению руководителей ошибочный по своей сути. Как можно "эффективно управлять людьми", мало что зная и многое не понимая? Получается, что любой, кто может прочитать инструкцию или политику, а также нравится вышестоящему руководителю, может и сам руководителем быть? И таких начальников в Коне сейчас подавляющее большинство. Со стороны, профессию не знают, всего боятся. Но Коне же высокотехнологичная компания и от того, насколько хорошо руководитель знает то направление, за которое отвечает, зависит как результат в целом, так и состояние всего коллектива, за который он несет ответственность. Вы таких знаете руководителей в Коне?
Вы спрашиваете о "правильном" развитии компании. На мой взгляд - это когда людьми управляют не те, кого назначают не понятно за что, а те, кому доверяют сотрудники и подчиненные. А доверие может быть только к тому, кто знает бизнес, может подсказать, поправить и научить. И такие есть ребята, их видно сразу. Они и есть лидеры.
Почитайте, что пишут чуть ниже. Это ведь боль сотрудников компании.

1. Сократить количество директоров.
2. Увеличить зп механикам и инженерам по сервису.
3. Сократить количество митингов и коневеев.
4. Усилить обучение механиков лифтам, с упором на профильное ( коневское оборудование)
5. Уменьшить стоимость запасных частей.
6. При обслуживании 3-х произволителей, официально привлекать профильных механиков.
Продолжать??.

Коне - высокотехнологичная компания, да, но только в Москве и Питере. В регионах на многих объектах по прежнему монтируют лифты с настилов, экономят на спецодежде и инструменте чтобы не превысить бюджет филиалов. Отсюда множественные нарушения техники безопасности которые видны заказчикам, но безразличны нашей управляющей группе. Репутация Коне в регионах сильно ухудшилась со времен Маркова. Карпетченко, то самое тело, которое на каждом шагу так рьяно рассказывает про политики и процедуры Коне, все это известно, но он тщательно скрывает нарушения и жалобы поступающие от клиентов, и директорам филиалов настрого запрещает распространяться о них, чтобы генеральный директор не узнал. Правильно выше написали, такие тела будут до последнего цепляться за свою должность т.к. без нее они НИКТО.

В Московском филиале был один директор по сервису, а теперь их аж целых три (!). Директор по сервису. Директор по продаже сервиса. Директор по продаже ремонтов сервиса. Над ними еще несколько директоров, которые тоже сервисом командуют, но уже на федеральном уровне. И ладно если бы только директора, но у них у всех в подчинении менеджеры (!), а у тех - инженеры по сервису, по продажам сервиса, по продажам ремонтов сервиса. И самое фееричное, xnj всё это разные отделы))). А еще, забыл, собрали всех наладчиков по сервису, которые инженерам и менеджерам по сервису подчинялись, в одну большую группу и над ними тоже директора поставили. Директор наладчиков сервиса)))) И ведь всё это делается именно для оптимизации работы этого самого сервиса))). А на механика уже 70 - 90 лифтов приходится. Иначе, как он такое количество народу прокормит. А не будет справляться, ему ещё эффективных менеджеров подсыпят))). Да они и так уже на всё рукой махнули. Мастерских нет, помещений для того, чтобы элементарно переодеться где было, нет. Даже в туалет сходить, и то целая проблема, не говоря уже про руки помыть. Сидят зимой в робе в своих логанах с включенными печками и кэфээмы заполняют, которые лишь на бумаге (вернее, в электронных базах). Потому что, с теми объёмами, которые на них повесили, справиться априори невозможно. Вот и не рвут седалища))). А Заказчики то и не знают, платят и наивно думают, что их обслуживают))).
Как в одной советской песне пелось: "Не стал я дальше терпеть безобразия и ушёл из артели дрянной. Вот, ребята, какая оказия приключилась однажды со мной...")))
Это раньше (в девяностые и в нулевые) в Коне механики попасть стремились, а сейчас в том же Мослифте поинтереснее будет.
.....
Не идут почему-то в Коне грамотные механики со стажем. Может, не знают, что теряют? Компания с мировым именем, с более чем столетней историей, с передовыми технологиями, но всё-равно не идут. Почему?)

Этот - Уважаемый человек Зарудный Максим, был уволен из фирмы. Его мнение не стоит учитывать. Поскольку расставание было не простым. В данный момент Максим является конкурентом и немалая часть его портфеля, это клиенты КОНЕ. Я считаю, что было принято правильно решение - расторжение контракта с этим работником.

Данный товарищ был удален из корпоративного сообщества. В данный момент он является конкурентом. Большая его часть Заказчиков является рвбтотой в фирме Коне.

В КОНЕ принято ушедших сотрудников грязью поливать. Вне зависимости от того сколько и как человек проработал.

В Москве и Питере такой тенденции не замечала, а по филиалам, да, Карпетченко когда в Москву приезжает всегда зачем то старается рассказать что о бывших,что о нынешних сотрудниках, гадость какую-нибудь. Слабые говорит все.