К плюсам могу отнести то, что компания является участников выставок в России, и дает на тест почти все оборудовани. Ни разу не пришлось встретиться с хамством со стороны менеджеров, а обращаться мне сюда приходилось раза 4 и ни разу с поставкой не подвели, разве что было пару раз на пару дней задержки с отгрузкой, но это все мелочи.
Самый кошмарный продавец в жизни. Купил на 5 млн. оборудования для изготовления вентиляции. Результат-установку плазменной резки настраивали 2 месяца но до сих пор работает плохо-много делает ошибок.Фальцепрокатный станок турецкого производства сломался на второйдень-развалились подшипники. Запчасти ждали полтора месяца. С зиговочными машинами мучались 2 месяца-не хватало мощности двигателя для прокатки 0.5 оцинковки. Кое-как уговорили поменять двигатели. Но самый кошмар это пуклевоная машина TRUMPF-350. Дали бывший в употреблении аппарат с массой мелких дефектов.Этот TRUMPF проработал в общей сложости 20 дней за полгода-все остальное время находился в ремонте. ГАРАНТИ НИКАКОЙ-все за деньги-ответ МОССКЛАДА-вы не правильно эксплуатируте. В результате заплатили за ремонт-55.0тыс. рублей-и он сломался на второй день. НИКОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В МОССКЛАД-РАЗОРИТЕСЬ
Компания КС-Сервис, закупила у компании МОССклад оборудование, гибочный станок, сварочное оборудование, гильотину, аппарат точечной сварки. Начнем по порядку, с малого. Ни одно оборудование не оказалось без проблем. Гильотина не та вообще, заказывали одну, приехала другая, сварочное оборудование с неправильными роликами(пришлось докупать, и за повторную доставку тоже платили сами), "Обезьяна" не смотря на явно завышенную цену, даёт кривой спил. Вообщем не буду описывать все, остановлюсь подробно, только на Гибочном станке: 1) Мы платим деньги за новый станок в 2014 году, нам поставляют станок 2009 года, причём экспертиза установила, что он был в эксплуатации! 2) Станок, который мы покупали идет с ЧПУ, который пришел - механический и "ручной" доработкой, переделан под станок с ЧПУ, тоже есть свидетельство экспертов. 3) Из-за всего этого, станок УЖАСНО не соблюдает размеры, разница 1-7 см!!! 4) Сервисная служба - при заключении контракта, нам сказали что у них своя сервисная служба - враньё. Причем когда обратились по проблеме со станком, нам ответили, делайте сами или гарантию снимем! 5) Реакция компании МОССклад на проблемы по ГИбочному станку, это нечто, сначало они не готовы были разговаривать без пиьма, написали письмо, сказали - что для рассмотрения нужен оригинал с печатью, отправили, ответа не дождались. Причём мы всего-то просили наладить работу, не то что заменить проданное оборудование. Вообщем никому не рекомендую покупать у этой компании что-либо, врут, обманывают, поставляют Б/У станки.
